Имела несчастье оформлять ипотеку в этом банке. Заполнение бумаг длилось 5 часов! После погашения, через 2 недели, другой сотрудник этого банка утверждала, что у нас нет права на возврат страховок, что оказалось не правдой
Время ожидания долгое, карту так и не закрыли, на счету оставили 10 коп. и не закрыли его , и даже ничего не сказали об этом! Не советую. Обслуживание физических лиц не очень..
4
Посмотреть ответ организации
Павел
Знаток города 20 уровня
17 октября 2022
Когда то брал у них кредит скоро закрою надеюсь как говорили три года назад вернут проценты но я в это не особо верю. Да ещё обратил в банк оформить карту халва. Карту готовы оформить с условием что ею воспользуюсь и течении недели должен потратил больше половины. Вопрос зачем такая карта?
1
1
Посмотреть ответ организации
Юрий С.
Знаток города 6 уровня
21 июля 2022
Отличный банк!
Несмотря на коммерческую деятельность к клиентам относятся как к людям с пониманием и уважением, а не как к дойным коровам. Сотрудники вежливые, внимательные, всё объяснят и во всём помогут.
К сожалению от некомпетентных сотрудников никто не застрахован! Отдельный минус, жирный, для менеджера Юлии Вяловой, не до конца заполнила заявку, клиент ждала 1,5 недели...расписывать долго, но моё мнение, ей не место там, где нужно общаться с людьми. Банку 5, спасибо за выплаченные проценты.
Ужасный банк! Условия кредитования отвратительные, точнее сотрудники совершенно не грамотные, либо заточены под неграмотность. Объяснить толком ничего не могут, с оформлениями тянут по 2 недели, такое ощущение мухлежа. Люди - не ходите, подводных камней оочень много, лучше поискать другие банки...в общем контора лохотронщиков.
Ужасный банк, очень долго обслуживают, в очереди приходится сидеть по 2 часа,хотя народа не много. Не смотря на очереди,обслуживает клиентов только один банковский работник. Безобразие
6
Maria S
Знаток города 12 уровня
6 ноября 2022
Заказали выдачу денег через этот офис. Пришли в воскресенье. Народу не было вообще. Операционист оперативно работает, все бумаги оформила, вклады закрыла.
1
Посмотреть ответ организации
Александр Лихацкий
Знаток города 19 уровня
16 января 2024
Отличный Офис Банка "Совкомбанк"Для Оплаты Услуг Платежей!🤙🤘✌️