Если есть СОВКОМБАНК в ВАШЕМ городе то обращайтесь за помощью или сотрудничеству только туда! В любое время суток работает телефонная Горячая линия всегда успокоят, помогут, ответят на все вопросы! Не прячутся, не бегают, личный кабинет банка работает все операции выполняются, что пожелает клиент банка! Нет завесаний считают и насчитывают проценты по кридиту четко, сколько раз перепроверял все как в честном банке. Нет отговорок, что программа виновата! Рекомендую всем своим лучшим друзьям! За Современным Комерческим Банком будущее!
Как добросовестный, законопослушный гражданин, оформил полис ОСАГО на новый, приобретенный автомобиль до момента постановки на учет.
Вчера, зарегистрировал автомобиль, обратился в офис банка (Геленджик) для внесений в полис рег. номера автомобиля.
Но, до сих пор нет, ни полиса с изменениями, ни ответа с банка.
Придется расторгнуть договор ОСАГО, и обратиться в судебные органы о возмещении морального вреда.
Вывод: НЕДОБРОСОВЕСТНЫЙ БАНК по оказанию и оформлению полисов ОСАГО.
ВСЕМ БУДУ СОВЕТОВАТЬ, НЕ РАБОТАТЬ С БАНКОМ "СОВКОМБАНК".
Обратилась в данное отделение банка,по поводу оплаты кредита,одна из сотрудниц,к сожалению не посмотрела на бейджик,и имени не знаю,разговаривала очень нагло и грубо,при этом ещё и пыталась втюхать кредитную карту,за которую нужно было заплатить!!!
Выражаю благодарность главному специалисту Наталье и в ее лице банку за предоставленную возможность рефинансировать кредитную карту другого банка на выгодных условиях рассрочкой на 24 месяца, специалист все время была на связи пока шло рассмотрение, а затем помогла закрыть карту в стороннем банке, хотя я обращалась к специалистуАльфа банка, но мне не помогли там. А Наталья помогла все сделать в приложении. Так же ранее пользовалась кредитом с возвратом процентов, и в конце срока мне выплатили все проценты, несмотря на то, что в одном месяце была просрочка из за ковида, но Наталья подсказала как написать заявление и бынк пошел мне на всьречу. Спасибо большое!
Меня в данном отделении обслуживала Позднякова Наталья Анатольевна 01.06.2024 г.Обращение было связано с внесением изменений в ОСАГО по договору купли- продажи. Как оказалось, данный сотрудник не оформил эти измения в программе банка ! Я не смогла своевременно подать документы на регистрацию авто в ГАИ ! Так работать недопустимо ! Страховали две автомобиля в этом отделении, у этого же сотрудника. 2 часа оформляла страховки. Я не пишу такого рода отзывы, но пришлось . Ей повезло , что она ушла в отпуск.Возмущена .
Обслуживаюсь всегда в этом офисе у Натальи, всегда всё подробно об'ясняет. Нравится карта халва, пользуюсь давно и планирую пользоваться:всё удобно и выгодно.
Отличный банк, вежливый и внимательный персонал. Всё прозрачно и выгодно с любимой Халвой. Особая благодарность консультанту Марии!!! Рекомендую!!!
1
1
Посмотреть ответ организации
Анечка
Знаток города 4 уровня
18 сентября 2024
Обращалась в банк по поводу заявления на досрочное погашение кредита. Специалист занималась клиентом как будто на базаре, вместо того, чтобы быстро выполнять свою работу. Разговаривала на различные темы не касающие своей работы, но при этом естественно делала всё оооочень медленно..Просидела в очереди примерно час, а еще нужно было ждать еще 30 минут(в лучшем случае)
Это пол беды….Обратилась с вопросом к другой сотруднице, тут она влезает в разговор, будто сбежавшая зэчка! «Что вы пришли сюда с этим вопросом, заходи в онлайн чат и обращайся туда» Её слова..Я такого хамского отношения еще не видела!
Чтобы я еше раз саязалась с кредитом от СОВКОМБАНКА, да никогда! Дабы не ослуживаться у таких безтактных, специалистов! Имя её не знаю, она сидела над стенкой ХАЛВА 16.09.2024
Никому не советую туда обращаться!
Руководство, научите своего специалиста, как надо общаться с клиентами! И выполнять свою работу! Это не базар в конце концов. Ужас
Хорошее обслуживание, карту выдали, все объяснили, рассказали, сервисом доволен. Радует, что в любой момент могу обратиться за помощью, всегда помогут.
Посетила отделение Совкомбанк, интересовалась вкладами, очень вежливый и грамотный персонал, все доходчиво и терпеливо объяснили, отличные условия, теперь только в этот банк. Однозначно рекомендую
Грамотные и квалифицированные сотрудники, приветливые и отзывчивые, все подробно и доступно объясняют, приятная доброжелательная атмосфера. Было бы помещение офиса побольше, было бы вообще все замечательно!
Очень грамотные сотрудники, все понятно объяснили, помогли разобраться с мобильным приложением, я осталась довольна сервисом. Теперь по любым вопросам только в этот офис!!!
Первый , раз пришел !
Очень удивлен был !
Сервис 5+👍✅
Обслуживание быстрое , грамотное !
Спасибо 🙏 Наталь за скорость !
Всем рекомендую данную отделение 🏤
Пользуюсь халвой порядка 4 лет. Все устраивает, если правильно пользоваться очень спасает при шоппинг в магазинах партнеров плюс достаточно серьёзный кешбек при покупке из собственных средств!
Всегда хожу на островского 34, потому что очень внимательные работники, очень доброделетельно относятся к своим клиентам. Очень благодарна Поздняковой Наталье за отношение ко мне, как к клиенту.
Мне очень жаль что вы проводите в олностороннем порядке списания без информирования клиента больше не когда не буду пользоваться вашим банком и не когда не порекомендую и всегда буду негативное мнение навязывать всем своим друзьям и коллегам чтоб они у вас ни когда не открывали счета и не брали продукты вашего банка . Из за вас я сегодня не смог снять деньги из за этого я не смог поехать в город на собеседование Я крайне злой и не доволен
Ужасный банк. Очень пожалела, что связалась. ***. Открыли на меня карту Халва в Сибири, город Ачинск и перекидывали мое погашение кредита туда, за что на меня и оштрафовали. Вот такая бесплатная Халва! Люди не связывайтесь с этим юбанком!!!!