Обратились в офис на Нахимова 13г за активацией карты,мне выдали промокод для возмещения средств за покупки,девушки все объяснили и сделали возмещение. Обслуживание отличное и полноценное! Обязательно обращусь к вам ещё,так как являюсь постоянным клиентом банка!
Не так давно обратилась в отделение банка, для открытие инвестиционного счета, сотрудник помог установить приложение, и показал как совершать покупки в мобильной приложении инвестиций, всё доступно объяснил и рассказал помог совершить первые покупки в инвестициях, Очень довольна, всем рекомендую
Хочу поблагодарить главного финансового эксперта Ксению! Всегда готова помочь и не однократно помогала, очень доступно все рассказывает ! Огромное вам спасибо, что работают у вас такие сотрудники!
Все прекрасно молодцы. Персонал работает очень-очень хорошо 👍 спасибо Отношение к клиентам отличное, ждать долго не нужно все расскажут доходчиво объясняют очень хорошо 👍👍👍
Недавно обслуживалась в этом офисе. Очень понравилась сотрудник Анастасия. Такой вежливый, грамотный сотрудник. Помогла в разрешении ситуации, доходчиво все объяснила.
Если нет посетителей, то всё прекрасно. Чаще, правда, приходится прибегать к услуге банкомата или терминала, и вот тут беда, что прием денег по одной купюре, благо, что есть банкоматы партнёров в функцией приема средств
Добрый день. Очень понравилась работа Екатерины Котовой. Все доходчиво объяснила. Приветливая,улыбчивая . Хотелось бы чтобы таких работников было как можно больше, т.к.мы люди предпенсионного возраста и иногда не успеваем идти в ногу с молодыми. Спасибо Вам огромное за таких специалистов.
После замены паспорта обратился в отделение для смены реквизитов. Специалист Ксения предложила оформить платежный стикер Pay. Быстро! Мне все понравилось.
Рейхерт Ульяна Николаевна - руководитель данного офиса злоупотребляет своими должностными обязанностями, не соблюдает этику в общении с клиентами. Обслуживание очень долгое и некомпетентное.