Там вообще работают ?! Сотню лет ждешь выплаты детские! Сотню лет ждешь хоть какой-то ответ от них вечно, если обращаешься с вопросом. И никогда не дозвонишься, телефоны не работают👍🏻

Ирина

Знаток города 9 уровня

Чтобы добраться, нужно потратить немало сил и времени - либо ехать на нескольких маршрутных такси, либо на своем а/м,либо на такси. Не факт, что получится сделать необходимое в этом учреждении за один раз, даже предварительно записавшись в электронном кабинете. Интересно, кто додумался разместить такое учреждение на самой окраине города? Такси сюда стоит около 400 р. из пос., где я живу, маршрутки ходят крайне плохо. Оказалось, что получить положенные выплаты я смогу после того, как несколько раз посещу это учреждение, предварительно отпросившись с работы. Посчитав размер выплаты и затраты на предполагаемые поездки, я решила, что больше сюда не поеду. Оператор в окошке была хорошая, отзывчивая дама. Начальница над ней - очень неприятная дама. не умеет разговаривать с клиентами. К сожалению, она вмешалась со своими странными предложениями. ПОказалась некомпетентной, потому что стала мне объяснять, что за помощью в выплатах я должна обратиться к каким-то знакомым из другого города, где не проживаю, а проживала когда-то. Это и заставило усомниться в ее компетентности. Оператор, конечно, скорректировала, что можно направить запрос. Я подумала, что все это обойдется мне дороже, чем выплаты. Ездить сюда, отпрашиваться с работы очень проблематично и накладно. Почему до сих пор нет всех необходимых услуг в электронном кабинете, не понятно.

Марина Попова

Знаток города 5 уровня

В Пенсионном фонде города Железноводска рабоют профессионалы высокого уровня. Всегда обращаются доброжелательно, корректно с клиентаии. Отрабатывают заявления в сроки, установленные законодательством,