Сотрудник Татьяна очень помогла в оформлении карты. Огромное ей спасибо 🌹 так же по окончанию приема были получены приятные подарки, как для меня так и для ребёнка. Обслуживание на высоте
Никаких эмоций, кроме положительных, посещение банка не оставляет, все сотрудники вежливые и прекрасно понимают что нужно сделать, если есть вопросы, также и в чате , последнее время общался с Краковской. А. и Черных . И. , все общение занимало не больше 5 минут, объясняли все просто и доходчиво, я очень доволен этим общением, тем более все вопросы сразу отпали сами собой, спасибо Вам большое и всего самого наилучшего
Персонал в банке чудесный, девочки всеми силами пытаются помочь, оплатить кредит или получить кредит, но вот политика банка это что-то с чем-то. Меня проверяют так как будто я иностранная шпионка. Хотела взять кредит под залог дома, но по-видимому ничего не получится, да честно уже и ничего от них хочется. Завтра позвоню откажусь от их услуг. Звонят из других банков, предлагают свои услуги так что на душе осадок очень неприятный. Ведь сами звонили, предлагали кредит.
Ничего кроме возмущения этот банк не вызывает. Особенно это касается обслуживания в офисе по по. Ленина 170. Сегодня 11.06. 2024 г. Жена хотела снять свои деньги с карты Халва. Снять не получилось так как банкомат отказывался выдавать требуюмую сумму. Сотрудница сказала что у них лимит в 40 000,если хотите больше едьте в центральный офис . Попробовали перевести в онлайн банке в Сбер между своими счетами- вообще карту заблокировали. Не связывайтесь с этой ....! У меня то же есть там вклад - завтра пойду заберу деньги!
Обращаль в этот офис , консультанты очень вежлевые и расказывают доступными словами, всё подробно и понятно. Консультант Наталья очень вежливая и отзывчивая, большое спасибо ей, по-больше бы таких специалистов!!!
Совкомбанк по моему мнению очень хороший банк.Во первых все девочки очень вежливы .обратиться с любым вопросом можно даже когда оформлен кредит еще несколько месяцев если что то не понимаешь.Предлагают варианты которые более доступны.
Сегодня была в банке с просьбой закрыть карту и расторгнуть договор, в итоге оказалось что сотрудница заблокировала карту, но договор не рассторгнула. Потеря времени, вопрос остался не решён, не внимательность сотрудников вашего банка!
Была в отделении Совкомбанк Ленина 35а девочки приветливые все помогают .Офис уютный
3
ЕКАТЕРИНА ОЛЕГОВНА
Знаток города 9 уровня
16 мая 2022
Живем в 21 веке, а уровень обслуживания ниже 0. Хотела оформить халву, заехала в 2 офиса. В каждом работает 1 специалист и толпа народу. Если вы получаете удовольствие сидеть в очереди по 2 -3 часа, вам точно в этот банк. А я решила, что и без халвы проживу!!!!
Специалисты банка грамотные, вежливые. Всегда помогут клиентам в обращении с банкоматами, т. к. не все могут, особенно пожилые люди, знать, как с ними обращаться. Рекомендую.
1
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 июня 2022
Совкомбанк отличный банк. Обслуживают отлично, отвечают на все вопросы.