Приходила для оформления продукта банка.Офис маленький,людей бывает много.Но сотрудники справляются,хоть их и не хватает на всех клиентов.В целом, я довольна)
Ужасный банк, ну а это меня добило, попросил выписку по оплате за образовательные услуги в налоговую, сказали можете чек в приложении скачать, а на этом чеке информации 0, наверное в этом году 13% не верну. Не рекомендую платить за образование в этом банке и вообще за, что то платить.
Сотрудница Гульжана очень приветливая девушка, помогла мне все поменять и полностью разобраться. Очень понравилось обслуживание, офис маловат, но и людей было мало, что создавало приятную атмосферу. Мне понравилось.
Из всех банков совкомбанк - самый дорогой, огромные переплаты. Сотрудники скрывают все «подводные камни» договора, нацелены на впихивание всех возможных страховок, используя шантаж, что якобы, если откажетесь, банк вам увеличить проценты.
Пришёл в отделение банка, для закрытия карты Халва, т.к. давно ей не пользовался.
Сотрудник Банка, Илюхина Гульжана, огромное ей спасибо, рассказала мне преимущества карты и за удобство использования этой карты во всех МАГАЗИНАХ, возможности кэшбэка, удобство использования карты.
Также в офисе Уютно, Профессиональный сотрудник, качественное обслуживание.
Получил информацию об акциях в банке, есть кредит с возможностью возврата процентов, оформление ОСАГО и ЖКХ с кэшбэком.
Хочу выразить Благодарность сотруднику банка за своевременное информирование преимуществами пользования картой Халва, т.к. Я её вообще хотел закрыть, теперь пользуюсь картой постоянно!
Сотрудники вежливые, терпеливые. К клиентам относятся внимательно.
Но большие очереди, приходится долго ждать.
Неплохо было бы, если бы был ещё один сотрудник.
Комфортный офис, быстрое обслуживание, картой пользуюсь давно и удобно что во всех районах города есть офисы работающие даже в выходной день !
Коллектив приятный!
Отличный банк , коллектив просто прекрасный , вежливые , учтивые , помогут с решением любого вопроса .
Пользуемся всей семьей долгое время
халвой - рекомендую !
Вообщем считаю топ 1 по всем характеристикам банка , для меня как для пользователя )
Хороший банк с нормальной программой "Халва". Удобное рефинансирование кредитных карт и перевод действующих кредитов в рассрочку. При подключенной программе и выполнении условий пользования картой.
Был в отделении на Тургенева. Очень приятное обслуживание. Отдельное спасибо финансовому консультанту Гульжане! Подключили подписку Десятка с супер опцией Все и Везде. 😀😀😀😀😍
Офис тесный и душный. Но девушки приветливые и всё хорошо объясняют. Клиентом этого банка в итоге не стал, так как другой банк меня привлёк больше своими условиями
Плюсы только в том, что находится отделение рядом с домом. Но персонал оставляет желать лучшего. Вечно не довольные лица, помощи не допросишься. Хотя сидит три человека и ни чем не заняты. Последний раз сидела с менеджером, у неё зазвонил телефон и она при мне, даже не извинившись, начала общение с подругой, жесть..... Вторая за ширмой сидела, в то время как пожилая женщина не могла разобраться с терминалом и просила помощь. Приходиться ходить туда, так как рядом нет больше отделения.
Отличный банк, вежливые сотрудники, объясняют все доступно. Рекомендую. Являюсь клиентом, постоянно пользуюсь халвой, это лучший продукт на рынке кредитов однозначно.
Сам банк нравится , но операторы в этом отделении ужасные , на вопрос толком ответить не могут , начинаешь заново объяснять, голос повышают , и не только тот оператор с кем ведёшь диалог а ещё и соседний
У меня холва кредитный доктор , второй уровень , но я запутался и пришол на консультацию, сотрудник банка решила мою проблему ну за 40 секунд , и сказала что сумма взноса за кредит спишется автоматически , СПАСИБО ЗА ПОМОЩЬ , ВСЕ ОТЛИЧНО .
Сотрудничаю с Совкомбанком сравнительно недолго. Только положительные отзывы! Внимательные сотрудники, вежливое обслуживание! При полном погашении кредита ожидал приятный сюрприз: возврат всех выплаченных процентов!
Отвратительный банк. По телефону заманивают уникальным предложением, а когда приходишь в офис все оказывается с точностью до наоборот. Не рекомендую особенно пенсионерам которые не любят вникать в условия договора..
Карта Халва- очень хорошо выручает в нужный момент! Пользуюсь не первый год, всем довольна
1
1
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 13 уровня
12 сентября 2023
Удобное расположение. Тесное помещение.
Сотрудница толи не компетентна вовсе, толи прикидывается таковой, дважды выдавая не ту карту , которую бронировали на сайте.
Зазывают сами . Типа возьмите халву в итоге после подачи всех данных звонит какой то пацан с номера обычного и спрашивает ваши данные паспортные и тп . Что за бред ??? Так и это все просто так . Я у него спрашиваю мне что одобрили он говорит да . Мы просто так никого низовьем к нам в офис !! А сумму он так и не назвал . В итоге я приехал подписал кучу бумаг а мне не одобрили ничего )) хотя у меня все положительное и мер сам миллион даёт только кнопку нажми )) фиговый банк !! К слову в магазинах без всякой подписи дают всем подряд свою карту даже не именную
Были сегодня, как всегда попали под санобработку, менеджер, которая нас обслуживала была не приветлива, и с таким кислым лицом, создалось впечатление, что человек не на своем месте, и мы пришли не в офис банка а к ней домой, денег взаймы попросить. Имя назвать не могу, бейджа не заметили, она не представлялась, на распечатке ФИО отсутствует.