Ужасное обслуживание, офис вообще не клиентоорентирован, на официальном сайте банка указан режим работы без обеда, по факту касса работает с обедом с 13 часов до 14 часов, просидела и прождала до окончания обеда, зашла что бы приобрести валюту, сумма для покупки оказалась с окончанием 60 р, сдачи в кассе нет, (это не магазин, это банк, заказать мелкую купюру в ркц можно),отказалась от сдачи, но в итоге валюту мне так и не продали. Впечатление об этом офисе отрицательное.
Отвратительная работа сотрудников данного отделения, нужно было внести средства на погашение рассрочками, были наличные деньги, но касса по приему работает до18 часов, хотя режим работы заведения до 20! При отсутствии клиентов в зале пришлось ждать более получаса, и то только после того, как я начала возмущаться , обратила на меня сотрудник! Месяц назад уже оставила отзыв на этом сайте, но почему то не обнаружила его сегодня…
Мне необходимо было взять выписку по факту приобретения авиабилетов. Очереди практически не было. Саму справку сделали за 2 минуты. Я очень довольна. Теперь подобные покупки буду совершать только через Совкомбанк. Месяц назад эту же процедуру выполняла через другой банк. Там я потеряла времени больше часа, ещё и навязчиво предлагали продукты банка. После столь длительного ожидания это вызвало неприятные впечатления. Так что, все покупки теперь только через Совкомбанк
Хорошее, спокойное отношение сотрудников банка, быстрое обслуживание приятный персонал, вежливый, нет очередей, обслужили вполне в поиемлемый промежуток времени. Спасибо, желаю процветания...
Бывал в этом банке. Отделение банка-неплохо, электронная очередь. Персонал добрый отзывчивый, всё помогли оформить быстро. И без лишней нервотрёпки. Большое спасибо персоналу, так держать вы на высоте.
Зашла как-то по глупости и взяла карту год назад, до сих пор не могу выплатить. Если надо срочно и неотложно то, берите. Если как в моей ситуации можно было потерпеть, то лучше не лезть в кредиты
Приехала в 13.40. Все закрыто!!!!! Ни суббота, ни воскресенье!!!! В расписании на официальном сайте перерывы указаны только в субботу и воскресенье!!! Чё за отнощение к клиентам???? Больше с этим банком нет желания иметь никаких дел!!!! Контролируйте ваших сотрудников!!!!
Этот отзыв к совкомбанку вообще. Очень плохое обслуживание. Гигантские скрытые тарифу (один вход в личный кабинет 375 р., при том, что была изначально списана абонентская плата 16 000 за 6 месяцев). Непонятный интерфейс личного кабинета, сложности входа, смс с одноразовым паролем просто не приходят. Техподдержка перезвонила через двое суток. Не связывайтесь ни в коем случае!
Этот банк ведёт себя крайне некорректно при небольших просрочка. Они названивают людям, которые не являются контактными. Не соблюдают отзыв согласия на взаимодействие с 3ми лицами. Агрессивные.
Плохой офис заманануха звонят по не сколько раз+отправляют на край города итог минус вообще что за организация людей обманывать хватит что трудно ответить да да нет нет если проходит клиет через онлайн регистрацию для чего назначаете встречи в офисе и где вы таких набрали сотрудников убогих под" маской" так ся вести не здравствуйте ни досвиданье ещё и проценты меняете больше вообще ни ногой с/у.Милена.
Сотрудники офиса не приветливые.не довольные.что клиенты посещают офис. Всё время чем то заняты. Часто банкоматы не работают.консультацию получить не возможно. Сотрудник офиса то одна принемает то две. Отвратительное обслуживание.