Сначала были лояльны. Далее охамели и начали впаривать кредиты по ставке 19% в итоге кредиты повылазили в 39% . Только вот это позже прояснилось, а взад дороги уже нет. При оформлении осторожней, внимательней. Лучше обходить стороной!
Приходила с запросом на рефинансирование, уверили что если я оформлю карту халва с подпиской почти за 4000р то мне точно его одобрят, деньги за подписку я потом смогу вернуть. По итогу, рефинансирование не одобрили, чтобы хотя бы вернуть деньги за подписку мне нужно каждый месяц в течении года класть на эту карту свои деньги ( минимум 10000р и рассчитываться ей)… Меня ввели в заблуждение, навязали ненужную услугу, мне эта карта была не нужна вывод делайте сами
Хороший банк. Карта Халва полностью устраивает. Начисляется приличный кэшбэк. Рассчитываться удобно,если вдруг закончились свои деньги,то можно взять заёмные и банк рассчитает платёж.
Несколько раз обращался в этот офис. Всегда чисто, опрятно, достаточно удобных мест для ожидания в очереди. Иногда, правда,, ждать приходится долго., т.к. продукты банка пользуются спросом (вклады, кредиты, карта рассрочки). Компетентные сотрудники, пытаются помочь, подсказать и рассказать о выгодных предложениях. Два терминала для внесения наличных и касса.
Чистый и приятный офис, с кодиционером, сторудницы всегда готовы все объяснить и рассказать, последний раз подавала заявку на кредит, хоть платеж и не подошел моему бюджету
Сторудница старалась сделать условия как можно лучше и предлагала разные варианты, надеюсь, через год смогу воспользоватся услугами банка еще раз😉
Обращался несколько раз в офис этого банка,сотрудники всегда помогали быстро и качественно,спасибо!
Недавно обращался для переоформления карты,все быстро и понятно.Спасибо
Обращалась в банк за кредитом, мне отказали, документы остались в банке. А теперь банк выставляет мне счёт за не имевший у меня кредит. Типо я у них брала кредит. Не кому не советую этот банк. И теперь что бы оспорить всё это я подаю в прокуратуру и буду жаловаться.
В отделении была всего один раз, очень маленькое помещение, один оператор, пришлось подождать. На вопросы ответили грамотно, дали дополнительно информацию по карте и вкладам.
Хороший грамотный персонал, для меня удобное расположение. Быстрое обслуживание.
Вежливо и все понятно.
Не навязывают услуги, а действуют учитывая интересы клиента.
Сегодня обратилась в банк и была разочарована!!!нужен был обмен валюты доллара на рубли.Я гражданка Казахстана.Работник банка Старновская Дарья Александровна отказала в обмене всех купюр ссылаясь на то ,что своим опытным глазом она видит ,что они НЕ ИДЕАЛЬНЫЕ!Затем потребовала регистрацию мою,хотя я прибыла в Томск вчера и уезжаю завтра,а регистрация нужна только при вьезде на месяц и больше!Не сотрудник ,а безобразие,хорошо рядом была дочь со своим паспортом.Руководитель банка обратите внимание на то,как работают Ваши сотрудники!
Отвратительный банк, в офисе сотрудник отказывался принимать заявление о переплате в бумажном виде, принял под угрозой звонка на горячую линию и вызова полиции, на обращения горячая линия не реагирует, уже более трех обращений отписываются не по сути. Блокируют счета, хамятхамят, не отвечают на обращения
Это жесть!
Оформил карту - теперь сотрудница банка от моего имени связывается с моими клиентами от моего имени, предлагает услуги, в банк не могу дозвониться.
В общем - бойтесь совкомбанка - это кидалово какое-то.
7
1
А
Анонимный отзыв
16 февраля 2021
Благодаря карте рассрочки я провела газ в дом .Теперь наслаждаючь теплом.Переплаты не было и еще на день рождения увелияили рассрочку на 12 мес. Спасибо большое.
Отвратительно!!!!!!! 1 человек работает, 5 ходят по залу. Теряется масса времени. То интернет не работает, то принимают без очереди, люди в очереди ждут. Очень жалею, что связалась с этим банком
Добрый день! Пользуюсь услугами Совкомбанка 5 лет! Никогда не было нареканий, всегда с удовольствием пользовалась депозитом , тк проценты саиые лучшие!!!
Сремный банк,постоянное навязывание свои карт "халва",такое ощущение как будто разговариваешь не с сотрудником банка,а с какой-то цыганский на рынке которой обязательно нужно навязать свою "халву"!