Сегодня посетил офис банка в Светлограде,удивлён не компетентностью сотрудницы. Прочитала не правильно фамилию и стала говорить ,что вклада нет,потом выяснилось что есть вклад. На интересующие вопросы не ответила. Отвечала только на те какие ей были нужны . Очень не вежливая,грубая. Общаться не умеет с клиентом. Такое чувство ,что ищет сама конфликт. Бейджика не было,поэтому имени не знаю,индетефицировать сотрудника невозможно . Очень не приятное ощущение от посещения. Хотя ранее был много раз ,являюсь вкладчиком. Девушки были компетентны, вежливы. Всегда помогали. Что стало с кадрами сейчас? Правда говорят ,что не место красит человека.....
Посетил офис Совкомбанк, по адресу Тургенева 11. Получал карту Халва. Очень понравилось обслуживание, грамотная работа с очередью, при оформлении все подробно рассказали и объяснили. Очень дружелюбная и приятная атмосфера. Отдельная благодарность консультанту Костовой Веронике за грамотное обслуживание и хорошее настроение.
Побывав в данном офисе, была приятно удивлена. Чистый уютный офис, финансовый консультант Костова Вероника, все понятно рассказала, помогла разобраться в вопросах по карте и проконсультировала по условиям кредита. Спасибо большое!
Хочу выразить благодарность сотруднику Наталье Е. всегда поможет, расскажет о новых акциях, вниматнльная и отзывчиаая, хорошим клиентам даже вручает подарки от Банка.
Ужасное обслуживание от сотрудницы Ефименко Натальи , зашли в офис для консультации о вкладе не было света , на вопрос когда будет ответила грубо что не знает , попросили проконсультировать по вкладам сказала что без компьютера ничего сказать не может, при этом начала разговорить по телефону на личные темы не уделив нам время
Давно и активно пользуюсь картой рассрочки. С ростом цен той суммы, что давал банк уже не хватало Приятно была удивлена, что добавили денежку на карту. Теперь покупок будет больше)