Грубые, некомпетентные сотрудники, которые не могут решить проблему и видимо пытаются придумать велосипед заново, лишь бы ничего не делать. Сотрудницы - хамки, грубят всем без разбора и дело тут явно не в настроении или плохой жизненной ситуации, обращалась около четырех раз и неоднократно наблюдала обеих девушек с недовольным, надменным лицом, хамским поведением и саркастическими ответами.
Не могут решить элементарную проблему и выдумывают какие то документы с космоса о которых их коллеги с поддержки даже не в курсе, что тоже невероятно забавный факт, который полностью подтверждает их некомпетентность.
Очень вежливые сотрудники.Всегда готовы помочь.Являясь клиентом этого банка очень довольна его работой.Спасибо сотрудникам банка за чуткость и отзывчивость
Хороший, чистый и уютный офис с грамотными специалистами! Отдельное спасибо Николаевой Юлии за профессионализм, отзывчивость и желание помочь кли енту в решении его вопроса. Всех благ!
Сегодня, 14.05.2022, я обратилась в ваш дополнительный офис банка, который находится в г. Зернограде Ростовской области и результатом моего общения со специалистом Юлией - был мой отказ от оформления кредита и дальнейшего общения с ней. Девушка Юлия очень в грубой форме начала со мной диалог и вопрос, почему она позволяет себе так разговаривать со мной, был ею проигнорирован. Я была её единственным клиентом на тот момент, начало приёма - примерно 08.30. Специалист молодой, должна проявлять уважение к клиентам, учитывая возрастной критерий. Девушка либо долго не была в отпуске, либо занимается не своим делом. Знаю одно, что больше обращаться в этот офис у нас в городе не буду и другим советовать не стану. В целом, Банк мне нравится, но отношение специалиста Юлии подпортило его репутацию.
11 ноября Обратилась в отделение банка Совкомбанк в г. Зернограде по вопросу отмены финансовой защиты. Сотрудник Константин все объяснил, был компетентен и очень вежлив. Хоть вопрос мы и не решили, но от посещения остались положительные эмоции
Спасибо что у нас есть отделение совкомбанка. На этом все плюсы заканчиваются. Как ни придёшь- вечно недовольная девушка консультант с хамовитыми замашками. Часто попадали что не открывают отделение вовремя(после положенного открытия или когда заканчивается обед у сотрудницы)
Являюсь клиентом банка, приобрела услугу автострахования. Недавно попала в дтп, обратилась в совкомбанк, насчитали сумму которая совсем не соответствует стоимости ремонта авто! От выплаты отказалась, предложила вариант с ремонтом моего автомобиля подрядчиками совкомбанка. В итоге вчера прислали сумму которую начислили изначально! Без объяснения причин
Персонал,заставляет желать лучшего.Хамка,сидит,и просто отталкивает своей грубостью клиентов..Впечатление,что пришёл к ней домой и спрашиваешь ,что у тебя в шифоньере.Офис находится в г.Зернограде,ул.Краснопольского 14а 1 корпус ..Если у Вас хорошее настроение,и вы хотите чтобы вам его испортили ,то добро пожаловать именно в этот офис.
Являюсь клиентом Совкомбанка, пользуюсь частот картой рассрочки халва, оплачиваю штрафы без комиссии, скидка на заправку Лукойл и всегда выручает, когда необходима финансов. поддержка
Отличный банк! Последние 5 лет пользуюсь только его услугами и не жалею. Самые выгодные п редложения по депозитам, рассрочке и процентам на остаток счета.