Сказали звонить по единому номеру 88001000001. По данному номеру отвечает бот Яна,которая не может ответить ни на один вопрос,голос не считывает, насколько громко ни говори,отвечает,что она не расслышала и звонок сбрасывается! Указанные на данной странице номера не рабочие,в итоге нет ни одного настоящего номера,по которому можно дозвониться в данную организацию.
Абсолютно нерабочая служба- телефоны не отвечают,почта переполнена, путевок нет,хотя на область выделены, но до народа не дошли ,видимо...почистите почту,господа и научитесь отвечать на телефонные звонки
Да бардак полнейший, дозвониться невозможно не по одному номеру телефона, может поможет обращение в администрацию президента России, может приедет проверка
Каждый год одна и та же история на протяжении нескольких лет задерживают выплаты по больничному листу. Приходится ждать по месяцу, а то и больше. Все данные в их базе есть: о стаже страхователя, о его месте работы. Больничный лист рассчитывается по зарплате за два последних года. Вопрос такой, выплаты в году уже проводились средний дневной заработок на протяжении года не меняется. Расчёт больничного листа тоже не может меняться только количество дней подставляться должна другое. ФСС ждёт каждый раз от работодателя эти сведения. Для чего? Если они уже посчитаны и есть в базе. На выплату больничного листа положено 10 дней. По факту это больше месяца. А потом говорят, что мы плохо живём. Если так работать как работает ФСС, Налоговая инспекция и другие гос учреждения то оно и понятно. Ведь законы они едины для всех. Как и для простых граждан так и для госслужащих. Жить в России и не уважать её закон это недопустимо. Законы ведь подписаны президентом. А у нас получается скорость превысил тебя оштрафуют. Людей обманывать и грабить прикрываясь дверями госучреждений - можно! Друзья мои из ФСС, обращаюсь к вам, ведь в первую очередь это отзыв для Вас. Так вот какой меркой меряете- такой и вас мерить будут! У нас ведь так: кто к нам с мечом придёт - тот от меча и погибнет! Дети ведь и у вас есть. Так вот когда им нужна будет помощь - её придётся также долго ждать. С наилучшими пожеланиями.
несмотря на нехватку персонала,людей с "улицы",набирать у них не принято. Видимо боятся,что придут люди и начнут работать по нормальному,нарушая при этом концепцию данного заведения-хлебать чай и просиживать пятую точку
Дозвониться невозможно до организации ни по одному номеру, и даже, горячая линия недоступна. Полное неуважение к людям, ни одной звезды не заслуживают.
Я инвалид колясочник прошол прп програму ,все доки им отправил по электронки . Так они перестали довать пеленки коляски батинки . Что унас такие чудеса творятся .
Это просто ужас ! Столько негативных отзывов и ни кому нет дела ! Всё остается по прежнему ! Кто нибудь понесет ответственность за весь этот бардак ! Дозвониться в отделы просто не реально , неделю звоню почти каждый день , и каждый час тишина . А если случится чудо , кто то возьмет трубку , то шансов что то узнать все равно мало . Сотрудники не представляются , начинается переключение с одного специалиста на другого, пока не произойдет сброс звонка . За кем закреплен инвалид , что бы что то узнать , то же не реально . В общем бардак полный !
Бесполезно звонить, хоть сутки на телефоне "сиди", не берут трубку. Приезжаешь по факту, отвечают размыто на вопросы и переадресовывают на кого нибудь другого. Отпрасись с работы и потеряй день за зря называется.
Скажите пожалуйста, кто нибудь дозванивался до пенсионного фонда??? Или теперь это Фантастика? Зачем писать не существующие телефоны, почему не снимают в интернете адреса не существующих пенсионных фондов???? Людей вводят в заблуждение!
Работа нового фонда отметились пока только в отрицательный сторону. Горячая линия, не отвечает, переходит в режим работы факса. Интернет сообщения не грузятся, по телефонам отделов так же тишина в ответ. В интернете в в контакте никто не отвечает. Между тем больничный за декабрь не оплачен, пособие за январь не выплачено в период с 1 по 5 . Слились две организации, не работает ни одна .
Увидела отзыв о "Специалистах с БОЛЬШОЙ буквы" действительно, так можно подумать, когда звонишь и консультируешься с сотрудниками по вопросам. Все чётко, ясно и понятно, но стоит приехать и начать разговаривать лично, тут то и начинается цирк.
То сотрудник у них заболеет резко, который принимает данные документы, а другие видите ли принять документы не могут. То если задаёшь дополнительные вопросы, которые тебя интересует, некоторые сотрудники закатывают глаза так, будто им становится плохо... Задаёшь конкретный вопрос, на который хочешь получить чёткий и явный ответ, начинают лить воду.
Изначально обращаясь в Любой кабинет, уже считаешь себя виноватой, что ты потревожида некоторых дам, отрывая от их важных "дел" на их рабочем месте,не смотря на то, что работа с населением, работа с заявлениями и обращении непосредственно работа сотрудников!!!
Некоторые сотрудники напоминают ленивцев из мультика "Зверополис"!!!
Когда уже, просто когда Калуга выйдет на уровень клиентоориентированных сотрудников!? А не сотрудников, которые не знают ответ на твой вопрос начинают впадать в панику, истерить, говорить о том, что ответ на вопрос знает только тот человек, который болеет.
Мне совершенно наплевать, кто отсутвует на своем рабочем месте, по каким либо причинам, всегда должна быть замена сотрудникам, которые не будут вводить в заблуждение обращающихся граждан!!!
Фраза "Заходите на сайт и там все узнавайте" вообще убивает!!!! Тогда за что, уважаемые сотрудники отдела "Прямых выплат" вам вообще платят деньги!?
Ужасно думать что в 2023году ПФР перейдет в ФСС и как вы думаете , что будет конечно же ямо с большой буквой так как и так транзакции по всей России пойдут на офшорные зарубежные счета и таким образом бедное население не уменьшится а увеличиваться будет д ещё такой степени , что народ окажется в самом худшем положении особенно Пенсионеры одинокие и не кому ненужны Берегитесь процесс запустили
Четыре раза оформляла бесплатный проезд по лечению, специалисты были вежливы всё было сделано быстро подсказали как лучьше написать заявление про числа и нетолько. Работают хорошо.
Получила травму на производстве(открытый перелом руки со смещением) далее сделали операцию ,установили спицы! «легкая степень»ответили мне в фонде и ни какой страховки,только оплата больничного!не понимаю зачем мы вообще туда платим , с больничного листа снимают подоходный налог 13%не смотря на наличие несовершеннолетнего ребёнка ,бегай потом в налоговую и возвращай !!!
21.12.2020 года я закрыла больничный лист. 11.01.2021 года выплата по временной нетрудоспособности так и не поступила. По телефону мне надменно заявляют "как только ваше предприятие предоставит документ о смене вашей фамилии для подтверждения данных деньги перечисляет"!!!! Объясняю, что документ был отправлен ещё 29.12.2020 года.... Вопрос!!!! Чем занимаются сотрудники, если я звоню и спрашиваю когда мне перечислят положенное мне пособие, а они даже не видят, что все необходимые документы им уже предоставили?!!!! Это вообще что за беспредел!?!!!
Был закрыт больничеый лист ещё 05.10 перечисления больничного так и нету. Звоню в фсс говорят документы у казначейства ждите. Сколько ещё можно ждать. Почему такие задержки?
Отвратительная организация с хамоватыми сотрудниками. Компетенций 0, за то гонора выше крыши. Пол часа гоняли по кабинетам, не могли сообразить, куда доверенность нужно сдать.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Фонда, которые помогли мне с выплатой по наследству! Очень доброжелательные, пошли на встречу при получения наследства за моего папу, т.к. я территориально проживаю очень далеко, помогли решить сложившуюся ситуацию на расстоянии! Насколько помню сотрудники кабинета 108, могу ошибаться. К сожалению, не помню имя отчество сотрудницы, но еще раз огромное Вам спасибо за понимание и помощь в решение вопроса!
Специалисты с большой буквы!!! Были не совсем верно оформлены документы для ухода в отпуск по уходу за ребенком, сложностей с переоформлением не возникло. Выплатили всё раньше положенных сроков. Так же запрашивали документы для соц. защиты, которые были получены очень быстро. Спасибо огромное!
Огромное спасибо всем сотрудникам Фонда социального страхования и особую благодарность выражаю Климовой Анне Викторовне и Соломатиной Анне Геннадьевне за помощь в получении инвалидной коляски
Обращалась по поводу обеспечения ребенка средствами реабилитации. Очень приветливые специалисты, очередей не наблюдала
1
5
А
Анонимный отзыв
21 июня 2018
Коридор около кабинета 101 полон людьми. Все сидят к специалисту по обеспечению техническими средствами реабилитации. Ко второму специалисту ( санаторно курортное лечение) изредка приходят посетители. Неужели нельзя решить эту проблему и выделить еще одного специалиста для работы с людьми???