Доброе время суток , являюсь клиентом данного банка уже долгое время, банк предлагает условия кредитования якобы на выгодных условиях
Но банк вводит вас в заблуждения, что с вами станет ?
Изначально начнутся звонки и сообщения как с угрозами так и с предупреждениями
Дальше когда вы решите дооооворится с банком независимо от вашей суммы вашего долга банк будет отказывать ВСЕГДА Начнутся звонки вам и вашим родственникам и друзьям и всем кто из ваших контактов
Дальше они подают в суд и кому т время/сумму до максимума
Единственный выход для вас будет банкротство или продажа имущества
К сожалению я столкнулся с данным процессом
Банк без предупреждений подал заявление в суд
Прошло много и тольк после судебного письма банк решил заявить о своих потребностях !
(Данная информация остерегает на личном опыте
так же предупреждает вас о последствиях с данным банком ! )
Отвратительный банк и условия для клиентов. Банк в котором с лёгкостью обманывают и обкрадывают людей. Взяла кредит в этом банке, выдали под залог авто, все документы сфабрикованы, даже не проверили подписаны ли документы моим супругом, нарушение законодательства и защиты прав потребителей. Берут деньги за необслуживаемый период! Навязывают какие-то страховки и услуги, которые стоят бешеных денег. Это группа мошенников!!! Я досрочно погасила свой кредит, а сотрудники отказываются его закрывать!!!! Причем я это сделала в отделении банка и написала заявление на досрочное погашение!!! Дальше продолжают начислять проценты по кредиту! Появились какие-то дополнительные неоплаченные счета 🤷. Иду в полицию писать заявление о мошенничестве! И буду подавать иск в суд на этот банк!!!!
Шикарный банк, советую всём. У меня был автокредит мой и когда у меня погиб сын на СВО банк списал мне кредит, а Сбербанк даже разговаривать не хотят. Именно в этом отделении девочки очень уважительные, добрые. Советую банк этот
2 июля 2024 года обратилась в Совком банк за помощью в пополнении кредитной карты банка Хоум Кредит (сейчас между банками идёт слияние, филиал Хоум кредита по ул. Трудовой закрыт ). Нарвалась на такое хамство и раздражение одной из сотрудниц с посылом чуть ли не ***(без преувеличения). Жаль, что не могу в отзыве указать её фамилию, так как бейджика на груди у сотрудницы не было. Но я обязательно вернусь в этот филиал, чтобы выяснить её данные. Словом, отношение ко мне как к клиенту было крайне грубое и возмутительно, и это в присутствии подошедших других клиентов. Конечно, мне ничем конструктивно не помогли! Разговаривала с представителями головного банка, сформировала претензию на работу сотрудников Ногинского филиала. Потребовала разбирательства и обратной связи.
Была в офисе для консультации по моей карте, приняли быстро и вежливо обслужили, от посещения разных филиалов Совкомбанка только положительные эмоций , подарили чай и решили все мои вопросы, хочу воспользоваться бонусом приведи друга, всем рекомендую Банк.
Сидят две девочки,одна не причесанная(удивило,ведь работник банка),ничего внятно не объяснили,с порога сказали вам не выгодно,до свидание Ушла ни с чем
Являюсь клиентом Совкомбанка с марта 2022 г. Активно пользуюсь картой Халва. Каждый раз, приходя в офис банка в г. Ногинске, восхищаюсь профессионализмом и доброжелательностью сотрудников этого отделения. Моё знакомство с Совкомбанком началось с сотрудницы Аристовой Елены. Познакомившись с ней и с Совкомбанком, я стала постоянным клиентом банка. Также исключительно положительно оцениваю работу сотрудницы Совкомбанка Егоровой Екатерины. В этом отделении я получаю ответы на все мои вопросы. Моё глубокое убеждение, что Совкомбанк действует в интересах своих клиентов.
Обратился на сайте за "крутейшей" картой халва) Вместо неё (при одобрении заявки на сайте, и звонка оператора что якобы никаких препятствий лично для меня не было), была попытка навязать вместо неё "Кредитного доктора", с моей отличной кредитной историей, и нехилыми процентами по её лечению), спасибо большое за заботу)люди не попадайтесь на уловки этого банка
К отделению и сотрудникам нет нареканий. Но политика банка ужасна!!! Внимание ловушка!!! Оформил рефинансирование на 500к,думал что это обычный кредит,но нет! В кредитной истории теперь он отображается как КРЕДИТНАЯ КАРТА! Обещаные % на остаток собственных средств на «чудесной» карте Халва резко обнуляются и становятся платными ,т.е. по подписке. И ещё много подводных камней. Не советую связываться с этим банком!
Чистый, аккуратный зал, иногда приходится ожидать, так как 1 сотрудник постоянно за оператора колл-центра. Возможно, было такое только со мной, но меня дважды приглашали на встречу по нужному мне продукту, а по факту сотрудник точки говорил о возможности оформления совершенно ненужного мне. Странная ситуация, услугами данного банка так и не воспользовался. Может и к лучшему.
Не связывайтесь с данным банком
Особенно если вам хотят навязать услугу кредитный доктор.
Я заплатила на первом этапе 15000 точнее, 15000 мне якобы выдал банк.
Выплатила я 16000
Обещав далее этапы уже на реальные деньги.
В итоге уже на 2 этапе мне отказали! Получается что банк вынудил меня оформить эту услугу , тк в кредите было изначально отказано, сославшись на то что при правильном прохождении программы все этапы будут мне доступны.
Воровство , одним словом
Дня не проходит, чтобы мне не предлагали оформить кредит. В прошлом году барышня по телефону так меня умоляла, что я согласился при условии, что мне никуда не надо будет ехать (живу за городом). Однако, на следующий день мне предложили явиться в офис. Отсидев огромную очередь, я прослушал отказ.
Вчера история повторилась - звонок, мольбы, обещание перезвонить в 18.00 и тишина.
Я кредит не просил, т.к. он мне не особенно нужен. Но если банк работает так, будто он один на рынке финансовых услуг, - я с ним дел иметь не буду и вам не советую.
Если можно было бы поставить минус , так бы и сделала !!!Это самый грабительский банк! Оформила рассрочку в Hoff, сумма была 59000₽, БЕСПРОЦЕНТНАЯ РАССРОЧКА по словам менеджера банка , платежи около 1400₽ в месяц , все устроило ! По факту выяснилось что ДОПОЛНИТЕЛЬНО ОФОРМЛЕНО СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ НА 8000₽ ( о котором никто не предупреждал и эту информацию нужно было самим увидеть , как вы понимаете она надежно спрятано в условиях и при подписании документов, и отменить его можно было только в первый месяц , но узнаешь ты об этом только уже по факту списания первого платежа )! Плюс при частично досрочном погашении списывают и проценты которые ты должен был оплатить за эту сумму частично досрочного погашения , в сумму частично досрочного погашения было 4000₽ и на эти 4000₽ списали 1100₽ проценты!!!!я с таким сталкиваюсь впервые , хотя неоднократно оформляла рассрочки, кредиты и ипотеки !!!Я НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ ИЗБЕГАТЬ ЭТОТ БАНК с их грабительскими «рассрочками» по факту кредитами и еще списаниями за навязанные подписки и страховки , о которых вы узнаете только лишившись своих денег!!!!!по итогу мой кредит был 59000₽ , а выплатила я 69000 рублей! И то закрыв на 3ий месяц эту «рассрочку» из за таких ужасных условий , просто нет слов ! Не ведитесь на слова менеджеров про рассрочку , это далеко не так !
Я очень давно обслуживаюсь в Совкомбанке.Довольна персоналом всегда отзвычивы, внимательны, 🙂🙂🙂🙂предлагают новые продукты по банку. Хорошие ставки по вкладам!!!!! Рекомендую новым клиентам этот банк!!!!!!👍👍👍👍👍👍
Взяли заблокировали карту без всяких уведомлений , не могу воспользоваться своими средствами, отправил свои средства на карту халва в 4 утра и не знал что не могу зайти в приложение т.к карта была заблокирована , и что бы утром ранним воспользоваться своими деньгами мне нужно было обратиться в отделение банка , потому что служба поддержки не может решить такой вопрос. Ни когда с таким не сталкивался
Оформила рассрочку в магазине м видео, в магазине уверяли что это рассрочка без % , а по итогу 9.9%! Пыталась оформить через мобильное приложение частично досрочное погашение, заявка была создана, но в дату платежа списали только ЕЖЕМЕСЯЧНЫЙ ПЛАТЁЖ! На мой вопрос на горячей линии ответили что это у них какой-то СБОЙ был и что в этом месяце у вас все спишется ! Что-то не верится, быстрее бы погасить эту «рассрочку» и больше НИКОГДА не связываться с этим бандитским банком!
Нормальное отделение, девушки сотрудники очень вежливые и приветливые. Все чётко объяснили и подсказали как лучше поступить в той или иной ситуации. Такое отношение к клиентам вызывает желание снова вернуться
Обслуживание ужас, девочки-операторы умеют только говорить заученный текст по разводу людей на подписание жутких кабальных условий. При просьбе помочь хоть немного разобраться что и как ответ один: значит у вас такие условия договора, как изменить мы не знаем, звоните на горячую линию , мы ничего не знаем и ничего не умеем.
Выражаю благодарность за хорошую и качественную консультацию. Рассказали мне обо всех условиях по кредиту, расчитали платеж, рассказали об аукционном кредите, который сейчас действует в банке под низкую ставку.
Очень странное заведение, один сотрудник всегда, очень долго ждать очереди, обязательно талончик надо брать - что за трата бумаги! Сотрудники вежливые но медленные что не может не раздражать, хочется быстрее уйти)
Хочу оставить отзыв о работе отделения Совкомбанк в Ногинске.
Мне понравилось обслуживание в отделении. А именно Полиектовой Ольги. Внимательность, вежливость к клиентам.
Что за банк ужасный, невозможно дозвониться до оператора!!!
Взяли автокредит, на второй год отправили по почте присланной в смс уведомлении от банка копию полиса каско и чек, все как по инструкции, но банк все равно повысил ставку кредита. Поехала в банк отдала банковскому сотруднику ( в банке то ещё обслуживание, отдельная история) так вот этот сотрудник якобы приложил к делу этот полис и чек, а толку нет.
Дозвониться до банка не возможно, кроме робота ничего не услышишь.
Открыли счет без моего ведома! Все это всплыло когда отчитывались на работе! Сколько таких людей которые не в курсе! На какос основании открывается счет? С чьего согласия? Где моя подпись???
Являемся с супругой клиентами Банка, длительное время, самые максимальные ставки по депозитам и качественное обслуживание, сотрудники всегда приветливы и отзывчивы.
Очереди бешеные, час прождали, чтобы открыть счёт. Причём было ещё одно место для 2го оператора, пустовало. Руководство, разберитесь с очередями. Операторы позволяют себе фамильярничать с клиентами. Короче совок витает в воздухе.
31.07.2021 г. я пыталась получить свои денежные средства с дебетовой карты в банкомате в отделении банка. Программа сработала некорректно, указанную/ предлагаемую, как опцию в программе, сумму выдачи не выдала, но списала со счета. Затем в истории движения денежных средств приплюсовала невыданную сумму, т.е. как бы вернула, но в остатке средств на карте эта сумма не проявилась. На мои неоднократные обращения в устной форме - 01.08.2021 г., 03.08.2021 г. и 06.08.2021 г. и оформленных жалоб 03.08.2021 г. и 05.08.2021 г. никаких мер не принимают к разрешению ситуации. По состоянию на 06.08.2021 г., уже неделя, как я лишена возможности распоряжаться своими денежными средствами. 01.08.2021 г. сотрудница колл-центра банка проинформировала меня, что транзакция будет выполнена в течение 1-2 дней, 05.08.2021 г. уже сказали что в течение 3-5 дней, а 06.08.2021 г. заявили, что транзакция может выполняться 30 дней(!?) Связаться с менеджерами среднего звена в компетенцию которых входит решение данного вопроса невозможно - сотрудники колл-центра отказываются соединять. В отделении банка – сотрудники, которые ничего не решают.
Безобразное обслуживание. Не связывайтесь с банком «Совкомбанк».