29.01 время 13-50 пенсионеров человек 35-40 ,вышла так сказать хозяйка всех и вся .Практически всех отправила в окно № 11. Одна бабуля спрашивает у этого ну очень делового администратора (кстати тоже пенсионерка ) - где взять талон ,что-бы попасть на прием к специалисту-она с 9 утра тут . Ответ администратора -аппарат который выдает талоны сломался , талонов нет, заказывайте талон через интернет,а бабуля спрашивает- а это кто он такой инанет,где его брать.И администратор просто отмахнулась от старушки ушла.Хотелось бы обратиться к руководителю с вопросом во-первых почему такое хамское отношение к старым людям ,во-вторых почему мало работает специалистов.И поставьте пожалуйста грамотного администратора ,что-бы он хотя бы правельно мог общаться с людьми.
Это жесть какая-то!!! На сайте время работы указано до 18:00, по факту в 17-30 их тут и след простыл!!! А граждане видимо должны силой мысли догадываться!!
7
1
Андрей Иванов
Знаток города 21 уровня
8 октября 2019
Вечные очереди! Аппарат по выдаче просто выключен, т.к. на текущий день талонов нет. Рулит там женщина около пенсионного возраста, не всегда тактична с пожилыми, хотя её тоже можно понять, побарахтайся в такой кутерьме уже несколько лет ...
Администратор не владеет информацией, как можно записаться на прием, когда не работает аппарат. "....В телефоне запишитесь, вы, что не умеете??!!" Да, не умею, да же после регистрации на гос.услугах!! Нет там такой кнопки!! Напишите пошаговую инструкцию, для родственников пенсионеров и для администратора, которая не находится рядом с аппаратом и ее пришлось ждать 20 минут!!! 20.04.18 после 14.45.
Ужас,чуть не довели до инфаркта,не хотела какая специалистка засчитывать льготный стаж. Помогла только жалоба к руководителю подразделения,за что ей огромное спасибо.
Отвратительно!!! Пенсию полгода рассчитать не могут, то ответа на запросы ждут, то справки не хватает, то опять запросы отправляют... Сегодня говорят одно, завтра другое. Путают постоянно! Хамство! Жаловаться буду!
Безобразное отношение к людям пожилым и инвалидам.Табло на порядок очереди не работало.На приёме выяснилось,что у меня талон на один вопрос (пересчёт пенсии-двое детей),а то что мне не начисляют соц. добавку до прожиточного минимума( пять лет назад работала),на это надо другой талон.
6
1
А
Анонимный отзыв
21 ноября 2017
Очень медленно работают. На вопросы отвечать не хотят. При посещении оказывается что не хватает какой либо справки. Ходил 3 раза. Достали.На каждое посещение нужно снова записываться.
5
1
Алла Москвина
Знаток города 12 уровня
15 мая 2020
Внимательный персонал, все подробно расскажут, если надо сами перезвонят.
Очереди. Персонал хамит. Электронные талоны выдает сотрудник, через час после открытия талонов нет. По телефону говорят одно, по факту при личном общении - другое...
Я самостоятельно зарегистрировался на сайте пенсионного фонда по интернету. Справки пришлось собирать самому- это в любом случае но, потом всё равно надо идти к специалисту-вот где волокита.