Приятное впечатление.
Понравилось отношение специалиста, подробно и вежливо все рассказал, ответил на все вопросы, оформил документы.
До этого не была клиентом данного банка, поэтому было достаточно много вопросов + нужно было помочь установить приложение.
Отдельно хочу отметить чистоту и современность офиса. Очень удобный график посещения.
Самый лучший офис из всех! Наверное буду ходить только сюда). Консультанты подробно рассказали о предлагаемых продуктах, их преимуществах и возможностях. Это помогло мне лучше разобраться в сложных финансовых вопросах и выбрать наиболее подходящий вариант для своих нужд.
Я недавно посетил офис банка на улице Губкина и остался доволен.Хочу отметить чистоту офиса и высокий профессионализм сотрудников .Процесс получения дебетовой карты прошел быстро.Интерфейс приложения банка удобен и интуитивно понятен.В целом я рекомендую этот банк всем.
Отличное обслуживание ,вежливый персонал,менеджер Алена помогла с переоформленнием вклада очень быстро и качественно,режим работы очень удобный без перерывов и выходных
Здравствуйте,хочу выразить благодарность сотрудникам которые помогли разобраться в ситуации и решить проблему, качества обслуживания отличное всё по факту и без воды
Обратился в офис на Губкина 17В,корпус 3 со своими вопросами. Менеджер Таисия оперативно решила все интересующие вопросы, и подробно рассказала как правильно пользоваться картой. Доброжелательная и позитивная атмосфера, удобное расположение.
Обслуживание на отлично, очень быстро, вежливо и компитентно. Ответили на все вопросы, всё объяснили подробно. Если придётся обращаться, приеду именно сюда.
Отвратительное обращение и обслуживание, вопросы сотрудников раздражают, а если не знают , как ответить, ответ, что не понятно, все же понятно, старшая может бесцеремонно подойти и спросить, а зачем вы это делаете, я хочу смотреть, совсем не понятны действия....посетила данный офис трижды, вывод, там так всегда, , жаль клиентов. Реальная помощь / горячая линия
Недавно заходила в доп. офис, мне понравилось. Небол ьшая площадь офиса,но хорошее отношение к клиентам,вежливый персонал,нет очереди,быстро обслужили.
Являюсь клиентом Совкомбанка уже 3 года. Впервые воспользовалась картой рассрочки на 10 месяцев, карта без процентов, если соблюдать определённые условия. Много партнёров с выгодными условиями.
Пришёл продлить ОСАГО, девочки молодцы всё внесли, объяснили. Но ☹️ банк отказал в продлении. За год дтп не было, коэффициент понизился. Принёс деньги, не хотят 😳. Застраховал в другой компании, дешевле. Абсурд
Являюсь клиентом Совкомбанка уже 3 года. Впервые воспользовалась картой рассрочки на 10 месяцев, карта очень понравилась, действительно без процентов. Много партнёров с очень выгодными условиями, что не может не радовать)
Обслуживание на должном уровне. Вежливый и грамотный персонал, все понятно обьяснили. Зашли без очередей, быстро обслужили.
Остались только приятные впечатления.
Очень хорошее отделение банка. Внимательное отношение к клиентам, доброжелательный персонал. Работают оперативно. Очень хорошие и интересные банковские предложения и продукты.
Данный офис находится рядом с торговым центром "Семейный", который мы часто посещаем. Поэтому очень удобно вносить оплату кредита и снимать деньги - два банкомата: один на приём, другой на выдачу денег.
Был звонок из банка. что необходимо посетить офис, в целях улучшения обслуживания и подстройки банка под клиента, т.е меня.
По факту посещения оказалось:
Девчата сотрудницы офиса хотели навязать доп. услуги банка (которые мне не нужны), для закрытия планов за период.
Так, что будьте бдительны.
Итог: доп. соглашение порвал.
Ушел не довольный. Более посещать данный офис не планирую.
Еще из минусов:
Нет круглосуточного банкомата. Только до 19:00
Обращалась в офис по адресу губкина 18в, очень приветливые сотрудники, рассчитали мне полис ОСАГО, проконсультировали, спасибо за таких добрых и отзывчивых сотрудников
Обратилась в офис с вопросами.помогли решить все быстро и обслуживание очень позитивное.что очень радует.сотрудник Марина Б очень понравилась .советую данный офис
Обратилась в офис с проблемой, в других офисах не смогли решить проблему. Спасибо большое сотруднику Марине помогла решить проблему с инвестициями. Спасибо большое. Советую
Ужасное отделение, прождав 1,5 часа, сотрудница данно го отделения не смогла ответить ни на один заданный вопрос. Ожидание очень долгое, обслуживание на 0.
ни одной звезды!!!только заработал отдел и 1 сотрудник работае т с клиентами, обслуживает человека по 40 минут, и только набирается опыта, вторая с важным лицом занята....работает. народ материться и уходит.... 1 чел на такой поток людей это что то, если есть возможность не идите, лучше проехать в другое отделение ...