Не кому не советую обращаться за услугами в этот банк, обман сплошь и рядом. Платеж 24000, по итогу у меня всего 1500 основной долг списывается, а остальное проценты.
Не кому не рекомендую данный банк . Обманывабт своих клиентов.
Немогу погасить задолжноть . Взял 400 т.р. слелал полное погашение по рекоменлациям банка а именно 437000р. Через 2 месяца до это еще заплатит платеж 21000р. Итого я должен еще 104 000р. Как это так непонимаю . Звоню в банк спрашиваю а мне оператор говорит значит не 400 000 р. Взял я а больше . Несвязывайтесь с данным банком .
Отличный банк, давно являюсь его клиентом. В офисе по адресу: г.Ижевск, ул.Лихвинцева, 46 бываю часто. Здесь всегда приветливая атмосфера, грамотные сотрудники. Чаще всего приходилось общаться с ведущим финансовым консульнтантом Екатериной. Внимательный, грамотный сотрудник, с которым всегда приятно работать.
Принёс документы на оплату учёбы дочери. Они не понимают что я от них хочу..... Как так я не знаю. Банк получатель Совкомбанк только в Москве. Глаза большие! Че пришёл? Зачем пришёл? Че надо? Хз. С Марса прилетел и попросил оплатить учёбу.
В действительности отвратительный банк и отношение к клиентам. В четверг оставил заявку на дебетовую карту, после чего мне позвонили и сказали, что всё ок и её можно будет забрать на следующий день. Пришёл в офис, обслуживание ужасное. Сначала меня игнорировали, затем решили всё-таки окучить. Я говорю, что так и так, мне должны выдать дебетовую карту. Берут документы и начинают задавать достаточно мутные вопросы, которые даже могут быть не совсем понятны гражданскому человеку — и всё это без письменных анкет и договора. Сотруднику долго объяснял, что карта для себя, но он меня, наверное, раз десять переспросил без какой-либо помощи с тем, чего он от меня так хотел. Пустая трата времени.
У Совкомбанка есть Кредитный Доктор, такое нехорошое, два этапа прошëл, на третий не пропускает система, последний платëж не списал полностью 1копейку, ничего хорошего в этом докторе нет
Посетил отделение банка, обрадовался, что открылось, т.к. был ремонт. Стало просторнее. Обратился по вопросу начисленной комиссии, сотрудник проконсультировал, всё разъяснил. Спасибо.
Худший банк! Подключила дополнительные опции в один клик в приложении, для того, чтобы их отключить пришлось дважды ездить в банк! Чат-бот в приложении не работает, постоянно зависает, вопросы решить невозможно! Для обновления паспортных данных - только личный визит. Связаться непосредственно с сотрудником удалось с 10 попытки перешерстив интернет, но и там ничего ответить не смогли!
Ужасное обслуживание! Хуже я ещё не встречала!
Полный минус, впаривают всё, не обьясняя ничего. Бегите оттуда. И проценты по максимуму. Даже про заявление на возврат страховой суммы ни слова. Хотя обязаны. Вам кредит под 9,8%, а пришёл график 28.9. думайте.
Самый худший банк!!!! Дали супер рассрочку н 12 месяцев по телефону. Условия не все были сказаны. И за невыполненные условия ( о которых мне не было сказано) добавили ещё два месяца оплаты!!! ходила в филиал банка там сказали что разбирайтесь сами!!! Это просто ужас !!!!
Ужасный банк!!! В Магазине М.Видео парень из совкома Выдал халву, после использования данной карты, сам банк подключил какую то страховку. Далее ,пыталась ее отключить, приехала в банк и там мне отказали в данной услуге!!!!!!! УЖАСНЫЙ БАНК, М.ВИДЕО.....НА КОЙ ЧЕРТ ОНИ ТАМ У ВАС ХОДЯТ
Покупал автомобиль в автокредит в этом банке, платил три года, затем решил взять ипотеку, банки отказывали из за того что, не остаётся прожиточный минимум, приехал в совкомбанк, там мне специалист банка Ангелина предложила сделать рефинансирование кредита, ежемесячный платёж уменьшился, сразу дали ипотеку на покупку квартиры. Большое спасибо!!))))
Погасили досрочно кредит и вот уже месяц как авто все еще находится в залоге.При этом уже получили выплаты по страховке.Писали уже несколько раз обращений,безрезультатно.Была вынужденна уже обратиться в Центр.Банк РФ.Очень проблемный банк,никому не советую обращаться в этот банк.
Ранее являлась клиентом Восточного банка, после слияния банков не хотелось пользоваться услугами Совкомбанка, но благодаря сотрудникам данного офиса и грамотной консультации захотелось остаться клиентом банка. Сотрудники банка все грамотно рассказали по действующим продуктам банка. Всегда вежливые и желающие помочь, далее хочу остаться клиентом и пользоваться услугами Совкомбанка.
Очень благодарна менеджерам.Встретили,помогли установить приложение. Провели платёж. Купила телефон в рассрочку, от страховки тут же отказалась, нормально отреагировали.
Необходимо было снять крупную сумму денег. Деньги были заказаны на определенный день через личный кабинет. В день получения денег мне днём позвонили для уточнения проведения операции. В 17.30 в офисе меня быстро обслужили, даже очереди не было.
Спасибо за оперативность и внимание
Самый отвратительный банк. Клиентов обманывают. Не прописывают условия кредитного договора.Добавляют дополнительные суммы к основному долгу.ПОЗОР!!!!!!!!!!!!!
Пришел закрыть кредит досрочно. Офис приятный, очереди не было. Консультант Ирина быстро подсказала как действовать, все было сделано без каких-либо проблем.
Худший банк, нет оператора чтоб решить вопрос, только автоотвечик, а по другому ни как не связаться, чтоб досрочно погасить кредит, а проценты почему то начисляются каждый день
Не берите автокредит в этом банке, в договоре прописано одно по поводу страхования авто - каско на период действия кредитного договора, а по факту другое!!!
Не принимают ваш договор каско!!! Грозятся увеличить процент по кредиту!!!
Не клиентоориентированный банк!
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Совкомбанк за грамотное консультирование по продуктам банка, за быстроту решения моего вопроса по потребительскому кредиту, а также за доставленное удовольствие в форме возврата процентов по данному кредиту. Спасибо огромное!!!