Позвонила сотрудница СФР, представилась Юлией, сказала, что прекращается ничисление по уходу за инвалидом детства 1 группы, и дала консультацию-рекомендацию, что я могу прийти в фонд и оформиться сама по уходу. Я записалась, ждала 1 неделю, пришла.
Сотрудница фонда приняла документы, сказала, что все хорошо, все правильно, будут начисление по уходу.
Сегодня звонят из фонда с отказом, что не положено. И мои аргументы, что сотрудницы фонда меня консультировали и направляли что и как правильно слелать - это вообще мои проблемы.
Так что вывод: спкциалисты фонда, далеко не специалисты, а скорее Вредители, просто отсиживают свое рабочее время, совершенно не заморачиваясь, что они там для людей делают или не делают.
Посетила Социальный фонд на Пролетарской.
Это великолепно! Выдали пенсионное удостоверение быстро в порядке "живой" очереди, которой не было совсем. Вежливое обращение и хорошее отношение сотрудников были очень приятны.
Бальзам на сердце. Спасибо большое.
Не все компетентные сотрудники на приеме граждан. Либо СФР намеренно заставляет вводить в заблуждение клиентов в связи с изменением некоторых законов, касающихся льготных категорий и пенсионеров. Посещение по талонной системе конечно гарантирует принятие в день записи, но в очереди можно просидеть аж 40 минут, имея талон, взятый по записи за неделю до приема . Работа не отлажена. Не возможно планировать свой день.