Совкомбанк
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Тёплый Стан
189 м
Метро Тёплый Стан
138 м
Посещаемость и график работы
09:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Похожие места рядом
175 отзывов
31 января
Пользуюсь картой Халва с 2023 года. При оформлении пользовался именно отделением у метро Теплый Стан. Очень удобное расположение, рядом с метро. Процесс оформления был очень быстрый. Единственный минус это слабый сигнал у Оператора Билайн в этом месте, поэтому некоторые процессы в процессе оформления были с заминками.
1
5 декабря 2024
Как Совкомбанк украл у меня 17 000 руб.
В июле 2023 года оформил карту рассрочки Халва в известном всем Совкомбанке. Так как в деньгах банка не нуждался, нужна была именно дебетовая карта с начислением процентов на остаток. Однако менеджеры банка очень упорно уверяли, что дебетовых карт у них нет, есть только карта рассрочки Халва. В последствии я узнал, что дебетовые карты у них все такие есть и даже как мне и нужно было, с начисление процентов на остаток по карте. Видимо у работников офиса система мотивации заточена именно на карты рассрочки.
Ну да ладно, согласился на карту рассрочки Халва с нулевым (а точнее 10 коп., так как меньше нельзя) лимитом рассрочки. Правда есть один нюанс, проценты на остаток по карте начисляются только при подключенной подписке Десятка, которая стоит 399 руб. в месяц. И тут я согласился.
Все вроде бы шло неплохо, пользовался картой как основной, тратил более 100 000 руб. в месяц по ней, хранил остатков от 500 000 до 1 000 000 в среднем, процент на остаток банк начислял 17%, взимая при этом комиссию за подписку.
Но в один прекрасный день, 29 октября, в аккурат за 1 день до окончания месяца и начисления банком процентов на остаток, банк без моего ведома, в одностороннем порядке отключает подписку Десятка (чтобы не платить мне проценты на остаток за весь месяц) и в начале месяца 1 октября мне по этому причине не зачисляют проценты. за 1 месяц, на остаток в 600 000 руб. должны были начислить при ставке 17% 8 500 руб. На вопрос службе поддержке, почему отключили подписку и удаленный канал обслуживания, поддержка запросила источник происхождения срдеств на карте. Забавно. А то, что деньги на карте хранились с июля, их тогда не беспокоило. И зачем ыло отключать подписку, можно было просто запросить документ. И отключили подписку не в начале месяца, так бы я хоть перевел деньги в другой банк и не потерял проценты, в общем вопросов много - ответов нет.
Дальше интереснее. Документ о происхождении средств (продажа квартиры) я отправил. Создали обращение. И тишина. Длиною месяц. Обращение все рассматривается и рассматривается. ПРошел уже второй месяц, проценты так и не зачислили уже за второй месяц. И деньги вывести не дают, пока не будет рассмотрено обращение. Таким образом, банк злонамеренно, нарушая все законы, чтобы не платить проценты на остаток, удерживает мои средства, уже украл у меня 17 000 руб., пользуется моими деньгами, а Вам потом выдает кредит по 40-50% годовых, а то и больше. Хороший бизнес, Совкомбанк, не правда ли?
Данным сообщением хочу предостеречь людей, ни в коем образе не храните свои кровные у этих мошенников, иначе останетесь без дохода. Я в свою очередь не дождался рассмотрения обращения и закрываю счет в этой шараге.
10
20 февраля
Просто ужасное обслуживание!
Сегодня в 14:30 пришла на выпуск карты, по живой очереди!
Передо мной сидели 3 человека,одну уже обслуживали,получается я была 3,по времени я успевала до работы
В итоге женщину обслужили и посадили,чтоб она там ждала зачисление
Очередь шла дальше,и как очередь дошла моя,снова она начала обслуживать первую женщину!
Получается я просто так просидела!
В чем была проблема обслужить эту клиентку до конца,чтоб люди,которые встают в очередь понимали,стоит им ждать или нет!!!
Дама,которая обслуживала просто хамка,зашел мужчина,спросил как пополнить баланс,так она сидит и выделывается,мол «у меня там глаза есть?»
Встань и подойди! Это ваша работа,не умеете вести себя в обществе-не работаете!!!