Была сегодня,1 августа. Браво администратору!!! Не знаю,как зовут,к сожалению не запомнила,но настолько большая выдержка!!! Вежливая,даже если бабки наезжают,компетентная абсолютно во всём! Терпеливо и по нескольку раз отвечавшая на все вопросы,смотрела и восхищалась! Премию однозначно!Спасибо Вам,девушка,вы просто клад для ПФР)))
Ставлю пять баллов за работу ведущего специалиста-эксперта Воронковой Оксане Сергеевне! Обращаюсь к ней не первый раз, всегда компетентна, доброжелательна, вежлива.
Парковка есть. Работает в то время, когда работают все, у кого пятидневка. Дозвониться невозможно. На двери две таблицы , разным режимом работы. Не знаю, как другие, я не смогла определить, какая для какой категории граждан.
Что приятно: грамотные, вежливые операторы зала.
Обращались за справкой и с документами по наследству. Запись по телефону на прием, пригласили на обслуживание в окно строго по времени, без задержки.
Сотрудник грамотный и вежливый быстро оформила дркументы.
Тихий ужас! «Цифровизация» в действии..
Для начала стоишь в очереди в информ окно минут 15-30, чтобы узнать, что тебе в 104 окно, где работает один специалист и очередь минут на 30-40 🤦🏻♂️
Ни один автомат с талончиками не работает!
Почему нет возможности дозвониться по операттвному вопросу? Указанный номер 79-59-14 сразу сбоасывает звонок. Многоканальные только автоматом дают справочную инфориауию. От имени РФ в Петрозаводске звонят мошеннтки, или это у фонда новпя фишка - приглашать на прием га Ленина, 40?
Всегда быстро решат любой вопрос и быстро ,девушки вежливые,приятные ,а народ скандальный в очередях есть и будет всегда …было один раз женщина приличная,обеспеченная и толкнула просто женщину …что такими движет не понятно …
Работу выполняет персонал,помощь получил по моему вопросу спасибо!!! Недостатки есть :Хол, очередь,инвалиды принимаются в порядке общей очереди независимо от групп,все медленно и долго.Собрался посетить это заведение ,на день посещения вообще ничего не планируй,никуда больше не успееш !!! Телефоны данные работниками для связи просто не отвечают, не дозвонится,зачем в этом заведении вообще существуют телефоны если не хотят отвечать либо переадресовывают туда где не отвечают для чего,все это???????!На дворе 21век.Век технологий, А технологиями управляют все также люди которые видимо не справляются,либо не хотят справлятся с служебными обязанностями!!!! Отсюда простой человеческий вывод( отношения ,порождают Отношения!!!)
Эту структуру надо дорабатывать и осуществлять контроль за
Работой отдельных сотрудников которые создают препятствия и суматоху в работе всей структуруры П.Ф.!!! зачем нужны телефоны и электронные системы если
Они реально не работают??? Для отчётов??? Но эти отчёты проблемы не решают, и легче не становится!!! Кстати обсолютно также проблема и с соц службой, весь порядок идентичен по приемам И Т.д. саму систему надо внутренне налаживать.зачем работнику обременять себя лишней работой унего оклад ,и если работник будет делать больше на его зарплате это ни как не отразится,только
Усталость,моральная, физическая.Стимула у работников П.Ф. нет!!!!
А страдают простые слои населения реально нуждающиеся в Пенсионном,социальном обеспечении!!! С этим реально надо что-то делать, все как в России через одно место!!!!!!!!!!!!!!!!!! Простите но пишу все как есть ,одна проблема порождает ещё ряд не маловажным проблем!!!! Человеческий фактор Российский,Карельский!!!!!!
?..,
Третий месяц из-за безобразной работы этого пенсионного фонда на улице Чапаева осталась без пенсии На инвалидности Переехала из другой области Дважды писала заявление о переводе пенсии с почты на карту И ничего не было сделано Был дан телефон неужели так трудно позвонить и сказать ,что не перевели на карту Я ведь была уверена что люди добросовестно сделают свою работу Хотя бы кто-то извинился в офисе что оставили человека без денег
За три года до выхода на пенсию пришла, чтоб узнать когда смогу выйти на пенсию. Сказали какие документы донести, стажа хватает, асе нормально. Подала с наступлением возраста. Позвонили и сказали, что все хорошо, приходила узнавала, документы ушли на начисление. Через два месяца получила письмо об отказе. Не хватает стажа. При чем, его все таки хватает, но это нужно доказать, а значит на пенсию выйду намного позже с учётом всей беготни.