Являясь клиентом банка регулярно посещаю офисы. В этот офис заехал проездом. Он расположен на первом этаже жилого дома. Офис просторный, работало 2 сотрудника. Быстро решил вопрос по выдаче стикера. Сотрудники вежливые, спасибо за оперативность.
Сам из Барнаула, но как - то был проездом в Камне - на - Оби. Несмотря на то, что я из другого города меня без проблем приняли в этом отделении банка. Необходима была консультация по поводу банковского продукта. Офис был уютным и комфортабельным. Сотрудники компетентные. Проконсультировали оперативно .
Одна звезда за отношение к людям. Когда банк по каким либо причинам не работает-никогда не заморачиваются чтобы разъяснить людям(хотя бы записочкой на двери) , что происходит и когда банк начнёт работу. Люди бегают по соседним магазинам, спрашивают, где и как заплатить кредит. Никакой информации((
Очень плохой банк. Предлагали посещение офиса по предложению кредита. Ждали пока заменю паспорт, пока закончтится карантин, причём на карантин ушли 9.февраля по 14 февраля, а 11 февраля мне пришло смс что 12 февраля меня ждут в банке. Как можно назначить встречу на неработающее время. Одно слово, голова с опой не дружит. В итоге пришёл 16 числа и в кредите отказали, зачем я спрашиваю навязывать свои услуги, а потом отказывать. Хотя все вопросы были заданы и ответы получены по телефону горячей линии. Просто неоднократно потратили своё и моё время. Сотрудники банка за своё потраченное время на меня получают зар.плату я же просто его потерял.
Никому не советую обращаться в этот банк, это как лотерея, кому как повезёт, и процентная ставка может сильно отличаться от первоначально предложенной.
Ужасный банк. С ужасными сотрудниками. Не учитывают интересы клиентов. Работают только на свою зарплату и не важно кто перед ними пенсионер без денег либо ещё кто то