Sound Hall
444 отзыва
11 апреля
Мы являемся частыми гостями этого прекрасного заведения и хочу сказать, что безумно круто здесь, своя атмосфера, разнообразие песен, разнообразная барная карта, вкусная еда, а самое главное в заведение что? обслуживающий персонал, хочется выразить слова благодарности всем сотрудникам, которые здесь работают, вы крутые! очевидно 5 звезд!
11 апреля
Очень понравилось проводить вечер в караоке-баре Sound Hall. Атмосфера здесь просто потрясающая — отличный звук, уютный интерьер и разнообразный выбор песен. Отдельное спасибо официантам за внимательное и дружелюбное обслуживание Обязательно вернёмся снова и порекомендуем Sound Hall друзьям!
17 февраля
Любимое место для "попеть о души". И вкусно, и звук замечательный. Отдельно отмечу звукооператора Екатерину. Залог хорошего звука и вокала - грамотный звукарь. Катя с этой задачей справляется на 5 с жирным плюсом.
1
16 марта
Очень понравилось это заведение, вежливый персонал, качественный звук, очень приятная обстановка, демократичные цены, будем приходить снова и снова и советовать всем друзьям и знакомым!!!
4 ноября 2024
Отличное заведение все очень понравилось
Звук супер
Обслуживание прекрасное
Персонал очень отзывчивый
Обязательно ещё появлюсь
Советую посетить данное заведение
1
2
6 апреля
Добрый день хочу оставить отзыв, все никак руеи не доходили до этого, но не могу оставить это без внимания. Мы решили с друзьями, из ЖК рядом с этим местом, посетить данное место на 22 февраля(праздник для наших мужчин). Так вот места и цены правила мы не знали,приехали там был депозит столика 7500 р, мы оплатили, начали заказывать алкоголь и просто закусить. Так вот когда мы решили уйти, на депозите еще осталось какая то сумма небольшая, не стали что то покупать, так все было хорошо. От нашей компании осталась девочка еще там. Но когда узнали от нашей подруги что ее заставили оплатить счет на 3000 это для нас было очень неожиданно....к нам присоединилась какая то компания мужчин, скорей всего это был для них счет а не для нас!!!! Подруга растерялась и ей пришлось заплатить эту сумму....Никто не стал разбираться,это очень плохо и обидно.
А также был праздник накануне, было очень долго ждали официантов, все залы были забиты людьми, можно было как минимум нанять еще несколько официантов,чтоб как то разгрузить и быстрее все делать!!! На баре такая ж ситуация один человек все делал.. Обращаясь к руководству данного места-Вы если берете столько людей должны все что от вас зависит обеспечить в лучшем виде!!!! Мы больше не придем к вам, будем советовать нашим друзьям и знакомым, про ваше место не очень хороший отзыв. Ваше право, ваш выбор.
5 февраля
Плюсы:
Мне понравился звук. Я не очень разбираюсь но звук по мне сведен очень хорошо.
Минусы:
Хамы охранники, пацаны встречают по пацански... Культуры ноль! Слава богу я с ними не общался почти и меня просто провели вовнутрь...
Но видеть и слышать как они общаются с другими и как они офигевают.... такое ощущение...
Официанты молодцы довольно быстро и вежливо...
Человек передающий микрофон прекрасен и отзывчив.
Еда три с минусом... Тартар отстой.
Салаты отказать...
Неплохие, на 4 с минусом, чаи...
Коктейли Б52 только не подожгли
А так норм
Ужасные наглые охранники всё портят! Ещё и на чай просили...
- А не хотите ли на чай оставить охране?
Что за дичь? Что вообще происходит?
Не советую!
22 марта 2024
Регулярно отдыхал здесь и большой компанией и просто с женой приезжали попеть, комфортный интерьер, много места и отличный звук, но…. ВСЕГДА были проблемы с обслуживанием, официантки вообще про тебя забывали и постоянно приходилось бегать и искать что бы что то заказать , а в последние пару месяцев все стало еще хуже, заявления с крайне спесивым видом официантки Анастасии, что к ней обращаться исключительно на вы, что обращения - «Настенька, принеси плиз вот это и это» недопустимо, а охранник не пропустил одного из нашей компании только потому что штаны не того цвета. По итогу нашлись джинсы в машине, парень их надел и в клуб его пустили, но и охраннику и официантке я сразу сказал, что бы на чай не рассчитывали. Обычно как прихожу сразу по паре тысяч перевожу звуковику, администратору и официанту, ну что бы отдых был максимально комфортным, но вот с того раза, Анастасия уже несколько раз была без чая, и все никак не принимает этого факта
Вчера собирались с ребятами с работы с женами попеть, но как только пришел, тот самый охранник и официантка (которые теперь всегда без чая) побежали к админу и через пару минут мне заявили что отказывают в обслуживании. Реально посмеялся - «ну не нужны вам клиенты поедем в другом месте деньги тратить»
Поехали в Голден Шнур, где к клиентами совсем другое отношения, мои все тоже туда подтянулись. По итогу отлично там отдохнули, оставили около 30000 по чекам (это в четверг, не ходовой день когда в караоке вообще никого нет) и на чай как обычно всем по паре тысяч накидали, там реально персонал старается
Еще в Саунд Холле за депозит всегда берут переводом и не учитывают его когда гости расплачиваются, а гости не проверяют потому что навеселе естественно, и сам с этим сталкивался и от многих знакомых кто здесь отдыхал про это слышал.
В понедельник скатаюсь в Саунд Холл пообщаться с управляющим на тему работы их персонала, любопытно что скажет
Но понятно одно, если с персоналом ситуация не исправится то сюда точно перестанем ездить
Всем добра и позитива!)
20
13
26 ноября 2024
Мы отдыхали там компанией с друзьями впервые. Мы забронировали малый зал.Приехали поздно вечером. Дресс-код на входе в спортивном не впускают нас предупредили. Что нам не понравилось. Во первых там не было интернета и связи совсем . даже в соцсети не зайти. К Wi-Fi подключиться не удалось. Во вторых Очень долгое обслуживание в плане заказов и выпивки. По поводу караоке всё нормально звук хороший. Остались не довольны обслуживанием: Всего 2 официанта на весь зал в выходной день. Это не удивительно что они не успевали и постоянно про нас забывают.
1
16 марта
был очень много раз, очень понравился звук. по обслуживанию все супер, еда очень вкусная. если хотите от души попеть песни и отдохнуть то это точно сюда. всем советую!!!!
1
27 января
Помещение хорошее. Музыка норм.Не понравилась кухня. Солёная сельдь с картофелем- не вкусные, сельдь пересоленная с душком, картофель сухой. Закуска из шампиньонов состояла из 3 шт. шампиньонов с листьями салата из расчета на огромный стол 🤷♀. Не поняла, то ли мало заказали, то ли не доложили. Ну при заказе наверно должны предупредить, что это всего максимум на 3 человек. Попробовать не удалось. Горячее, таже картошка, что и в селедке. Не вкусная. Ели, только из за того, что были после работы и хотели есть. Видимо повара на это и рассчитывали, что все и так сожрем. Из вкусного было: сыр, язык отварной, колбаска.
2
5 апреля
Отличное караоке-баре! Цены приемлемые. Это заведение мне очень нравится, но не всегда вас пропустят. Был не запланированый вечер веселья, в обычных штанах(утеплённые Джогеры) ,не пропустили. Дресс-код.....
20 октября 2024
Очень много моментов, которые пытаются монетизировать… для примера, приходишь компанией, естественно садишься за 1 столик, конечно платишь депозит, но в связи с тем, соо в заведении нет посетителей, почему-то отказывают во включении проектора, чтоб можно было читать текст песен с большого экрана.
Объясняют это тем, что мы сидим за 1 столом, а по правилам требуется минимум 3 столика занятости… ну это же бред, если наш один столик делает чек как 3 столика… зачем нас обламывать в желании петь и смотреть клипы на большом экране… мы же платим деньги!
2
2
28 октября 2024
Плюс заведения только в качестве музыки, микрофонов и тд. И официантка улыбалась. Все остальное - смешно и грустно.
Оштрафовали на 1500₽ за то, что микрофон просто упал на пол (и не сломался). Ну можно было бы сделать штраф хотя бы 500₽. В других караоке такого нет (сам работал звукарём в победе)
Пришли в воскресенье - половины нормальной еды. Ни суши, ни пиццы, ни гренок. Мохито без лайма, просто как вода со льдом и мятой. Отвратительно.
С собой еду нельзя. Пиво обычное
1
16 февраля
Отвратное заведение, какие только поискать
1. Предлагают позиции отсутствующие в меню (кальян например)
2. Обслуживание отвратительное:
- дама с Микрофонами подходит очень редко
- кальян (которого нет в меню) сделан ужасно, не следят за ним абсолютно(по просьбе переделать, так как горчит и в целом ужасен на вкус, дама, обслуживающая кальян, просто ушла и больше ни подходила)
- на наши претензии отказались делать хоть что-то
- при этом была просьба «давайте по камерам посмотрим, что она делала», но менеджер отказался
- официант почему-то решил, что может решать за клиентов, что им Подойдет более дорогая позиция меню при отсутствии заказанной (заказали пиво, его не было, официант просто принес более дорогую позицию, даже не спросив)
- менеджеру на все претензии глубоко все равно, депозит-то оплачен (и за отвратный не обслуживаемый кальян, и за плохую работу официантов)
Вывод простой: лучше бы потратили деньги на так и и сэкономили время, чем надеялись на это «заведение»
Крайне не рекомендую
Менеджер Артем вообще прт клиентоориентированность не слышал даже в страшном сне
Менеджеру было предложено:
Мы согласны на бутылку вина, которое стоит дешевле, чем ваши косяки. На что был получен отказ. Когда была предъявлена претензия, что обслуживание не соответствует депозиту и что в депозите не учтен КАЛЬЯН, менеджер чудесным образом начал предлагать НАМ БУТЫЛКУ ВИНА, которую предлагали ему вынести ЧАСОМ ранее.
По итогу:
Заведение отвратительное, лучше потратьте деньги на такси и чуть переплатите за депозит (примерно 500 рублей), но получите более качественное обслуживание и нормальный сервис без подводных камней и отвратительного обслуживания
1
1
26 мая 2024
Место классное. Публика собирается адекватная, чисто для отдыха. Цены средние по городу, достаточно приемлемые. Вообщем, кому хочется попеть или послушать других место в самый раз. Я так понимаю периодически случаются шоу программы, но лично я ни разу не попадал на них.
2
3
3 апреля
Охранники, они же гардеробщики всё портят! Приходили в понедельник, у вас и так 1 или 2 стола было занято, не удивительно... зашли, открыли дверь, выбегает из гардероба сотрудник с криками: у нас так нельзя, к нам с улицы так просто нельзя!!! А как можно? И главное откуда если не с улицы? 😂
Судя по отзывам ниже, вас всё устраивает. Ну, так как вы не единственное заведение в городе, ваши потенциальные гости найдут замену… что мы и сделали и как выясняется не мы одни.
Р.S Видимо об этой проблеме пора узнать вашим владельцам, а не нанятым управляющим, админам и тд
8
20 января
Сервис и меню испортились сильно. Посещаю
Данное заведение периодически на протяжении последних лет 7, но после последнего посещения, думаю пока прерву данную традицию. Персонал неприветливый, ощущение, как будто тебя никто не звал, а ты зачем то пришел.
С меню огромная проблема, в субботу вечером половина меню на стопе, так что просматривая его на сайте сильно не обольщайтесь, потому что меню может быть на стопе целыми категориями.
2
14 февраля 2024
Были недавно большой компанией в этом заведении, остались довольны ))
Очень хороший и профессиональный звук, работу звукорежиссёра оцениваю на твёрдую пятёрку, сделал из моего голоса конфетку !!!
Большенство нашей компании пили коктейли, пили много и разное, все понравилось ))
В меню есть почти все популярные коктейли на любой вкус (лучше спросить у официанта и она поможет с выбором в этом разнообразии)
Обслуживание по скорости среднее, несмотря на то что мы были большой компанией в выходные особо ждать не приходилось.
Обязательно придём ещё !!!
1
3
15 января
Я сюда больше не пойду!!!!!
Заказали Пуэр - нам принесли крашеную жидкость без заварки. Это значит, что бодяжут Пуэр на несколько столов, чтобы посетители не сидели с одним чайником весь вечер и не просили подливать кипятка. Ну позор!!! как низко
Заказали кальян, а уже докуривая его нам сообщили, что он не входит в депозит. А сначала сказали, что входит!
Официатки еле живые. Просишь что-то - они забывают, не приносят, переспрашивают.
Были в заведении 11 января 2024. Это не отдых (((
2
26 февраля
Отличное место, не первый раз тут отдыхаем компанией
Всё замечательно, персонал просто супер
Обязательно советую к посещению
7 апреля
Сейчас отдыхаем в этом прекрасном месте….Ну что сказать…если вы идете компанией и сами себе хотите прекрасно провести время-то ок.Но имейте ввиду,что перекусить тем,чем захочется-не получится!По меню большинство позиций отсутствует.И об этом вы узнаете спустя минут 40 после заказа)Кофе нет вообще.Это очень удивило!
4 января
Отличное заведение! В последнее время только сюда заходим, чтобы попеть караоке. Приятный персонал (сегодня нас обслуживала Шамиля), вкусный цезарь и напитки.
1
16 декабря 2024
Отличное место для отдыха. Профессиональный персонал. Классная атмосфера. Отлично провели несколько вечеров.
1
11 декабря 2024
Не знаю,что там все говорят,но мы пришли компанией,все понравилось.Персонал хороший,работает быстро,еда вкусная,музыка и окружение адекватное
Вообщем респект этому заведению)
1
9 марта
Были первый паз, очень все понравилось, обслуживание прекрасное, официант Дима просто замечательный! Еще раз с друзьями обязательно вернемся!
30 января
Были один раз, но очень понравилось. Хорошая атмосфера. Можно потушить и небольшой компанией и большой. Караоке, кальян-все хорошо
15 июня 2024
Один из лучше караоке-баров в городе, а если взять випку, то вообще пушка. Прекрасная кухня, отзывчивый персонал, недалеко от центра города и в принципе по цене тоже всё адекватно - одним словом, шикарное место для отдыха, тем более если компания шумная и голосистая😊
2
7 марта 2024
Не ходила в это заведение, примерно год
Вот решил зайти попеть ненадолго и выпить за баром
Будни, гостей не много, можно приятно поболтать с персоналом. Звукорежиссёр подскажет что спеть и качественно настроит звук, а бармен поддержит беседу и посоветует алкоголь по вкусу. Что сразу бросилось в глаза это то, что отношение и качество поменялось в лучшую сторону за этот год. Увидел новые позиции в меню по алкоголю но коктейли я не пью, даже несмотря на то что бармен уговаривал попробовать для себя что то новое. Я больше предпочитаю старый добрый Джеймсон)
Молодцы ребята, так держать, развивайтесь !!!
2
1
31 марта
Сегодня день рождения моей лучшей подруги! Самая лучшая девочка! Лучшее заведение, всем рекомендую! Санечка официант, самый лучший! Почаще бы таких официантов!
28 мая 2024
Совсем не давно открыл для себя данное заведение, теперь частенько туда прихожу. Очень вкусная еда и напитки тоже на уровне. Приветливый и веселый персонал, особенно официант Екатерина, всегда поддержит беседу и поднимет настроение и не только). Всем, кто хочет просто отдохнуть или весело провести время, советую посетить данное заведение.
4
2 марта
Вновь обращаюсь к руководству, если хотите сервиса и качества места, но не ставьте узбеков на входную группу, которые хамят и думаю им все можно, вчера ушли от туда с полным негативом, оскорбили и послали, вот это сервис конечно, это место умерло
4 января
Все очень понравилось,сами первый раз приехали отдохнуть из Сергача,остались очень довольные,все во время и не долго приносят,отдыхать самое то🤪🍾
С новым Годом😜🥳
1
26 сентября 2023
Отличный караоке - клуб, акустика на высоте, меню обширное, еда всегда свежая и вкусная, коктейли - песня!! Приносят все оперативно, посуду и салфетки убирают так же быстро. Кальяны стоит отметить особо - сделают на любой вкус, угли вовремя сменят.
Сотрудники максимально приветливые, дружелюбные.
Весьма располагающая к регулярному посещению заведение!!!
4
1
23 марта
Прекрасное место, чтобы провести время с друзьями или просто спеть))) есть разные люди и разные ситуации. Но если ты идешь, чтобы снять стресс и умеешь себя прилично вести))) то, возможно, мы там споем вместе
24 февраля
Клуб не плохой, можно отдохнуть попеть)) "голосистые"исполнители практически все время одни и те же. В целом пой, пляши и пей) Но сейчас сделали одну песню со столика, так кажется ждать ещё дольше стало.
9 ноября 2024
Отличное место, нашим официантом была Екатерина. Очень внимательная девушка, всегда вовремя предлагала напитки и убирала пустые стаканы. Просто умничка🔥
2
1
28 декабря 2024
звук хороший, но кухня серьëзно храмает, очень плохое качество блюд, раньше было лучше, если у Вас повышенный ценник на блюда то и качество должно быть соответствующее, единственное что понравилось это звук и само помещение.
1
26 января
Всё очень классно, но у вас проблемы с терминалом что не очень удобно, пришлось запариваться с переводом и наличкой.
Урегулируйте этот вопрос!
1
18 декабря 2024
Отличный караоке-клуб, хороший звук, много столов, много места для танцев, кухня хорошая 👍
1
1
22 сентября 2023
Всем доброго времени суток!
Хожу сюда с женой частенько, раз в две недельки точно. Всегда всё устраивало: музыка, работа диджея, напитки и кухня. Пару раз пытались при выдаче счета посчитать без депозита, но не про это сейчас. Итак, вчера пришли с женой и другом туда после мероприятия, попеть песни. Начнём с того, что встретили нас с выражением лица "чего припёрлась" и спросили бронировали ли мы или нет. Оглядев почти пустой зал (в зале сидела лишь одна пара), сообщил что не бронировали. Сели втроём за стол и заказали напитки. Предупредили заранее, что сейчас приедут знакомые тоже попеть. Нам предложили сесть за большой стол, чтобы всем вместе сидеть. Я сообщил, что мы отдельно от них будем сидеть и что их стол будет отдельно, просто тоже захотели приехать попеть песни. На что девушка администратор мне сообщила, что т.к мы из одной компании, то и песни петь будем по одной (как с одного стола, а не с двух). Удивившись данной политике я сообщил, что мы НЕ С НИМИ, пришли петь песни отдельно, просто знаем что тоже люди придут. Политика заведения в этом вопросе оказалась к нам неприклонна. За исключением девушки-диджея у всех на лицах была усталость и раздражение. Ну не хочешь ты работать и гостей-клиентов (как кому угодно) обслуживать - не работай в сфере обслуживания, моё мнение. И стоило бы обновить микрофоны, на одном из трех микрофонов прямо на головке отогнута проволка, можно пораниться. В общем и целом, крепкая 3 из 5. К музыке и диджеям вопросов нет, к политике заведения и манере обслуживания - много.
12
1
23 марта
Отвратитеное отношение, проехали полгорода на такси, приезжаем, а там оказывается дресс код, а как вам? Бомжи блин пришли, а мы проездом, а мы туристы, да не было галстука , ну как же так ребята, минус,, огромный минус, печаль потерянный вечер, изза гардеробщика. Беда.
1
9 марта
Быстрое обсулживание, хороший звук в караоке, приятная обстановка и просто лучшее место для отдыха
31 марта
Отмечаю день рождения сегодня у подруги! Заведение бомба, особенно песни! А официант Александр, вайяяя, очень вежливый, таких любим!
27 июня 2024
Все прекрасно, что касается звука, звукача и тп. Обслуживающий персонал - гардероб, официанты - прям вообще не очень. Цены плюс минус, объективны для заведения, но качеству не всегда соответствуют
14 декабря 2024
Замечательное заведение! В этот раз обслуживала официантка Шамиля, очень внимательная и приятная. Вернемся еще не раз!)
1
26 августа 2024
Зашли компанией хорошее настроение у всех нам говорят что некоторые не пройдут мы расстроились но зашли. В помещении пустота нас 12 человек сказали что столы двигать нельзя и следующее что нас поразило это депозит 600 рублей с человека, обслуживать будут только по очереди Excuse me НИКОГО КРОМЕ НАС НЕБЫЛО раздали меню мы сказали что свое есть НЕЛЬЗЯ надо купить. Музыка бесплатно заказывать но если компания разделились по столиками ОБЩУЮ из компании НЕЛЬЗЯ.
Цены бешеные сотрудники так себе все настроение испортили и клиентов потеряли.
Если пойдете отдыхать туда советую СОВЕТУЮ ТРИЖДЫ подумать над этим местом!!!!😡😡😡
4
5
28 ноября 2024
Пришел с компанией друзей, всех пустили, меня без объяснения причины не пустили. После разговора друзей, человек на охране сказал, что я с не того начал. Никаких оскорблений с моей стороны не было.
1
22 февраля
Отлично посидели в вип комнате.Все вкусно,звук супер,обслуживание супер!!!
1
3 апреля 2024
Еда не очень вкусная, но терпимая. Очень приветливая официантка, спасибо ей за атмосферу. А вот всё остальное ... Оставляет желать лучшего. Пугливая девушка диджей, звук отвратительный, ощущение, что находишься на детском утреннике. Работа со звуком не производится. В общем, очень грустное впечатление. Спасло только то, что классные люди пришли. Люди всегда создают атмосферу.
1