Больше 6 лет чвляюсь кьиентом Совкомбанка.Очень нравится отделение на пр 60 лет Ссср.Девочки-менеджеры поиогают по любому возникшему вопросу.Обслуживание быстрое...все на высшем уровне...дальше только с Вами.
Обслвуживавние на высшем уровне , всегда девочки все объяснят максимально доступно , банкомат работает исправно и без перебоев , отличное расположение офиса , парковка !
Посмотреть ответ организации
Нина Ивановна
Знаток города 3 уровня
16 ноября 2024
Плохой банк .
Внимание ! : онлайн менеджеры низкой квалификации !
Осторожно ! : процентная ставка по кредиту высокая ( максимально !) и имеется ряд ловушек для увеличения ставки по действующему кредиту ! + навязывают доп продукты ( карта с «особыми» условиями и ид.)
(Толком не объясняют условия , если возникнут проблемы , ответ : вы же подписывали договор …)
Не рекомендую !
Уже больше 5 лет сотрудничаем с банком, все устраивает. И в плане обслуживания, и в плане продуктов. Пользуемся халвой и очень довольны. Даже не рассматриваем переход в другой банк.
Часто обращаюсь за помощью в отделение. Всегда получаю качественную консультацию и принимаю выгодные предложения от финансового консультанта Жидовой Елены
Отношение к клиентам ужасное, являюсь клиентом банка, пришла в банк забыв дома документы, а так же карту, необходимо было положить по номеру счета, девушки не захотели сначала даже помочь с поиском номера договора, а после пока я стояла у банкомата, даже не подошли.
Так же после того, как все же я внесла средства, в приложении долго загружается, а сумма положена не маленькая отказали хотябы посмотреть пришли ли они на счёт
В других городах проблем никогда не было, ведь разное бывает в жизни, нужно не забывать быть человеком
Обращалась в данное отделение для получении карты рассрочки Халва! Очень уютное отделение и вежливые сотрудницы,огромное спасибо консультанты Светлане! Всем рекомендую,спасибо!
Как и во всех офисах Совкомбанка маленькое помещение, мало персонала, почти всегда очередь. Но порадовали сотрудницы. Неравнодушные, вникли в суть проблемы, всё рассказали, объяснили. А это самое главное
Спасибо большое сотрудникам офиса. Грамотные,вежливые, с пониманием отнеслись к моему вопросу и смогли мне помочь. Очень хорошо, когда есть "живой контакт" и расположение офиса в" спальном " районе.
Впервые обращался в совкомбанк и был приятно удивлен качеством обслуживания, специалисты подсказали, посоветовали что и как без лишних слов. Очень радует такой подход сотрудников, спасибо🙏
работники банка очень вежливо относятся к клиентам, на все интересующие меня вопросы я получила компетентный ответ. клиентом совкомбанка являюсь много лет, всем рекомендую обращаться в этот банк по поводу хранения средств и кредитования
Худшее отделение, которое видел
Нет кассы, банкомат на внесение один и приемник принимает нормально по одной-двум купюрам. Обе сотрудницы даже не пытаются встать со стула, и если возникли вопросы по разделам банкомата, то сначала придется суметь привлечь их внимание. А потом полагаться на их инструкции, которое они вам говорят через весь зал, потому что помощь клиенту это все еще не повод вставать
Пришла в офис для получения карты, сотрудник Светлана все очень граммотно рассказала и показала как пользоваться и какие есть бонусы.
Оформили и выдали все очень быстро.
Работает приятный сотрудник банка. Быстро вникает в суть проблемы, или вопроса, быстро и понятно объясняет и решает ..
Два раза за год попадала к нему и уходила с спокойной душой.... прям очень хорошее впечатление. Есть с чем сравнивать....
Хороший банк, работают 2 человека, очереди нет, помогут во всех вопросах, даже со страховкой авто. за 3 года обслуживания в этом офисе у меня не было никогда негатива
Небольшой зал. Старые банкомат. К операцонисткам, их всего двое, почти всегда очередь. На входе нет расписания работы офиса. По крайней мере, я не увидел.
Поменяли срок кредита с 1 года на 3.5 года в одностороннем порядке..обслуга считает клиентов за дураков. ОБХОДИДЕ СТОРОНОЙ!включая якобы беспроцентную карту халва
Очень приятные сотрудники!
Рекомендую!
В особенности Светлану!
Приятно общаться!
Евгений А
Знаток города 18 уровня
26 августа 2023
Самый плохой банк, который я встречал! Дважды звонили из этого банка и дважды предлагали карту "халва", говорили карта готова приходите забирать. Дважды я вёлся на эту "дичь" и дважды после процедуры оформления и ожидания около 30 минут, мне отказывали...🤣
У меня вопрос: вы там чё... ... ......?