Совкомбанк
125 отзывов
26 декабря 2024
Очень приятно приходить, когда тебя встречают квалифицированные работники. Вот в офисе Совкомбанк нас встретила специалист Екатерина, которая знает всё по своей профессии, объяснила что не понятно было для нас. Огромное вам спасибо за вашу работу, терпение по отношению к клиенту. С наступающим Новым Годом вас всех
1
25 ноября 2024
Подавала обращение , никакого ответа в течении 34 дней не поступило! Хотя говорили 15 дней. Пришла в банк , а оказывается все уже сделано, но в приложении так зайти и не могу 👍 вышла из банка оказывается я заблокирована , платите сами теперь свои проценты! Или обучайте персонал хотя бы
1
26 августа 2024
Я напишу отзыв за пенсионерку, которую сейчас наблюдаю в отделении. Как банк пытается ее облапошить. Пенсионерка закрыла вклад,он до 25 августа, к счастью ей дали бумагу об этом. Сотрудница в программе не видит закрытия,а видит, что вклад пролонгирован до ноября. Почему-то,внезапно. Очень нервенная у них беседа, концов не найти в этом банке. Но сотрудница хотя бы молодец, держит любезный тон. Лично мой опыт - не могу в приложении открыть справку о закрытии кредита. Все могу открыть,все разделы в профиле, а как справку увидеть - хоба! ошибка, проверьте связь в вашем телефоне!)) Поэтому я здесь, лично притопала в офис.
3
2 декабря 2024
В Совкомбанке работает в очках женщина лет 52,она мне тыкала ручкой перед глазами 29.11.24г.,в результате у меня сильно разболелись глаза и продолжают болеть глаза
10 января 2024
Все девочки очень профессионально и оперативно работают с клиентами. Удобно расположенный офис, внимательный и доброжелательный персонал. Офис чистый с хорошим расположением. Долгих лет вашему банку
1
8 декабря 2023
Отличный лояльный банк, хорошие сотрудники с индивидуальным подходом, замечательное расположение, всегда решают разные проблемы, подсказывают выгодные решения, пользуюсь картой долгое время получаю хороший кэшбек!
1
1
24 апреля
Было указано, что можно обменять рубли на юани, по факту отправили в Екатеринбург, так как в этом отделении нет кассы. Дожная информация
31 марта
Народу много, но обслуживание понравилось, девочки приятные, вежливые и все хорошо и понятно рассказали. Кредит быстро одобрили, все понравилось
7 декабря 2023
Удобно расположенный офис, внимательный и доброжелательный персонал. Все девочки очень профессионально и оперативно работают с клиентами. Долгих лет процветания вашему банку
1
14 марта 2024
В очередной раз зашёл в офис банка пополнить карту халва меня встретили приветливо ,предложили помощь и участие в акциях .очень понравилось общение с сотрудниками банка - вежливый и отзывчивый персонал .
1
15 марта 2024
Хорошее отделение с добрыми сотрудникам, оформляла карту рассрочки, очень удобная в использовании, ежемесячно получаю кэшбэк за покупки, участвую в акциях, получаю подарки. Хочу отметить,что у офиса хорошее расположение
2
12 ноября 2023
Обслуживаюсь в Совкомбанке много лет. Обслуживание в банке очень быстро,всё понятно. Менеджер Золотина Елена очень вежливая, всё обьясняет понятно ,быстро. С Еленой работаю давно, пунктуальная,отзывчивая. Огромное спасибо.
1
1
12 февраля 2024
Хорошее и удобное расположение, отличные сотрудники, приятная атмосфера. Хожу в офис регулярно на оплату кредита, сотрудники всегда помогают и подсказывают
1
17 февраля 2024
Заполнил онлайн заявку на кредит, перезвонили уточнили какая сумма интересует, всё обсудили договорились о везите в банк, сказали какие документы нужны, пришёл в банк и такая новость: такую сумму выдаём только под залог, это нормально? По телефону говорят одно, на самом деле всё не так.
Зачем тогда назначать встречу, отнимать время, ведь были обговорены всё условия по телефону, я еще и подтвердил свою личность через госуслуги.
Не советую 👎.
Это моё мнение.
2
31 августа 2023
Отделение небольшое, чистое, поток людей быстро разгружают специалисты. Финансовый эксперт Елена веюливый и компитентный сотрудник быстро помогла разобраться со всеми нюансами и подобрать подходящий вариант. Спасибо моваомбанк.
1
1
14 декабря 2023
Хороший, вежливый, грамотный сотрудник банка Мамедова Сабина. Все четко объяснила, рассказала, помогла подобрать различные варианты продуктов.
16 ноября 2023
Здравствуйте проходила программу кредитный доктор у менеджера Агаповой О.В. очень грамотный и ответственный сотрудник во всем мне помогала и консультировала профессильно. Спасибо большое Олесе.
8 апреля 2024
Пользуюсь услугами банка больше года, удобная карта халва и условия по кредиту с возвратом процентов. Сотрудники всегда отвечают на вопросы и помогают при оплате. Всем советую данный банк. Хорошее качество и расположение офиса.
1
21 декабря 2023
Обожаю Совкомбанк, хожу только к своему любимому менеджеру Агаповой Олеси. Хочу выразить ей благодарность за ее доброе сердце, никогда не откажет в помощи даже в свой выходной. Банк очень лояльный всем советую
14 февраля 2024
Отделение очень нравится, услугами банка пользуюсь 3 года.
Отделение светлое, сотрудники вежливые, внимательные, всегда помогут в любом вопросе!
1
20 марта 2024
Пользуюсь этим банком около полу года, банк очень нравится. Отношение персонала хорошее. Банк находится в центре города. Карта халва устраивает получаю кешбеки.
1
28 февраля 2024
Отличный банк,хорошее расположение,приветливые сотрудники. Брал кредит и пользовался картой. Все устроило. Так же есть акции по возврату процентов
1
11 января 2024
Каждый раз при обращении в банк, сотрудники банка корректно отвечают на все интересующие вопросы. Стараются сделать так, чтобы время ожидания было максимально коротким. Весь офис банка нацелен на то, чтобы клиенты остались удовлетворены работой и продуктами банка. Я рекомендую совкомбанк своим друзьям.
1
2 ноября 2023
открыт счёт ип. В Первоуральске с юр .лицами не работают.Сломался терминал безналичного расчета .Общался сними через чат.Обещали заменить.После этого началась ежедневная переписка в течении двух недель.При этом сотрудники просто меня обманывали,то напишут что сотрудник уже выехал,то назначали числа и так две недели.При этом скорей всего мне оплату за аренду терминала не пересчитают .
29 ноября 2023
Хотелось оставить положительный отзыв о Первоуральском отделении Совкомбанка( ул. Ватутина).
Постоянно обращаюсь по вопросам карты рассрочки, очень компетентные работники всегда все объяснят, покажут как пользоваться если , что не понятно, спасибо вам огромное за помощь!!!
13 февраля 2024
Хожу в отделение совкомбанка очень все нравится персонал обслуживание выгодные предложения рекомендую.Пользуюсь картой расрочки халва уже 2 года и не жалею
1
19 января 2024
Пользуюсь услугами банка не первый год, вежливое обращение и качественное обслуживание, сотрудники помогают решить любой вопрос.Отличное обслуживание, спасибо!
26 февраля 2024
Хорошее отделение. Сотрудники очень внимательные ,приятные и общительные.. Пользуюсь этим отделением не в первый раз. Всем рекомендую.
1
15 июня 2023
Несколько раз звонили и присылали смс чтоб приходили и забрали одобренную Халву, приходишь, тебе её одобряют с лимитом 1 копейка и спрашивают ну что будете забирать?
Хамовитая техподдержка, словно набранная из бывших охранников пятерочки, блокируют переводы просто так и хамовито предъявляют претензии по телефону .
Когда сидел в отделении, видел как людям впаривали программу Кредитный Доктор. Люди брали и не понимают что это просто деньги с них собирают и никакую кредитную историю не поправить. Что было то было, никто старые косяки не сотрёт
1
19 марта 2024
хуже некуда!
звонки поступают
в позднее время!
ни кому не рекомендую обращаться в этот банк!
мотивируют тем что звонки поступают с разных регионов!
и им плевать на разницу в часовых поясах!
26 января 2024
Мне всё понравилось, очень грамотно проконсультировали, рассказали о всех-всех выгодах и плюсах. Спасибо.
24 января 2024
Отлично! Девченки молодцы! Все объяснили,рассказали! Вопросов нет,одни добрые пожелания! Я в восторге!
26 сентября 2023
Обратилась за оформлением следующего (последнего) этапа по программе Кредитный доктор. Приятная неожиданность - по предыдущему этапу вернулись проценты!!! Менеджер банка Агапова Олеся всё быстро и понятно разъяснила условия!
2
26 января 2024
Обращаюсь в данный офис не первый раз, всегда помогут и подскажут, очень вежливый коллектив, в дальнейшем буду обращаться в данный офис
19 октября 2024
Самый беспонтовый банк. Работники сами ничего не знают, тупят. Банкомат это вообще нечто. Короче хуже не видел
12 октября 2023
Здравствуйте! Очень понравился сотрудник Агапова Олеся грамотно и профессионально обслуживает своих клиентов. Спасибо Олеси всем доаолен
26 апреля 2023
Удобное расположение, но маленькое помещение. 2-3 оператора в будни, и всего один в выходные. Конда много народу, приходится долго ждатт и толкаться, как кильки в бочке. Отношение к клиентам хорошее, по любому вопросу проконсультируют, доходчиво. Иногда навязывают ненужные продукты/услуги
10 апреля 2024
Давно являюсь клиентом банка, сотрудники в отделении отзывчивые, вежливые, внимательные. Ожидание идёт по талонам , по времени быстро.
23 января 2024
Внимательное отношение к клиентам, внимательный персонал. Очень удобный офис банка, минимальное время ожидание, быстрое обслуживание.
10 января 2024
Обслуживание мне понравилось. Меня обслуживал менеджер Олеся, грамотная и приветливая девушка. Ответила на все мои вопросы
27 ноября 2023
Банк просто мечта клиента!
Такого доброжелательного и вежливого отношения не встречала ни в одном банке. Разве что еще Сбербан. Совкомбанк просто рекомендую всем!
20 мая 2023
Здравствуйте! Обратился в Совкомбанк за кредитом к менеджеру Агаповой Олеси всё очень понравилось, консультация на 10 баллов. Олеся оставила даже свой личный номер, если будет, что то не понятно. Нигде в банков такого нет, чтоб сотрудники оставили свой номер
20 сентября 2023
Отделение чистое,светлое, сотрудники всегда помогают решить любые вопросы.Пользуюсь картой халва меня всё устраивает.
1
23 января 2024
Пользуюсь строхованием по ОСАГО и очень доволен обслуживанием со сьлроны персонала буду и впреть пользоваться.
12 февраля 2024
Обслуживание вполне устраевает, сотрудники отзывчевые, добрые, место положение тоже устраивает.
28 июля 2022
1 звезда, объясняю, берём кредит с гарантированной ставкой, выплачивает по 24 процента, все чётко без задержек просрочек, досрочное не делаем все по договору, выплатили берём бумагу что кредит закрыт задолженности и просрочек нет, я прошу вернуть гарант ставку это 28т.р, нам сказали что нам ничего не положено только кредитный доктор, что типо была просрочка, при просмотре распечаток платежей просрочек она не нашла, справка имеется о закрытии кредита и точто просрочек нет, управляющий ихний не каких вапросов решить не может, хоть и написано есть вапросы звоните решим ничего он не решает. Короче не вернули нам 28т.р тех кто не видит справки и распечатки есть платежей закрытии и т. П
5
1
16 августа 2023
Здравствуйте , обратилась не давно в совкомбанк , меня встретили приветливо , все мои вопросы решили быстро. Спасибо менеджеру Агаповой Олеси
18 февраля 2023
Удобное расположение! Банкоматы всегда доступны, вежливый и грамотный персонал решит любой ваш вопрос. Рекомендую!
6 ноября 2022
Закрывали с мужем кредит, обслуживала Агапова О. Отношение безобразное было. Ничего не объясняет и не подсказывает. Бумаги кидает. В это же время совершает звонки по телефону другим клиентам.
Не понятно с кем работает в данный момент. Разговор вела невежливо и обращения даже не было по имени. Крикнула в догонку, чтобы за справкой приехали. А кому? Наверно нам🤔Не думали, что специалисты в банке так работают. Очень жаль, что этот специалист подмочил репутацию этого банка. Кредит платили исправно и были довольны всеми условиями банка. Больше не обратимся.
4
18 марта
Тесно, шумно, грязно