Использую карту Совкомбанка уже несколько недель и полностью удовлетворен. Удобный интернет-банк, оперативный и качественный сервис. Рекомендую для тех, кто ищет надежного партнера. Совкомбанк - мой надежный финансовый партнер. Выгодные условия, безопасность, и комфорт в каждой транзакции, но иногда бывают задержки в обработке платежей. Необходимо улучшить скорость работы для клиентов
Сам банк предлагает хорошие банковские продукты, но над персоналом, который сидит в офисе, стоит поработать)))). Специалисты плохо проинформированы о банковских предложениях, часто консультация не корректна.
Что хочу сказать о данном отделении.
Приветливый персонал, чисто в помещении.
Мой спаситель в вопросах и помощи , Ханбекова Юлия. Всегда улыбчивая , готова подсказать и помочь в любых ситуациях.
Советую посетить именно данное отделение.
Специалист Оксана, всегда максимально грамотные, выгодные для клиента консультации, помощь в мобильном приложении. Все по делу и без лишних навязчивых предложений. Все в комплексе настраивает на взаимное сотрудничество. Спасибо компетентному специалисту!👍
Совкомбанк - самый лучший Банк, здесь работают отличные сотрудники по юридическим лицам, и не только. Сотрудники, кто работает с физическими лицами - всегда помогут и подскажут как решить Вашу проблему в финансовых делах. Если вдруг нужно ипотеку - сотрудники также подскажут и помогут. Ну и на десерт - всеми любимая карта Халва - всегда выручить!!!
Услугами банка пользуюсь давно. Здорово, что отделение банка рядом с моим домом
2
Посмотреть ответ организации
ALEXEY K
Знаток города 11 уровня
14 августа 2024
Более бесполезной поддержки и нерабочего приложения нет! ФЗ нарушаются на раз! Карта арестована, знать остаток и распоряжатся своей собственность клиенту Совкомбанка ни к чему!
1
1
Илон Г
Знаток города 6 уровня
20 апреля 2023
Все дело в людях! Отзывчивый грамотный специалист Оксана Юсуфова. Банк заблокировал карту и мобильное приложениепосле транзакций и снятия наличных, иммитируя бепокойство за средства клиента, только после драки то не машут кулаками, какой смысл. Звоноки неоднократные на горячюю линию ничего не решили, сроки рассмотрения заявки на разблокировку до 10 дней!!! Оксана за считанные минуты все вернула в работу. Еще раз спасибо ей!)
Пользуюсь картой Халвой на протяжении 2 лет. Есть возможность планировать свои траты, так как учитываются ежемесячно денежные средства по категориям. Ежемесячно начисляются бонусы в магазинах партнёрах, что очень радует! Так же начисляются проценты на остаток денежных средств.
Обратился по замене утерянной карты.Специалист Юсуфова Оксана все оперативно сделала,подсказала по другим доп.функциям в приложениях банка на телефоне.Спс.
Реклама красива, но отказ системы платежей очень мутная береш 100000, выплата 8400, на 2 года правда говорит есть возврат 54000 но незнаю эксперты ставить не стал
Ужасное отношение к клиентам! Могли хотя бы позвонить и сказать, что банк отказал, в кредитной карте! Одобрили только дебютовую, которая мне не нужна! Хотя работаю официально!!! Никогда больше не обращусь в этот банк!!! И девушка диспетчер, не может сказать прямо,что отказали!!!!
Хорошее отделение.Сотрудники вежливые,на все вопросы отвечают.Один раз карту в банкомате оставила,спасибо девочкам,не поленились ,нашли номер и позвонили мне.
Оформил карту "халва" и сделал 2 покупки. Так они мне за неделю столько раз позвонили, что я уже готов заблокировать карту, лишь бы не звонили!!! Или не звоните, или я блокирую карту!