Регулярно посещала центр на Преображенской, все на уровне: врачи - косметологи профессионалы своего дела, оформление интерьеров, чистота и порядок, вежливое и заботливое обслуживание администраторов, отсутствие очередей, напоминание о предстоящем визите, бонус- кофе и напитки. Все отлично. Хочется к вам возвращаться! Спасибо!
Сейчас бываю на Ул. Профсоюзной, 34 и К.Маркса,18 - и все неизменно: персонал , специалисты на высоте, отношение к клиентам доброжелательное и заботливое! Так держать!
Посещала медцентр по адресу Профсоюзная 34. Удобно добраться с остановки общественного транспорта, очень вежливый персонал, все быстро четко, граммотно. Обращалась к Садаковой Марии Александровне, моя оценка с первого раза высший балл. У вас волшебные ручки, массаж очень понравился. Также получила ответы на все интересующие вопросы. Рекомендую.
Посещали с ребенком клинику в Кирово-Чепецке. Остались очень довольны приемом у врача Тюлькиной Анны Владимировны. Прекрасный отоларинголог. Очень бережно обходится с детками, все тщательно посмотрела, современный подход, не назначает кучу ненужных препаратов. Одним словом, доказательная медицина. Еще раз огромное спасибо!
И сама клиника очень приятная, чистая, современная. Чай, кофе, вода, отзывчивый персонал.
Прекрасная клиника! Отличные специалисты и прекрасная атмосфера! Большое спасибо Сапожниковой Марине Александровне! Мастер своего дела, очень грамотный специалист. Внимательная и отзывчивая. Чувствуется, что хочет помочь пациентам! Большое ец спасибо!
Посещала кт. Очень презентабельный мед.центр, все объяснили, вежливо. Девочки на ресепшен приятные, красивые, ухоженные - смотреть и общаться приятно. Цена средняя, меня устроило. Спасибо.
Знаю, что есть специалисты, которые принимают и в городских больницах и они профи!
Я из Республики Коми. Неоднократно обращалась в клинику Совермед. Персонал и специалисты замечательные, отношение к пациентам внимательное . В клинике чисто, уютно, тепло. Девушки на ресепшене помогут, подскажут. С удовольствием буду обращаться еще.
Посещаю мед.центр на Преображенской,очень хорошие специалисты. Очень отзывчивый персонал.Была на приеме у гастроэнтеролога Орловой О.М. великолепный специалист.Отзывчивая,все грамотно разъясненяет.Одно удовольствие посещать таких врачей.Огромное спасибо.
Посещаем данный центр постоянно. Муж наблюдается у кардиолога, дочки у офтальмолога, я у эндокринолога. Все врачи очень внимательные, доброжелательные, все рассказывают и объясняют. В центре много различных акций, поэтому всегда можно съэкономить на какой либо услуге. Да, и что немаловажно для нас, так как мы живём в другом регионе, есть онлайн консультации врачей. Администраторы центра вежливы и учтивы.
Была на приеме на ул.Профсоюзной,34 . Персонал вежливый. Все быстро и четко. Прием доктора Урванцева на высшем проффестональном уровне!
Осмотрел. Назначил диагностику Кт. По результатам все разьяснил . Дал рекомендации. Еще хочу добавить, что во время приема возникло полное доверие. Это очень важно. Что говорит высокой квалификации врача. Очень довольна приемом. Хочу выразить благодарность доктору.
Отличное помещение, комфортные условия для приема, в Кирово-Чепецке в зимний период нет подхода по тротуару, не очень удобно.
Специалисты внимательные, доброжелательные, бывает небольшая задержка по времени, но терпимо.
Качество лечения меня устраивает
Была на консультации у Колупаева Сергея Алексеевича. Врач, просто супер. Умница, знающий своë дело. Таких сейчас очень мало. Удалил родинки быстро, качественно, без боли. Спасибо, доктор!!! Приëм ведëт в г. Киров ул. Профсоюзной 34,г . Кирово-Чепецк ул. А. Некрасова 4👍💋💋💋
Клиника уютная,персонал вежливый,.Наконец то я нашла своего доктора.Гастроэнтеролог Орлова Ольга Михайловна -доктор от бога. Давно я не встречала таких докторов.Очень доброжелательна к пациенту,грамотная в своем деле.Все разъяснила по каждому лекарству. Ничего лишнего. Буду советовать своим знакомым.И если понадобиться мне еще обязательно только к ней.
Отличная клиника,персонал внимательный,вежливый и отзывчивый!!доктора оказывают квалифицированную помощь,!!хочу отметить доктора Буфатина Виктора Александровича!!!наш семейный доктор!!!
Понравилось посещение медицинского центра уже с порога). Вежливый внимательный персонал при оформлении)
Врач-УЗИ Мосоян Анаид Тельмановна очень корректно и внимательно провела процедуру!
Спасибо за качественное обслуживание!
Очень довольна работой хирурга Ершкова
Сергея Васильевича
Хожу на удаление папиллом, очень спокойный хирург, делает всё аккуратно, вежлив в беседе, всегда спрашивает про самочувствие.
Удаляем папилломы поэтапно, заживает хорошо и быстро
Благодарю клинику за такие кадры.
Хороший мед.центр. Есть различные специалисты с высокой квалификации и большим опытом. Много раз "вручали" в сложных случаях. Есть парковка, кофе для посетителей.
Из минусов - высоковатые цены и длительно делают анализы.
Моя любимая клиника! Все на высшем уровне. Очень хочу отметить специалистов :Моков Лев Вадимович,Жолобова Ксения Юрьевна, Земцова Елена Витальевна!!!Администраторы всегда вежливы и точны! Я благодарна вам!
Впервые в этом году была на приеме у врача аритмолога, специалиста высокого класса. Но когда в начале года мне понадобилась справка в налоговую, то в сравнении с другими медучреждениями столкнулась с тем, что обещаной через смс справки я не получила. Узнала при посещении центра на Преображенской, что справку надо получить в здании на Московской. А смс якобы не всегда доходят. Вывод: хорошо, что я не живу на другом конце города, справку выходила) Сейчас думаю -цифровизация услуг, полезная для тех, кто прользуется техникой когда-нибудь будет на практике? Все еще надеюсь, что руководство или владелец учреждения когда-нибудь облегчит участь получающих справки)))
Поразил официальный ответ. Значит я должна досканально изучить сайт. Может тогда начать с персонала, пусть изучат сайт, и не посылают по городу за справкой. Другие центры без чтения сайта сразу рекомендуют и объясняют. Ну и ну(
Была на Преображенской, 31 у кардиолога Павлова Евгения Геннадиевича. Время покажет, какой доктор, но в целом я очень довольна, человек на своём месте. Думаю, не разочаруюсь, и всё, что прописал мне доктор, поможет стать здоровой. Я в него верю! Ещё я была на консультации у кожника, к сожалению, фамилию не знаю, но он мне очень понравился. Подробно всё рассказал и объяснил, успокоил меня — всё хорошо. Я спокойно пошла домой счастливая. Обязательно приду ещё не один раз. Молодцы, спасибо 🙏 большое вам ❤️
Достаточно часто хожу в Совермед. Хорошие специалисты, но последняя ситуация очень испортила впечатление. 13 января я записалась на массаж к специалисту. Попросила напомнить мне о записи. Обычно всегда приходили уведомления, но не в этот раз. Уточню момент, что записывалась на часовой массаж по акции за 1000 и 2й раз за 1200. Наступил день массажа, пытаюсь вспомнить по какому адресу мне нужно было приехать. Уведомления не было, а на ватсап, только сообщение о времени, скрин прикрепила. Приехала правильно. Все хорошо, спросила почему не написали. На что мне ответили: все приходит автоматически. Ну, ок. После массажа врач меня спрашивает: вы давно записались?
Я: да, а что? Дело в том,что на это же время пришла другая девушка. Мне услугу оказали хорошо, но не приятна в целом ситуация.
Дальше интереснее. Я работаю по определённому графику, поэтому заранее записалась ещё на 29 января в 14.00. Адрес мне снова не отправили и в 12.00 примерно я решила позвонить и уточнить. В ответ: этот врач у нас больше не работает, сеанса не будет. На мой вопрос: почему не предупредили? Мне ответили,что всех обзвонили. Всех, кроме меня. Предложили к другому специалисту на другой день и время в которое я уже не могла. Далее девушка сказала,что перезвонит и уточнит как можно поступить в такой ситуации. Перезвонили, принесли извинения и предложили скидку 10% на следующую процедуру. Но момент в том, что я записалась за 1000 и 1200, а без акции стоимость 1800 и скидка 10%.. так себе предложение. В итоге отказалась от массажа и нашла другого специалиста. Очень разочарована таким отношением.
Хочу оставить своё впечатление о центре! Сам центр очень красивый, уютный, нравиться что можно самому повесить верхнюю одежду))) На ресепшене вежливые, приветливые администраторы! Были с дочкой на осмотре у стоматолога, специалист девушка, фамилию не помню) очень вежливая, внимательная, и хорошо ладит с детками. Спасибо, СОВЕРМЕД, за таких опытных специалистов! Однозначно посоветуем ваш центр родным и близким!
Добрый вечер! Сегодня я посетила медицинский центр по адресу : г.Кирово-Чепецк, ул. Алексея Некрасова, 4. 29 января был день добрых дел! Мне оказали услугу- медицинский педикюр и впечатления остались только положительные! Логиновская Яна Викторовна , квалифицированный подолог. Процедура была безболезненной, а атмосфера в кабинете — уютной и расслабляющей. Особое внимание уделил гигиене и комфортности во время работы. В результате — ногти и стопы выглядят идеально. Обязательно вернусь и буду рекомендовать друзьям!
С наступающим Новым годом,дорогие доктора и весь персонал центра! Огромное спасибо за внимание и медицинскую помощь!!!
Особенные слова благодарности в адрес Казакова Артёма Сергеевича, прекрасного специалиста и душевного человека.
С уважением, Елена Михайловна Волкова.
Очень удобное месторасположение центров. Представлен большой спектр услуг, все врачи профессионалы. В клинике всегда чисто, уютно. Администраторы хорошо осведомлены о специалистах и услугах клиники, всегда помогут и подскажут.
Добрый день! Очень люблю посещать Совермед, всегда остаются только положительные впечатления, начиная от ресепшн заканчивая приемом врача, администраторы приветливы и вежливы, в первое мое посещение достаточно быстро оформили документы и сказали номер кабинета, хотя в других клиниках приходится ждать. Недавно посетила врача хирурга Ершкова СВ, очень грамотный и чуткий доктор, после приема мне потребовалось пройти узи, с администратором подобрали удобно время. Точно буду обращатся еще!
Огромный минус этого заведения - отменяют или переносят запись в последний момент!
У меня и моих родных такое было несколько раз.
А ведь кому-то нужно срочно попасть к врачу по причине болезни, кто-то специально отпрашивается с работы или отменяет свои дела, кто-то уже в пути в клинику, кто-то приезжает специально из другого города (в моем случае было).
Причина отмены записи - врач не успевает приехать/семейные обстоятельства врача и тп.
В хорошей клинике такого быть не должно!
Это очень портит вашу репутацию!
В других платных клиниках ни разу такого не было.
Поэтому не советую данную клинику, если вам нужно срочно попасть к врачу.
Пришлось обратиться в медценр, т.к. не было в городе другого свободного терапевта в воскресенье. Уточняя у администратора про стоимость приёма и возможно ли открыть больничный лист, цену за приём у терапевта озвучили в 1290руб, сказали, что да, по показаниям открытие больничного листа возможно. Приём прошёл как обычно у терапевта, осмотр, опрос, измерение температуры и назначение лечения, открыли больничный лист. Прихожу на кассе, а общая сумма за приём уже 1980руб. И в чеке помимо приёма терапевта есть еще строка: Экспертиза временной нетрудоспособности, соответственно её стоимость 690руб. в дополнение к приёму терапевта. Что такое экспертиза временной нетрудоспособности мне так никто и не смог объяснить, чем отличается приём у врача от этой эксперизы тоже. Вывод сделан таков, что это просто деньги из воздуха за несуществующую услугу. И предложение центру: давайте всё будет платным отдельно, и осмотр, и консультация, и назначение лечения, и измерение температуры . Ну, а что мелочиться то?
Благодарю Сластухину Дарью Фаридовну за чуткое и внимательное отношение к пациентам. Очень грамотный специалист и девушка с большим сердцем. В клинике на ул. Карла Маркса была первый раз, чисто, красиво, уютно. В следующий раз- только к вам!!!
Вчера посетила в очередной раз клинику " Совермед" по адресу Киров, Производственная 34
В клинике чисто. Девочки- администраторы были приветливы, спокойны.
Цены, конечно, стали " кусаться", но это, скорее всего, везде так.
Клиники советую. Много хороших врачей.
Замечательный мед центр.Ходим с самого начала до маштабного развития мед центра, очень рада что владелица старается и развивает свою клинику собрав лучших специалистов у себя! Огромное вам спасибо. Еще очень бы хотелось увидеть у вас в дальнейшем стационар🌸
Очень довольна посещением центра! Приятная обстановка, красиво, чисто. Прием ведут грамотные и квалифицированные специалисты. Обслуживание на высшем уровне. Встречают с улыбкой ☺️ и помогают в решении любого вопроса.
Были на приёме 26.01.2024.у врача Сычева Ирина Владимировна с сыном 4 года с задержкой развития речи. Доктор сразу расположилась к себе сына и меня. Внимательно выслушала, осмотрела, назначила лечение. Было очень приятно, как доктор бережно обращалась с сыном и спокойно разговаривала. Я однозначно рекомендую доктора Сычеву Ирину Владимировну, она профессионал своего дела! Приедем сюда на днях с двумя другими детьми к этому врачу!
Большое спасибо за внимательное доброжелательное отношение Бетехтину Светлану Николаевну. Назначила лечение и доп.обследование. сейчас я спокойна,что будет поставлен правильный диагноз. Спасибо замечательному доктору. Рекомендую.
Была на приеме у Орловой О.М.
Специалист- высокого уровня. Внимательная, чуткая к пациенту, все четко объяснила, назначила нужные анализы. Эффективное лечение радует своим результатом. Благодарю и рекомендую.
Мы ходили на УЗИ, специалист хороший! Но к организации "Совермед" большие вопросы, работают не квалифицированные администраторы, вам вначале скажут одну цену и на сайте у них специально стоят цены более низкие, а когда выйдете с УЗИ, цена будет совершенно другая!!! Поэтому я не рекомендую туда обращаться только из за вот таких путаниц с ценой, портят только репутацию доктору своим отношением.
Если бы можно было поставить отрицательную оценку, обязательно бы поставила. Записала дочь на январских каникулах к неврологу (4 тысячи один сеанс). Дочь приехала на несколько дней из Москвы. Приём невролога нам назначила офтальмолог, чтобы исключить миастению, исследовать усиление пфтоза/эзофории, появившиеся головные боли и слабость (фото ниже). В кабинете врача мы провели 15 минут, причем никакие обследования не были проведены, нам только постучали молотком по коленям и посмотрели на глаз, на который мы жалуемся. Еще раз отмечу- 4 тысячи за то, что на нас просто посмотрели! Даже не провели банальных тестов, не попросили снять одежду. В заключении невролог перепутал правый глаз с левым. исключил только миастению (чисто на словах), хотя в рекомендация от офтальмолога было еще несколько жалоб. Офтальмолог нас отправила на повторный визит к неврологу, но уже к другому. Как итог, деньги за визит нам не вернули (хотя услуга была оказана лишь частично), частичного возврата средств также не предложили, предоставили лишь возможность повторного визита к другому неврологу в их клинике. Вам самим это не кажется смешным? После такой жалобы, повторный осмотр у их же невролога уже не будет достоверным (новый врач лишь будет подтверждать тезисы предыдущего), а мы в очередной раз потратим свое время.
Обратилась в клинику, для подбора специалиста невролога 12.04.
Прием смогли назначить только на 8.05. К врачу Дудину Вячеславу Андреевичу. Прием от 4.000 рублей.
Параллельно была на консультациях у других специалистов, в других клиниках. Как на платной, так и на бесплатной основе. Было важно узнать различное мнение.
За день, предупредили о приеме. ‼️Изменив время записи на 2,5 часа‼️
Проконсультировавшись с администратором, попросила вернуть то время, на которое была записана. ЗА МЕСЯЦ!
Время приема подтвердили.
‼️Спустя 2 часа звонит администратор и сообщает об отмене моей записи. Объясняя это отъездом врача «в командировку».
Спустя 2 часа, после подтверждения записи и времени, сообщают об отъезде врача в командировку.
Для приема сдавала прописанные анализы, на платной основе. В этой же сети клиник, но по другому адресу.
Для чего, не понятно. Так как проблему не решили. Не предложив никаких вариантов, кроме как «Записаться в лист ожидания».
Считаю данную ситуацию не подобающей , для сети клиник данного ценового сегмента.
Не рекомендую.
Уровень сервиса на уровне ниже среднего. Пришел, поздаровался, разделся. На стойке регистрации девушка была занята разговором по телефону, больше похожим не на рабочий. Ни здрасьте, ни к кому пришли. Жду. Время мое прошло. Ну в тот раз меня тоже с опозданием приняли. Подошел, спрашиваю, а когда меня пригласят? Сверяемся, записи моей нет. И дамочка выдает: вы знаете, у нас 2 недели назад был сбой системы, слетели записи, видимо вашу восстановить не удалось...
Так вот у меня вопрос: какого ты сидишь там за стойкой, если ты знаешь, что у тебя проблемы с записью, а не подходишь к каждому с вопросом: вы к кому во сколько?!
Ужасный и еще раз ужасный подход к клиенту.
Здесь только из-за врача. Иначе бы ноги бы моей не было в этом заведении.
Добрый день! Нравится удобное расположение медцентров, можно быстро добраться общественным транспортом. В самом центре всегда чистота, порядок и красота, на стенах очень красивые картины, что отвлекает от мрачных мыслей). Всегда вежливые администраторы. И , конечно, очень грамотные специалисты: была на приеме у кардиолога Кузьминых Ларисы Леонидовны- очень внимательный, знающий, доброжелательный доктор, одно общение с которым приносит выздоровление! А также посещала доктора Алину Викторовну Михалёву, тоже очень грамотный специалист! И еще очень хорошо, что в мелцентре очень часто проводят различные акции на прием специалистов!
Была на приëме врача Гаспарян Маргариты Робертовны. Очень сопереживающий и тактичный ,добрый врач, каких сейчас мало. Довольна профессионализмом и чуткостью врача! Спасибо ей от всего сердца!
Благодарю доктора Дроздова, анестезиолог Мелкишева, медсестру-ассистента за проведенную процедуру колоноскопии. Все было выполнено грамотно, оперативно. Через час после приёма я уже отправилась домой. Понимаю, что в следующий раз обязательно приеду только в Совермед!!!
Компетентные медики, вежливые, клиентоориентированные. Да и вообще весь персонал на высоте. Ходил на удаление папидом на лице, сделали на пять с плюсом. Хирург Сергей Алексеевич Колупаев просто волшебник. После процедуры всё быстро зажило, даже раздражения не было, это при моей-то проблемной коже. Респект!!!! В центрах чистота. Для пациентов есть чистая питьевая вода и бесплатный кофе из кофемашины. Вообще всё клёво, рекомендую. 👍
Всё прошло отлично 👌
Администратор специалисты !
Сегодня была у окулиста
Светлана Геннадьевна
В прошлом году была невропатолога.
Ирина Сычева . Очень очень довольна что я попала к таким врачам ! Отличные врачи, рекомендую всем !
18.01.25 записались на прием к данному врачу, Пережогину А.И. на 19.01.25 в 16:30.
Когда записывались сказали что у дочери красный глаз, нештатная ситуация.
Мы сообщили, что 19.01.25 данный доктор единственный, кто принимает в Кирове.
Дочери 4.03.25 будет 3 года.
В 9 утра 19.01.25 позвонили супруге с клиники и сказали, что врач отменил запись, т.к. нам нет 3 лет.
Если для врача, который единственный в городе в данный день работает и ему сообщали об этом, (отмечу, что прием платный - 900 рублей, я не пишу про бесплатную медицину), принципиально 44 дня до трех лет и он не готов за деньги принимать, то у меня логичный вопрос - зачем он вообще этим занимается? Зачем он пошел на врача? Он считает что у ребенка глаз за 44 дня изменится и поэтому нужно отменять запись?
Данным поступком он показал свое отношение к профессии и пациентам тем, что он совершенно незаинтересован в своей работе.
19.01.25 я перезвонил в 10 утра и попросил не отменять запись, еще раз повторил, что докторов в Кирове нет сегодня, что дочери 04.03.25 будет три года, что бы еще раз попросили доктора оставить Платный прием. Администраторы так и не перезвонили мне, чем показали клиентский сервис клиники Совермед, а точнее его полное отсутствие.
Совермед - платное и не дешевое мед учреждение, не больница. А за что они берут плату с пациентов, если не могут даже перезвонить? Если у них такой бардак на ресепшене, и отношение врачей, то стоит задуматься о качестве предоставления и остальных услуг.
Для себя я точно сделал вывод, что моя семья больше не будет пользоваться услугами данного мед центра, и всем друзьям-предпринимателям расскажу об этой ситуации, благо конкуренция в данной сфере в Кирове развита.
Была на колоноскопии, доктор Дроздов А Г. Замечательный доктор, спокоен, уверен. Анестезиолог тоже с юмором, знающие свое дело. Ничего не почувствовала, быстро вышла. Спасибо им. Очень боялась, перед этим две попытки : без обезболивающих и с инъекцией баралгина- неудачно. Ещё раз СПАСИБО!