В декабре 2024 года в вышеуказанном офисе я оформляла карту рассрочки Халва, консультант отлично все объяснил, помог разобрать обраться с мобильным приложением, обслуживанием осталась довольна.
Была 29 августа 2024 г. Интересовали услуги банка . Специалист , молодой человек, рассказывал о чем то, Но я как пришла с вопросами , так и ушла с ними. Ничего не поняла из сказанного. Хотя сама много лет проработала в банке. Была с подругой, но и она ничего не поняла.
Хотела бы отметить новый офис Совкомбанка на улице Карла Маркса Сыктывкар.
Зашла в офис , была удивлена комфортным просторным офисом , с хорошим ремонтом. Меня сразу вежливо встретила сотрудник Ирина К.
В считанные минуты , очень профессионально и доступно был решен мой вопрос.
Сразу хочется вернуться в этот офис и иметь дело с доступным банком. без очередей и доброжелательным отношением.
Ставлю 5 и рекомендую всем!
Спасибо.
Вовремя платили , по вине менеджеров на 2 дня просрочилась платёжка взяли комиссию 2000 т р . Мягко говоря неправомерно. Менеджер посоветовал платить кредит через приложение карона и платеж просрочилась на 2дня ввиду этого виноват не менеджер а мы. Звоним на горячую линию все бесполезно. Очень неприятно, и не ского спросить.
Зашел по своим делам в данный офис, перед мной обслуживали мужчину в возрасте, обратил внимание, что сотрудник банка оплачивал кипу счетов за ЖКУ с телефона в приложении клиента. Как оказалось мужчина сам не умеет пользоваться приложением,и не желает идти на почту- комиссию берут, вот и пришел в офис.Молодцы сотрудники, отличное отношение!
Хочу сказать огромное спасибо ведущему финансовому консультанту Марте. Быстро, просто и доступно все объяснила, помогла разобраться. Хороший и грамотный специалист.
7 июля обращалась в данный офис по вопросу получения кэшбэка по карте Халва. Получила подробную и понятную консультацию, офис просторный и светлый, нет очереди, сотрудники внимательные, вежливые.
Был в феврале. Обслуживание на высшем уровне. Доходочево объяснили по всем продуктам, ни каких навязчивых продуктов, как в том же Сбере. Приятное общение. Отзывчивые сотрудники. Помогли с решением вопроса, даже подсказали как можно сделать лучше.
Был в октябре 2022 года в офисе Вашего Банка. Такой здоровский офис, мне сделали улучшение кредитной истории, выдали карту Халву, промокод на 555 рублей. Сервис на высшем уровне! Я даже не ожидал. Теперь буду обслуживаться только в этом банке. Также ОСАГО в декабре буду оформлять, через год стоимость вернут наличкой. Вот это да!!!