Очень маленькие помещения для Банка. В зале находится 3 рабочих места для сотрудников. Как не придёшь, постоянно очереди или находится один сотрудник. Если они втроём, то постоянно двое висят на телефонах, обзванивают клиентов. Я думаю, что работники данного Банка должны в первую очередь принять клиентов, а не решать второстепенные задачи Банка. Да и карта Халва сдулась, не знают как с населения поиметь, придумали фишку, чтобы не отключали Услугу подключения "Десятка".
Отделение хорошо для пополнения карты, установлено два банкомата в зале. Однажды забыла карту в банкомате, сотрудники позвонили и сообщили об этом. Вежливое и профессиональное общение сотрудников.
Обслуживание ужасное, пришли оплатить наличными. Наличными не принимают, отправили в банкомат. Банкомат не принимает оплату. Ужас. Отправили в другое отделение. Там не принимают картой. Зачем тогда ставите отделение, если от нее пользы нет?!!!!!
Банк не соответствует своей рекламе.
Обешают исправлен ие КИ прошол два этапа на третий нашли причины не продолжать исправление.
Хотя роботаю официально и зп соответствует.
Не рекамендую вестись на уловки.
Понравилось обслуживание банком, персонал вежливый , всегда выслушает и подскажет, как правильно принять решение. Карточка Халва очень удобная, хорошие рассрочки
Третий год использую карту и приложение от Совкомбанка
Очень удобно
Оплачи ваю в Пятёрочке ,Ленте,Перекрёстке и других магазинах с кешбеком. Оплачиваю коммунальные платежи без процентов и если через приложение то с кэшбэком
Оформлялся в этом отделении
Приходила по своеву вопросу, была у специалиста Дианы. Очень грамотный специалист, доходчиво и понятно всё обьяснила, ушла довольной. В случае других вопросов, только к ней.
Не все сотрудники вежливые и отзывчивые. Была девушка в перввй раз я пришла не могла подойти и показать как в терминале что нажать. Спрашиваю говорит либо не знаю либо не положено. На кассе такая же ситуация. Пришла в другой день. Была уже другая и вот она мне помогла от начала и до конца. Огромное спасибоо ей.
Обслуживаюсь у Дианы уже 5 лет,всегда грамотно все обьясняет,если что непонятно.Обслуживанием очень довольна,сотрудник внимательный,доброжелательный,рекомендую данный офис.
Приятные сотрудники,все понятно и доходчиво обьяснили по кредиту под залог авто,понравилось быстрота и оперативнось в оформлении документов,буду рекомендовать👍
Картой Халва пользуюсь постоянно,большой выбор магазинов,акций. Подключила опцию 10,короче довольна как слон,живу здесь и сейчас. Если есть вопросы(на которые не ответили онлайн)девчонки в офисе(благо живу рядом) всегда дадут ответ,совет.благодарю
Подвёл сотрудник данного филиала. Не вернул паспорт. Уехала далеко, где тоже нужен был паспорт, пришлось несколько раз ездить. В первые такое, во всех банках отдают сразу, удивительно.
Так же после получения карты рассрочки, сразу завалили другие банки звонками.
Грубый персонал, не объясняют не чего, ругаются с клиентами, долго обрабатывают очередь, и постоянно работает один оператор, другой толи обедает толи курит
Аферисты. Многодетная мать попросила кредитные каникулы из-за короновируса. Сказали - "вот кто режим самоизоляции объявлял к тем и обращайтесь, а нам вынь да положи деньги и проценты, где хочешь ищи, хоть воруй иди. Впаяли и штраф и просрочку. Спасибо, хороший, добрый банк. И Хабенскому тоже спасибо, святоша липовый. Обязательно учту этот случай на голосовании.
Не очень удобное,для водителя а/м место. Въезд со дворов тк их вход смотрит на самую оживлённую дорогу на С.Перовской,во дворах мест не бывает,или далеко от входа+покупатели ТД Михайловский ставят машины везде,где можно. Вот и ищешь,то как подъехать,то как выехать. Сам банк маленький. Не быстрое обслуживание.