Функции подразделения ПФР:пенсионное обеспечение граждан прибывших из СНГ, доставка пенсии по месту жительства, оформление социальных выплат и льгот, взаимодействие с работодателями, взыскание задолженности, оформление материнского (семейного) капитала, оформление пенсии, прием населения
Для лиц с ограниченными физическими возможностями:для людей с нарушением слуха, для людей с нарушением опорно-двигательного аппарата, для людей с нарушением зрения
Туалет для людей с инвалидностью
Пандус
Парковка для людей с инвалидностью
Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно
Если бы можно было поставить - минус 5, я бы поставила! Построили просторное помещение с 13 окнами, где работает всего 3. Начало работы в 8, талоны начали выдавать 8:15, администратор за стойкой и консультант у аппарата с талонами совершенно некомпетентны в решении вопросов, только говорят, что нет специалистов и запись на месяц вперёд..., они просто больше половины людей отправляют восвояси, записывая их на другой месяц, а люди растерянно уходят ни с чем. Те, что всё таки остаются, сидят по два-три часа, ожидая когда их примут, всех в одном окне! Все люди глядя на это, пребывают в полном шоке, между собой обсуждая, что это полное дно!!! Мне надо было всего лишь предоставить справку, т. е. сдать дополнительные документы для начисления ЕДВ на учащегося, но, администратор и консультант уверено говорили, что это надо к специалисту по перерасчету пенсии, а его нет, и что делать они не знают, могут только записать меня, как и десятки других, в этот день, на другой месяц, на мой вопрос, откуда он появится, этот специалист, только плечами пожимали.., пошла к заведующей, тут же получила талон на "предоставление дополнительных документов"! А большая часть очереди просто ушли, стесняясь идти по кабинетам начальства! Хочется спросить, если Вы набрали людей, то почему не обучаете!? И когда этот бардак закончится!!!???
Простоять в живой очереди к администратору из 5 челрвек- 1,5 часа!!! Далее когда тебя направляют в определение окно , ты ждешь в очереди еще от часа до 2 часов. Прием длится от 30 минут не меньше, т к специалисты не всегда могут сами разобраться и звонят коллегам 🤣!!! Работают 2 окна - одно через табло приглашают, а во второе посредством приглашения в живом режиме (типа- приму, если есть настроение пару человек РАНДОМНО)!! Это жесть конечно. Ну как можно так не эффективно организовывать работу руководством этого филиала?? (
Мне нравиться наш филиал. Лучше конечно заранее записаться на приём. А без записи - как попадёшь - можно и в 20 минут уложиться, а можно и в 2 часа. Бываю там часто. Персонал опытный, проблем с решением вопроса не возникало. Расскажут всё внятно и понятно. Спасибо.