Отличный банк! Удобное расположение офисов! Сотрудники быстро помогли открыть карту,и произвести все операции!все рассказали и показали! Молодцы! Спасибо ,обязательно буду обращаться еще!
Офис находится в удобном месте. Персонал вежливый, все доступно объяснили. Пользуемся картой халва, удобно, выручает рассрочка от магазинов партнёров. Рекомендую.
Хорошее отделение, хоть и совсем небольшое. Если есть очередь, то можно подождать на мягком диване. Работает одна сотрудница, она была вежливая и приветливая. Подробно мне рассказала про кредит, а главное про условия сохранения пониженной ставки. Хочется поблагодарить за консультацию
Мне нравится карта Халва от Совкомбанка, постоянно ей пользуюсь. По этой карте самые большие кешбэки, беспроцентная рассрочка до 10 месяцев, а также выгодные акции у партнёров
Отличный банк, кэшбек отличный если пользуешься приложением совкомбанка плюс рассрочка. Из минусов большой процент по кредитам и в отделениях банка как правило из-за пустикового вопроса приходится ждать долго так как всегда работает один специалист
Приезжали к родителям в гости. Я не успела у себя внести деньги на карту, нужно было зайти в отделение и задать еще кое-какие вопросы оператору. Зашли в ближайшее. Девушка -оператор помогла внести деньги на карту, ответила на все мои вопросы. Очереди не было, заходили днем.
Обратилась в отделение банка, ожидать не пришлось, сразу обслужили. Очень приветливые сотрудники, помогли в решении моего вопроса(вопрос был по карте). Очень понятно и ясно объяснили. Еще буду обращаться именно в это отделение, так как обслуживанием осталась довольна.
Отвратительное обслуживание!!!
Пришли поменять паспортные данные, девушка была занята с клиентом, но не работой а обсуждением личных вопрос, а том как она добирается до работы, как планирует свой отпуск, от куда она родом и тд. Просидев в очереди порядка 40 минут, спросили долго ли ещё ждать, на что получили ответ что «Вы можете поменять свои паспортные данные в Екатеринбурге»
Работаю в продажах и знаю как работать в режиме многозадачности, чтобы не задерживать людей и не накапливать очередь из толпы можно было одновременно обсуждать с клиентом кредит и отпускать людей которые уже сидят в очереди
Рекомендую обсудить данный вопрос с персоналом и не отправлять в Екатеринбург людей только из-за того что у финансового консультанта плохое настроение. Так же консультант сидит без бейджа!
Отвратительно. Всегда очереди большие. Менеджер на клиента тратит очень много времени так как работает очень медленно. В данном городе офис очень не удобный.
Сотрудник банка очень вежливый и грамотно консультирует. Но условия такие же, как и во всех остальных банках. 4 звезды за то, что отказали в кредите мужу, когда очень нужно было и за то, что сам офис маленький и не удобный. Не сразу и найдёшь.
Оплачиваю кредит через банкомат. Всё происходит очень быстро. Если возникают вопросы, то присутствующий работник помогает в ту же секунду. Недостаток (на мой взгляд) - нельзя внести платеж пачкой. Приходится вносить по одной копюре.