К банку претензий нет, а вот к пожилой сотруднице, которая там работает, много вопросов. Хамит, обманывает, чужими деньгами пополняет баланс без согласия. Уровень вовлеченности в клиента ноль.
Второй год с этим банком,все полностью устраивает. В офисе всегда помогут,раскажут,покажут,посаветуют. Офис чисты,удобное расположение. Рекомендую всем, кто хочет выгодных плюшек от банка.
Полностью довольна услугами, сервисом, кешбеком (который приходит в виде рублей, а не каких-то виртуальных бонусов)! Сотрудники даже помогают перейти на более выгодный вклад! Жаль только, что переводы по реквизитам стали с комиссией (
23 августа была проездом в Гусеве, до этого брала кредит в этом банке и зашла проконсультироваться по поводу процентов на остаток, там седела женщина очень грамотно все обьяснила подсказала что лучше кредит раньше времени не закрывать так как проценты которые я плачу вернуться мне обратно. Банком очень я довольна так как для их клеентов у них всегда есть выгодные предложения.