Совкомбанк
353 отзыва
27 июня 2022
Отделение очень даже. Консультацию можно получить на любую тему и абсолютно бесплатно. Это очень радует и хочется сюда возвращаться с любой проблемой.
4
31 октября 2023
Пользуюсь Халвой, очень выручает. Радует кэшбэк!
1
16 сентября 2022
Спасибо большое за грамотную консультацию финансовому консультанта Ивану Гусеву. Я очень довольна, что обратилась в банк!!!
2
14 июня 2022
Заезжал недавно в это отделение. Обслуживать принялись сразу т.к очередей почти не было, хотя людей было достаточно. Очень оперативно помогли решить вопрос с кредитом, спасибо большое!!
2
4
3 мая 2024
Один сотрудник ждать любую операцию минимум 40 минут
1
24 июня 2022
Чуть с ума не сошла стоя в очереди. Вечер, куча народу, а работает только 2 окна. И работают оооочень медленно. Вызывают заранее, ещё минут 5-10 приходится ждать. Очерёдность потом сами путают, приходится ещё ждать. Крайне неприятно посещать данное заведение. И если такой барак в отделениях в центре Москвы, страшно представить что в самом банке происходит.
7
1
16 сентября 2022
Все очень быстро и оперативно, карта выдана за 10 минут присутствия в отделение. Рекомендую финансового консультанта Гусева Ивана.
1
1
8 декабря 2021
Однажды приехал в офис и написал заявление о закрытии всех счетов. Прошло 45 дней и один из счетов не закрылся. Выясняется что за это время банк начислил 60 рублей (неясно за что) и сразу же их и списал и на этом основании говорит "мы не закрыли счет, поскольку были операции". Ок. Но и после операции прошло уже 45 дней. На это Банк предлагает снова ехать в офис и писать новое заявление (ага, а дальше опять начислят 2 рубля и тут же их спишут). Больше похоже на разводняк (потому что далее Банк ловко вводит плату за тот продукт, от которого я хочу отказаться; при этом Банк искусственно отказывает в растордении договора на Банковское обслуживание). При этом на сайте Банка НЕТ формы для отправки официальной претензии. Сотрудники банка предлагают оставлять обращения в разделе "идея". Больше похоже на глумление.
19
1
25 ноября 2023
Есть наличные юани. Хороший курс. Быстрое обслуживание.
29 апреля 2022
Невозможно не зайти и не оставить комментарий, когда все сотрудники в банке оставляют только положительные эмоции! Весь работающий персонал как на подбор - вежливые и знающие свою работу. Всем им хочется сказать большое спасибо!
1
5
15 июня 2022
Была проблема с тем, что не выдавали кредиты. Уже было подумал, что своими силами придётся копить и всё такое, но мне рассказали подробнее в отделении про такую штуку, как кредитный доктор, большое спасибо за информацию!
5
21 апреля 2022
Могу со спокойной душой поставить 5 звезд не только этому отделению, а каждому филиалу Совкомбанка. У банка есть все услуги, все доступно и по выгодным условиям. Сотрудники квалифицированные и вежливые.
5
8 августа 2022
Брала здесь ипотеку и ничего плохого сказать не могу. Все доступно объяснили, рассказали об условиях, помогли оформить, чтобы не так долго было. Хороший сервис.
1
3
26 августа 2022
Была в отделении на Щепкина 28, работали с фин. консультантом Гусевым Иваном Дмитриевичем. Он помог решить все мои вопросы, я очень довольна.
1
3
31 октября 2022
пока пишу вам , я уже ожидаю пол часа! в течении дня и так с одного отделения в другой отправляют тк не у всех ваших сотрудников в юр отделе есть возможность закрывать счет! 2 сотрудника всего работают! один занят не пойми чем и у вас на ноутбук фотографиют клиента ( сотрудник разворачивает ноутбук камерой к клинту и пытается сфотографировать его тратя мое время и я вынужден ждать еще дольше ) 👎🤦🏻♂️
очень долгое ожидание.
2
9 мая 2023
Худший банк, обман на каждом шагу. Оплатил кредит, даже переплатил, оставив лишнее на счету, а они снимают и снимаю
3
12 июня 2022
Радует меня в этом отделении то, что сотрудники всегда ведут себя адекватно и вежливо, даже с не самыми адекватными клиентами (от таких никто не застрахован). В общем 5/5 однозначно)
1
2
9 декабря 2021
Добрый день.
Почему через портал "Госуслуги" я не могу оплатить налоги в ФНС картой банка? Это прямое нарушение законодательства. Написал сообщение через личный кабинет, почему-то через "Идею"? (больше некуда) Сообщение куда то пропало. Везде, где только можно навязывают "Халву". Пытался создать сервис он лайн платежей с мобильного приложения - опять Халва. Она мне не нужна. я не нуждаюсь в рассрочке, кредитах и т.д. По контактному телефону, кроме услуг блокировки карт, опять халва, опять о кредитах, а о том что банк не исполняет свои функции даже перед ФНС, спросить не возможно. Придётся опять ехать в центральный офис за пояснениями. Они думают, что времени у меня много. Оценка - 5
15
21 января 2022
Хочу выразить возмущение по поводу работы ваших сотрудников, поясняю ситуацию сотрудник нашего филиала который находится в г.Мичуринск Тамбовской области подал какую-то заявку не знаю какую, оставил дополнительный номер сотрудника бухгалтерии, который находиться в г.Москве периодически звонят с номеров вашего банка и просят что бы сотрудник им перезвонил, данному сотруднику передавали что
бы он перезвонил, но если сотрудник не перезванивает, значит на то есть причины! Ваши сотрудники последний раз звонили и откровенно в хамском тоне требовали им перезвонить! ЕЩЕ РАЗ БУДЕТ ЗВОНОК ИЗ ВАШЕГО БАНКА Я НАЙДУ НА ВАС УПРАВУ!!!
7
1
10 января 2023
Обслуживание на высшем уровне!
Все быстро и понятно!
Спасибо большое!
1
2
19 июля 2022
Сотрудники всегда полностью выполняют свои задачи. Должна отметить, что ещё ниразу не приходилось жаловаться на качество обслуживания, а это очень хороший показатель
3
3
27 мая 2022
Благодарю сотрудников офиса за хорошее обслуживание. Подскажут, помогут, войдут в положение. Доброжелательные и сочувствующие.
1
3
27 мая 2022
Тихий ужас. Оаботали два окна, не понятно что делали, потом одно окно вообще закрылось, а в другом клиент пошел куда-то и окно ждало его возвращения. Руководителя отделения вызывать не хотели. Со скандалом удалось закрыть эту непонятную карту халва
6
1
26 ноября 2021
Прекрасное обслуживание. Удобное месторасположение. Профессиональные менеджеры. Очень рекомендую к сотрудничеству.
2
9
13 января 2023
Хорошее отделение: тихое, спокойное, без очередей, вежливый персонал.
2
16 января 2023
Отличный банк! Персонал на высоте) обязательно порекомендую друзьям!!
2
13 августа 2022
Обращался в Совкомбанк по поводу Халвы. Уж очень хорошо о ней рассказывают буквально ото всюду)) В общем, карточка реально хорошая и я доволен. Рекомендую!
3
1
16 апреля 2022
Прекрасное обслуживание. Удобное месторасположение. Профессиональные менеджеры. Очень рекомендую
4
10 июня 2023
Отвратительный банк. Я не давала согласия на звонки от банка. Не пользуюсь продуктами банка. За 2 дня меня достали звонками от совкомбанка! Или Вы удаляете мой номер из обзвона добровольно или в судебном порядке. Решать Вам. Дозвониться ни до одного из операторов я не смогла, тк автоинформатор говорит: "линия перегружена и идите на сайт"!
2
24 ноября 2023
Хорошо всё прошло, по очереди быстро закрыл карту
1
17 января 2022
Просторный офис, очередей почти не бывает. Обслуживание хорошее. Есть комната для посетителей с диванчиками и банковатами.
2
1
9 апреля 2024
Хороший банк сотрудники вежливый
5 октября 2022
Достаточно быстро разобрались в проблеме по получению средств в наследственном деле. Благодарю сотрудника Калабердину Нину!
1
9 февраля 2024
Приехал за обменом валюты, в кассе сказали что больше не меняют
8 июня 2022
ЖАЛКО НЕЛЬЗЯ ПОСТАВИТЬ МИНУС.
Заказала карту с доставкой на 8.06.2022 с 12:00 до15:00. курьер позвонил в 10:28 спросил о доставке . узнав про время и что мне надо вечером на работу и не в сторону метро сообщил ,что перезвонит. Тишина нет ответа
7
1 ноября 2023
Обслуживание отличное.Маргарита Андреева на высоте!
1
1
17 июля 2024
Вот прям совком, вернул в банки из 90-х
14 сентября 2023
А на сайте банкиру один курс у них другой, берёшь талончик на обмен валюты курс меняется в не выгодную сторону) обменял 5 мин проходит опять выгодный стал))) странное совпадение, на бирже в этот период скачка в 40 коп не было
1
15 ноября 2023
Отвратительное обслуживание юридических лиц. Отношение к клиентам хамское. Стою в очереди более 30 минут. Людей в отделении мало. Не хочется возвращаться и продолжать обслуживание в банке.
28 октября 2021
Завьючил договор на услугу с фитнес клубом в Москве, а при первом месячном платеже выяснилось что просто взял кредит в Восточном банке, которого не стало и теперь я кредитор Совбанка! При этом что при ориентировки на график платежей выжранный мне фитнес центром, я оказался для банка задолжником, потому что его график другой. Спасибо, что ваша сотрудница смогла меня не только выслушать, но и понять в какую ситуацию я попал, и надеюсь что теперь пойму, как из неё выпутаться.
3
28 декабря 2021
удобное уютное отделение. получал перевод по Золотой короне. в других банках у меня бывали проблемы со снятием валюты. здесь не только выдали без предварительного заказа, или каких то других проволочек, еще и в тех купюрах, в которых попросил. приятный обменный курс.
20 апреля 2023
На улице Щепкина д 28 в офисе данного банка принимает один сотрудник,как это возможно? Зачем нам такой банк?
3
1
23 марта 2022
Конечно же это не первый банк, с кем я имела дело, но учитывая, какие тут условия - грех жаловаться. Скорость обслуживания, процентные ставки по вкладам, условия кредитования, и прочие финансовые продукты - все это является главными преимуществами Совкомбанка.
6
13 июля 2023
Звонят ,по 5 раз одно и тоже спрашивают ! 3 раза звонят и все по кругу . Обращусь в др банк .
9 января 2024
Отвратительно. Никогда не обращайтесь. Нервы дороже.
30 июля 2022
Первый раз был в этом банке пару недель назад. Ничего не могу сказать плохого о нем. Обслужили хорошо, даже отлично, я бы сказал. Был приятно удивлен)
3
1
24 апреля 2023
Ужасный банк , такое обслуживание встретила впервые. Консультанту бы изучить продукты банка.
2
19 февраля 2022
Будьте бдительны! Это мошенническая организация!!! Звонки осуществляются с непонятных телефонов с просьбой предоставить паспортные данные, а самостоятельные звонки на горячую линию банка с записью разговора и оформление заявки с сотрудником банка теряются, и всё начинается по кругу, телефонные звонки с просьбой оставить паспортные данные!
6
2
13 июля 2022
Как все банки.
Неохотно расстаются с вкладами людей. Хотят еще крутить наши деньги , отдавая нам минимальный процент.
Тысяча причин, чтобы не отдать вклад в день запроса
3
12 ноября 2022
Отличный банк! Хороший сервис! Все сотрудники специалисты в своем деле!
1