Большое спасибо инспектору Михаилу. Очень внимательный,воспитаный и грамотный солодой человек.На все вопросы ответил и во всём помог.Спасибо за быстрое обслуживоние и хорошее настроение
С 05.2021 оформил карту халва. В течение этого времени общался с более 10 сотрудниками. Сегодня пообщался с Семеновым Михаилом , который оказался профессионалом своего дела. Оцениваю работу на 10 балов. Другим сотрудникам, которые работают дольше, стоит поучиться. Предоставил максимально конструктивно информацию по продуктам банка и оказал всесторонне поддержку.
Наихудший банк после Русского стандарта. Постоянно названиваютс 8 утра и до 23-30 семь днейв неделю, без выходных, и , угрожают, включают манипуляции, хитрят, дают советы занимать денег у соседей, родни, чтоб отдать долги за других клиентов, которые являются родней при том дееспособными. Написала две жалобы. Буду обращаться в вышестоящие инстанции.
Быда в отделении по вопросу открытия карты, замечательный сотрудник Софья проконсультировала по всем вопросам и помогла быстро все оформить. Спасибо огромное! Лучшее отделение
Банк как банк. Условия свои по вкладам выполняет в полном объёме. А то что очереди, так они везде. Зайдите в любой банк СПб и будите сидеть в очереди. С картой всё просто. Оплата онлайн мгновенная, за обслуживание карты денег не берут. Каждый месяц кэшбэк, и проценты на остаток по карте. У меня в месяц это от 700 до 1000 рублей. Мелочь, но приятно.
Остерегайтесь этого банка. Взял небольшой кредит, с платежом 1800 руб в месяц. Был в командировке без интернете, присылали сообщение о минимальном платеже. 1300. Из ни оказывается 600 руб был платеж, а 700 руб пени ежемесячно. На просьбу отправлять им ссылку на оплату, так как небыль возможности зайти в интернет они всегда отправляли днем позже срока. Чтобы выставить ежемесячный пений. !!!!
Я многолетний клиент Совкомбанк, спасибо большое за хорошее обслуживание, за возможности, за отношение. Желаю банку процветания.
Так спасибо большое менеджеру Анастасии, хороший и грамотный сотрудник.
Подошла в отделение сотрудник филиппова марина очень грамотно и доступным языком все обьяснила. Подобрала для меня лучшие условия. Очень клиентоорентирована
Очень грамотный финансовый консультант Виорика Бусуек. Объяснила всё быстро и доходчиво. В итоге , я пользуюсь программой Кредитный доктор. Больше спасибо.
Достаточно маленький офис, сотрудников мало, немного тесновато внутри. Но на вопросы отвечают, помогают, это главное. Хотелось бы, чтобы внутри было комфортнее находиться.
Провёл рефенансирование своего кредита очень быстро, директор офиса Виорика все очень быстро и доходчиво объяснила , всё понравилось,рекомендую это отделение банка
Благодарю менеджера банка за помощь в оформлении для меня карты "халва". Очень доходчиво и исчерпывающе объяснила порядок работы с картой и мобильным приложением. Большое спасибо.
Я такое хамское отношение мало где встречал, ну такое ощущение что пришол в поликлинику и начинаешь выяснять отношение. Работа сотрудников вообьще не поддаётся объяснению ну собственно и они ни чего не объясняют банк в целом не плохой но персонал в данном одделении на мой взгляд нужно отправить на обучение по работе с клиентами
Оформила в офисе карту Халва, спасибо сотруднику Софье за помощь в оформлении, подробную консультацию по условиям, подключение нужных опций. Очень доброжелательное отношение к клиенту!
Хочу оставить отзыв о директоре отделения совкомбанка на Энгельса 150, корпус1. Доброжелательное отношение, помощь в оформлении продуктов банка, конкретные советы как максимально выгодно использовать карту Халва. Благодарю!
2оформляла карту, дебетовую. Прям перед новым годом! Была очередь, но не критично долго ждала. Оформили быстро, все объяснили, рассказали мне и про акции и дополительные возможности. цгюр
Всегда посещаем данный офис. Очень удобное расположение. Мне нужно было вкассу и меня приняли в обеденный перерыв. Что бы я не ждала. Рекомендую данный офис. Сотрудник филиппова марина
Нигде нету информации что отделение закрыто на ремонт!!! Едешь просто теряя время!!! Написано работает до 20.00 в 19.15 все закрыто. Написано работает с 10-17 внутри ходят рабочие все закрыто!! И это во всех отделениях!! Работают как хотят. Ужасный банк.
Не советую этот банк. Навязали бесплатную карту. Ни разу не пользовался . Содрали 1700 руб. и ещё оказался должен 600 руб. Через интернет платеж не проходит. Ноги не несут идти платить через кассу, т.к. два часа придется сидеть в очереди. Ужас какой-то !
Уютно в самом отделении , консультант все подробно рассказывает и показывает. Максимально посторались мне помочь.
1
Посмотреть ответ организации
АЧ
Знаток города 16 уровня
27 сентября 2022
через приложение заранее оформила заказ на выдачу средств при закрытии вклада.
сначала оказалось, что в отделении нет кассы. потом в соседнем отделении, куда нас отправили недостаточное количество средств в кассе. в приложении не менялся лимит выдачи в сутки. заказали еще раз - сказали через день, за день позвонили подтвердили и сказали приехать после 16, приехали в 16.05 и оказалось, что в кассе перерыв с 16.00 до 16.30, при звонке оператор об этом не сообщила.
считаю это не уважением к клиенту. буду рада распрощаться с некачественным обслуживание банка
Обращался в отделение банка по адресу пр. Энгельса150 к финансовому консультанту Софье Сергеевне. Остался доволен компетентностью и доброжелательностью специалиста
У меня есть карта халва, я приходил по ней концультироваться мне все доступно обьяснила вежливая девушка Марина Филипова.
dodzh2010
Знаток города 5 уровня
21 августа 2022
Огромная благодарность сотруднику Виорике Ивановне за вежливо обслуживание и компетентность . Грамотно предоставила информацию по карте Халва, ответила на все интересующие вопросы. В офисе дружественная приятная атмосфера.