Главное преимущество Халвау — его универсальность и безопасность. Маленький владелец стикера сможет самостоятельно оплачивать покупки, при этом носить Халвау можно где угодно — на смартфоне, брелоке или обложке документов.
Худшее посещение банка за всю жизнь, работает два сотрудника и те безостановочно хамят клиенту. Сотрудники выдумывают тарифы на ходу и не могут это подтвердить, открыто хамят, не называют номер отделения по требованию. Управляющего нет, ответственное лицо называть отказываются. Ожидание в очереди более 40 минут и после этого вы выслушиваете некомпетентные ответы. Сотрудники параллельно отвечают на вопросы людей которые мимо дела спрашивают любую информацию, даже если это заставляет взять паспорт и открыть систему для нового клиента. Называют крупные суммы средств громко и четко в присутствии очереди, хотя были просьбы предварительно этого не делать. Обходите стороной этот банк!!!
Больше часа ожидание !!! сидела в очереди что б установили приложение! Так как при замене айфона - не переносятся банковские приложения.
Один сотрудник работает с клиентами.
Вторая, сидит развалившись в кресле, не в корпоративной одежде и по телефону обсуждает выполнение планов и KPI сотрудников. Узнает как они свои планы выполнять будут) - думаю в принципе клиенты такое слушать не должны.
Итог: ничего не установили! 1,5 часа просто так украли! Технические неполадки!
Зашли уточнить детали кредита, сотрудники курят, в помещении пахнет куревом так, что дышать невозможно, со мной была беременная подруга, ей стало плохо и мы ушли, пришлось ехать на Науки, противно общаться с сотрудниками, решили закрыть кредит, чтобы больше эту вонь нюхать. Обращаюсь к владельцам халвы и совкомбанка, если хотите денег, обслуживайте клиентов так, чтобы им приятно было у вас находиться.