Мне очень нравится туда ходить.Девчёнки просто супер.Всегда всё доступно объясняют,подскажут по вкладам.Молодцы,с наступающим новым годом.Здоровья всем работникам совкомбанка.
Отличное обслуживание, приветливый персонал, всегда подскажут как пользоваться приложением, как использовать накопленные баллы, в какой магазин-партнер лучше обратиться
03.03.2023 с карты халва мною были произведены 2 оплаты товаров и услуг посредством СБП и по реквизитам получателя, на общую сумму порядка 100 тыс.руб. Ни один из получателей денежные средства не получил, а с моего счета были списаны 2 суммы в эквиваленте данных переводов. Тем самым я потеряла бронь на услугу, а так же аннулированы авиабилеты, в связи с отсутствием поступления оплаты на счет авиакомпании. Обращение на горячую линию банка результатов не дало, при личном присутствии в отделении написала заявление на разбирательство, обозначили срок ответа - 10 дней. Но это не умоляет того факта, что билеты потеряны, бронь аннулирована, отпуск испорчен, и проценты на "зависшую" сумму, снятую со вклада "копилка" - тоже потеряны. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ БАНК, не компетентное обслуживание клиентов, отсутствие возможности связи с оператором через горячую линию (автоответ бота "нажмите кнопку такую то, если вас интересует вопрос такой то"), и существенные задержки транзакций, из за которых несут потери действующие клиенты банка.
Неплохой офис. Оформили необходимые документы быстро. Консультант подробно обьяснила, что необходимо для решения нашего вопроса. Помогала нам с выбором продукта.
Являюсь клиентом банка долгое время. В целом могу оставить только положительное мнение. Сотрудники всегда дают ответы на вопросы, при необходимости помогают.
Отличный банк, картой пользуюсь постоянно, радует кешбек за каждую покупку, процент по вкладу устраивает. При двух подписках есть возможность пользоваться заемными средствами в рассрочку. Советую всем!
Являюсь клиентом банка, в данном отделении находилась впервые, очень порадавл персонал, грамотные специалисты, быстр решили вопрос ещё и чехол для карты подарили. Мелочь, а приятно
Постоянно обслуживаюсь в это отделении, хотела бы оставить отзыв о работе персонала, всегда очень вежлые, отзывчивые, доброжелательные сотрудники. Спасибо!
Очень подолгу приходится сидеть в очереди. Специалист-молодой человек,имя не помню,позволяет себе грубость и открытое хамство даже по отношению к вип-клиенту.