Отвратительный филиал! Сотрудницы совершенно не хотят работать и совершенно не заинтересованы в клиентах. Попытка взять кредит не увенчалась успехом так как сотрудница даже не пыталась подобрать варианты кредитов и предложить оптимальный, просто озвучила вариант с максимальной процентной ставкой. Данные на сайте не имеют ничего общего с реальностью. Одобрение 100% не более чем реклама. Ставки высоченные, сотрудники слова доброго не стОят. Не рекомендую туда обращаться.
Уже длительное время пользуюсь картой Халва: очень удобные условия рассрочки, понятное приложение, оперативное решение любого вопроса в чате. Рекомендую!
Посещении офиса оставляет только приятные впечатления. Удобные места ожидания, быстрое обслуживание клиентов (из-за чего не появляется большой очереди). Компетентные сотрудники грамотно объясняют и отвечают на поставленные вопросы. Общение с персоналом не вызывает трудностей ввиду их доброты и отзывчивости, что говорит о прекрасных человеческих качествах.
Мою карту Свобода перевели из банка Хоум кредит в Совкомбанк. Она там висела, закрыта, я ей не пользовалась. Потом оказалось, что она влияет на кредитный потенциал. Я написала в чат, мне сказали, что нужно подойти лично и закрыть карту. Я так и сделала. В офисе было пусто. Мне закрыли карту за 2 минуты. Сказали, что через 7 дней я могу забрать справку о закрытии счета карты.
Это плюсы.
Минус в том, что нельзя это сделать онлайн. Было бы вообще прекрасно.
Три звезды за удобное местоположение
Сотрудницы были не самые учтивые , когда была в данном офисе года 4 назад. После этого общаюсь только в чате банка
Отличный банк. Пользуюсь картой Халва уже несколько лет. Понятные условия без подводных камней (если читать то, с чем тебя ознакамливают). За время использования карты не припомню каких-либо неудобств.
Руководство банка по телефону, вывешенному в офисе банка, не хочет решать проблемы клиента. Не советую обращаться в этот банк, потому что он правопреемник Восточного банка, а он, как известно, имеел очень плохую репутацию.
БАНК РЕКОМЕНДУЮ. Вежливый персонал и всегда есть выгодные предложения, карта халва очень удобная в пользовании. Сотрудники офиса решат вопрос любого характера . Лучше банка не найти.
Не обеспечена тайна вклада клиента, так как три специалиста работают в одном, ничем не разделенном помещении. На следующий день после посещения начинаются звонки с опросами и предложениями от этого банка. Хотя в договоре отказался от рекламы банковских продуктов.
При обращении в банк получил подробную консультацию. На выдаче карты халва сотрудник Мария Андреевна довела до меня все преимущества пользования карты халва, сейчас картой пользуюсь постоянно. Выгодный кешбек, также % на остаток, ещё и деньги возвращают. Банк рекомендую
Вежливые и компетентные сотрудницы - проконсультировали и по вкладам и по страховым программам. После нескольких посещений жтого подразделения банка осталось только положительное впечатление. Карта Халва дает много преимуществ как по рассрочке, так и по скидочным/возвратным программам.
О тут много специалистов готовых прийти на помощь. Хорошая обоюдная компания представителей банка с приятными улыбками до ушей. Везде камеры на каждом углу.
Хороший банк, много привлекательных предложений, проценты по вкладам самые высокие из известных мне. Молодой, доброжелательный и профессиональный персонал.
Мая мама пользовалась вашим банком, и всё бы ничего но она серьёзно приболела на столько что не ходить, не говорить не могла я взял инициативу в свои руки и обратился ваш банк за информацией как правильней поступить и что нужно сделать что-бы получить её денежные средства для достойного её содержания! В итоги ваши сотрудники оказались не просто некомпетентны но ещё весьма грубы, в итоги после вашего банка я посетил, пфр, натариуса, опекунство, балницу, юриста, администрациию города, отправил сообщение в общество российского фронта при призеденте, в прокуратуре, потом суд, за всё это время деньги капали как пологается если это можно назвать деньгами, 2 сентября поступили призеденские 10.000 руб. Вместе набролось в общем 35.000. А 3.09. 2021.г.моя Мама умерла а 7.09 ночью и все деньги каким-то образом были списаны. Как вам такой вариант, надеюсь я подробно описал ситуацию о вашем банке, но я продолжаю собирать документацию, вообщем всё в процессе, но уже не по поводу опеки над Мамой, а как вернуть её гробовую копейку, хотя вы забрали даже эти 10.000 на которых как говорил призидент, Табу! Время покажет.
Пользуюсь картой халва долгое время. В отделении банка всегда получаю граммотную консультацию. Спасибо сотрудникам за ответственность и доброжелательность.
По данному адресу находится частный дом. На первом этаже находятся офисные помещения. Сам банк как банк, больше похож на шарашкину контору. Да и банк как банк не вызывает хороших эмоций. А фото вверху не соответствует реальности вообще!
Взял кредит . не помню, тысяч на двадцать налом. Через час мне предложили близкие такую же сумму.
Мне отказали сотрудницы в немедленном погашении.
Пришлось выплачивать по договору. Им процентики мои понадобились.
А мне они больше- без надобности!
Как то побывала в этом филиале, и вот что хочу сказать! Девушки которые там работаю очень вежливые к ним притензий нет, но сама обстановка ужасная, во первых, когда общаешься со специалистом ужасно просто что нет ни каких огорождений от посторонних, т.е.мне было не совсем комфортно что наш разговор слушают другие люди, которые приходят там посидеть чтоб подождать свою очередь к терминалу, хоть и написано у них на табличке что разговор со специалистом конфедециален а что посторонние слушают это очень напрягает! Все равно должны быть какие то кабинки, чтобы клиент чувствовал себя комфортно а не как на базаре...... Поставьте внизу ещё диваны чтоб не перлись на вверх это не бюро ожиданий! Приходишь в банк и сесть не куда потому все заняты места! А порой стоишь долго.