Отделение в 3 мин.пешком от метро. На этом плюсы закончились! Электронная очередь постоянно не работает, в связи с этим неразбериха, кто за кем проходит : к операцитнисту, в кассу, люди ругаются, т.н. специалисты сидят молчат/ мычат, бардак полный! Кассир то на обеде, то вышла, то просто окно закрыла! Очереди в любое время суток! Это Я еще не говорю, о том как операционнисты могут ввести в заблуждение по вкладам, так что обязательно внимательно изучайте договор, перед тем, как подписывать! На слово не верьте!!! Ужасное отделение! Крайне не рекомендую!

dianessa2017

Знаток города 5 уровня

Это катастрофа!!! Если не сказать хуже.... 27 ноября приехала в отделение, снять сумму по чеку, уже полностью заполненному(как всегда). Это было в 16.10, мне, мило улыбаясь, сделали выписку на 10000,00 меньше, чем в чеке, далее, кассир под лупой изучила меня и чек(в котором на 10000 больше!!) и выдаёт меньшую сумму, я во время заметила. Далее, события развивались, мягко говоря, странно... Мне сказали, что надо зайти на следующий день, дополучить, что было уже странно. Я не ушла. Далее, заявили, что, если я покину отделение с меньшей суммой, то мои действия будут мошенничеством, поэтому я должна вернуть деньги, оставить у них чек на большую сумму и идти. Ну, короче, без денег и без чека... "Обслуживание" было в 4 окне, " сотрудница" без бейджа, отказалась назвать имя, отказалась дать жалобу книгу, отказалась позвать руководителя(нет, говорит, таких). Поскольку я оказалась в заложниках этого странного отделения, то сообщила, что Вызываю полицию! Кстати, уточнила, работают ли камеры, так как с данным вопросом буду разбираться дальше.... Нервов на позвонить на горячую линию уже не было. Сотрудники, либо крайне не профессиональные, либо это мошеннические действия, буду разбираться с Совком банком. В отделении я провела 2,5 часа, вопрос решала, по сути, сама, поведение так называемых работников, странное и однозначно не профессиональное. НЕ ХОДИТЕ в это отделение, не только без денег, но и без нервов ОСТАНИТЕСЬ!!!!!!!

Полина Романова

Знаток города 7 уровня

Постоянно огромные очереди даже в дневное время. Сотрудники (а именно Наталья) не в состоянии изменить паспортные данные в базе при наличии у клиента всех документов, карты банка и телефона с активным приложением. В приложении заменили данные за 10 минут. Тут сидела в очереди 30 минут и оператор развела руками, что ничего не может сделать. Может стоит лучше обучать сотрудников? Слава богу закончила все отношения с этим "банком". P.S. почему бы не посидеть в телефоне при очереди в 9 человек?

Совкомбанк

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

213 отзывов