Недавно обратилась в отделение СФР на Багаева 55 по поводу продления единого пособия на детей. Хорошо проконсультировали, рассказали как подать заявление и какие документы нужно донести. Всё принесла, но в пособии отказали по причине "Регистрация детей по месту жительства не подтверждена". Хотя я все регистрации предоставила лично на приёме, их отсканировали. Пришла узнать что и как. К моему счастью я попала на приём к Оксане Николаевне Припачкиной. В прошлом году, буквально за день до родов второго малыша, она очень помогла нам оформить единое пособие для детей и беременных женщин. А в этом году она также грамотно разобралась в моей ситуации, всё объяснила и помогла решить вопрос. Пособие нам назначили!
Оксана Николаевна, Вы очень добродушный человек, желающий всем помочь. Я уверена, что если бы не Вы, то не было бы у нас пособия ни в прошлом, ни в этом году. Я очень Вам благодарна! Как здорово, что в нашем социальном фонде есть такие сотрудники! Спасибо Вам!!! 🌹
Была сегодня в пенсионном на багаева 55 в кабинетах 206 и 128 какие замечательные сотрудники. услужливые порядочные. благодарна им что такое обслуживание и в целом всё очень органично и слаженно. коллектив работает хорошо. спасибо что вы есть и крепкого всем здоровья
Не так давно посещали отделение социального Фонда на ул.Суворова 39 с матерью-инвалидом. Приняли быстро,в очереди не сидели, обращались по поводу выдачи трости и ордопедической обуви,вопрос решили быстро, профессионально,без лишних проволочек. При общении с пожилым человеком работники проявили доброжелательность и тактичность оставили о себе благоприятное впечатление. Спасибо им за заботу!
Получила компетентную и грамотную консультацию. Быстро и качественно были заведены документы специалистом социального фонда - Сметаниной Ольгой Александровна. Обращение очень вежливое и уважительно. Особое спасибо, за консультацию Ларисе Владимировна Куфтыревой. Очень довольна.
Отличные сотрудники, все подробно объясняют. Долго ждать не нужно. Но лучше приходить по записи. Отдельное спасибо главному эксперту Припачкиной Оксане Николаевне.
Хорошие отзывчивые специалисты. Помогли оформить опекунство над дедушкой. Все прошло быстро и просто, душевные люди все помогли сделать. И главное быстро
Отличное отделение социального фонда, работают грамотные специалисты, очень хорошо консультируют по любым вопросам, приятная атмосфера, очень чистое и приятное место. Всем советую данное отделение фонда!
Отдельная благодарность Светлане Евгеньевне Журавлёвой!
Пришла смс о том, что мое заявление рассмотрено. Какое заявление? Пыталась дозвониться по телефону горячей линии. Ждала 14 мин и меня отключил. Повторно вновь поставили в очередь и время ожидания 17 мин. Что за издевательство над людьми??? Других телефонов нет в сети!!! Идти в фонд, значит просидеть полдня в очереди.!? Какое издевательство над людьми, обращаются хуже чем украинские нацики!!! Неужели трудно ответить в смс : что за заявление, от кого и когда подано? Или издевка над пожилым инвалидом это норма в работе соц.фонда? Кто придумал вам такое название? Скорее фонд потрепать людям нервы!!!
Сегодня обратилась в пенсионный фонд, спасибо огромное специалистам, очень вежливые люди там работают, все ясно и понятно объясняют, так как впервые я обратилась , все рассказали, и объяснили. Огромное спасибо я была в 108 кабинете, спасибо специалисту за сегодняшний приём!!!
Добрый день! Была на приёме по вопросу оформления единого пособия. Документы принимала специалист Припачкина Оксана Николаевна. Огромная благодарность за быстроту оформления, вежливость и терпение. Спасибо!
Ужасная работа сотрудников, совершенно не понимающие и не читающие условия и правила назначения пособия по рождению ребенка. Принимают документы и даже не проверяют и не смотрят, что написано (принесли ошибочный докумет). Потом звонят и говорят донести документы, которые совершенно не нужны при оформлении пособия.
Как можно получать консультацию у таких специалистов, которые даже не знают, какой пакет документов нужно принести... Проще отказать и не парится, позор!!!
Была на приеме в отделении Фонда на ул. СУВОРОВА, 39 г. ИВАНОВО. Компетентные доброжелательные работники прекрасно решили мой вопрос. Объяснили дальнейшие действия. Даже настроение улучшилось от такого хорошего и профессионального обращения!
Выражаю благодарность сотруднику СФР по г. Иваново Крыловой Татьяне Анатольевне за терпение и грамотную работу. Работа с людьми самая сложная! Спасибо за помощь и консультацию
Ходили оформлять единовременную накопительную пенсию, всё очень быстро оформили ,очень ответственные профессионалы.Есть конечно и минусы записи нет на месяц вперёд, но в порядке живой очереди приняли быстро.
Отличное отделение социального фонда, работают грамотные специалисты, очень хорошо консультируют по любым вопросам, приятная атмосфера, очень чистое и приятное место. Всем советую данное отделение фонда!
Добрый день, сегодня в течение 1,5 часов пыталась дозвониться , чтобы уточнить отсутствие социальных выплат в течение 2-х месяцев. Телефоны или временно не работают, или автоответчик не понимает вопрос и связь ужасная, Так что результата никакого. Прошу наведите порядок с оперативной связью
Была 27.06.24 и 2.07.24 в 121 окне . Прием ввела Зимина Галина Сергеевна . прекрасный специалист все быстро оформила объяснила на вопросы ответила доброжелательно и высшим уровнем компетенции. Спасибо большое ,побольше бы таких грамотных специалистов .
Получила подробную консультацию по телефону, мне всё понятно объяснили по поводу ЕДВ и НСУ для инвалидов. Забыла спросить, как записаться на очную консультацию на Багаева, 55. Если кто знает, подскажите, пожалуйста.
Выражаю огромную благодарность за трудолюбие, за индивидуальный подход, за быструю и качественную работу, за разъяснение всех вопросов и доброту сотрудникам социального фонда, а именно консультанту Пылевой Натальи Александровне и Горыниной Светлане Александровне! Спасибо Вам за Ваш труд!
Сегодня была на приёме в соцфонде,получила квалифицированную консультацию по интересующим вопросам. Благодарю сотрудников клиентской службы за помощь и отзывчивость
Не понятно люди работают. Дали нам с женой два талона с разницей приёма в один час. Приехали за ранее. Пришли в нужный кабинет, так сотрудница сказала что по времени не успеет оформить две пенсии и моё оформление перенесли на месяц.
Очень долго ждёшь приёма специалиста. Консультанты не компетентный, на многие вопросы у них нет ответа. Про обращение с пенсионерам, да и вообще с посетители, отдельная тема для разговора
Позвонила с вопросом в СФР Иваново, электронный помощник не смог дать ответ. Ждала 20 минут, говорили 3 мин, 1 минута - итог номер не доступен. Издевательство на людьми и не уважение! Отвратительный сервис!
Обратился в клиентскую службу на Багаева. Попал на прием к специалисту Колесниковой Ирине Рудольфовне. Специалист помогла подать заявление, спасибо. Быстро, качественно, профессионально👍Все понравилось, отзывчивый, добрый персонал.
Благодарю за быстрый приём, компетентную консультацию. Особая благодарность Колесниковой Ирине Рудольфовне! Объяснила и сориентировала по всем интересующим меня вопросам. Так приятно, что сотрудники отзывчивые, готовы помогать.
Быстро, качественно, профессионально.
Благодарю сотрудника СФР г.Иваново Журавлеву Светлану Евгеньевну за очень внимательное,вдумчивое и доброжелательное отношение к клиентам!Она настоящий профессионал своего дела.На протяжении длительного времени я старалась записываться на прием только к ней и она грамотно помогла решать все мои вопросы.Спасибо Вам ,Светлана Евгеньевна!
Спасибо большое Припачкиной Оксане Николаевне за помощь в оформлении детского пособия, т. к сама я не смогла это сделать. Что бы не терять свое время, записывайтесь на прием.
Была сегодня, делала пенсионное свидетельство. Прошло все быстро и чётко. Предварительно записалась, активировала талон с помощью мужчины, который помогает всем с электронной записью и пошла в 206 каб, где тут же вызвали и все оформили в течении 1 минуты. Хочу выразить свою благодарность за четкую работу молодого специалиста Смирновой Анне Владимировне и к сожалению не знаю как зовут мужчину, помогающего на 1 этаже с талонам, спасибо за ваш труд, за желание помочь каждому, за терпение и участие.
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику социального фонда России Пылевой Наталье Александровне за ее компетентность, отзывчивость и внимательность к людям.
Помогла решить вопрос максимально быстро, и подать недостающие документы по моему вопросу.
Спасибо вам, Наталья Александровна! И с наступающим вас праздником 8 Марта!!!
Если честно, приятно удивлена профессионализмом и простой человечностью сотрудников. Очень приятны в общении сотрудники начиная от входной группы, до узких специалистов. Я подошла за 20 минут до обеда, очень приятная девушка с группы записи и выдачи талонов сама лично позвонила в кабинет по моему вопросу, с просьбой принять меня до обеда, чтобы мне не терять лишний час времени! Хотя там большинство обращающихся по талонам, взятым заранее. Сотрудник все быстро обработал, плюс сами же и обрадовались, что мне помогли быстро. В наше время пофигизма для госконторы это дорогого стоит!
Выражаю благодарность Галине Сергеевне из 121 кабинета! Общительная, отзывчивая и добрая! Если бы везде были такие сотрудники, то было бы прекрасно! Остались приятные впечатления от приема, даже несмотря на долгое ожидание :)
Хотелось бы поблагодарить сотрудника пенсионного фонда на Багаева 55, кабинет-116. Татьяну Фёдоровну, за помощь и человечность к клиентам, даже в конце рабочего дня. Последний раз была в 2022 году и убежала с ужасом(не буду вдаваться в прошлое, но Ф. И. О, до сих пор у меня в архиве той хамки). Никаких жалоб на неё не писала. Забыла и всё).
Сегодня просидела почти 3.5часа, но остальные работники ПФР тут не причём. Народу было тьма. Все сотрудники старались, как могли. Ещё обратила внимание на уборщицу, к сожалению имя ее не знаю, но за эти три часа моего ожидания, она не отходила от ведра с тряпкой и делала всё качественно, с душой! Вот всё, что я увидела в 2024г. В отличии от 2022). Всем добра!!!
Это просто издевательство какое то ! Сидим в очереди уже 1,5 часа ! Это вообще как ? Очень тихо озвучивается запись ! Это не нормально ! Ничего не делается ! Сидят как вареные в кабинетах !
Выражаю благодарность Сметаниной О. А.!
За высокий профессионализм в её работе, трепетное отношение к клиентам, за внимание и отношение к людям!
Мы ей очень благодарны за её помощь.
Самый лучший сотрудник, с которым мы сталкивались, профессионал своего дела!
Социальный фонд Иваново - это замечательная организация, которая заботится о людях в трудных жизненных ситуациях. Благодаря их работе, многие люди получают помощь и поддержку, которая иногда бывает просто необходима. Сотрудники фонда проявляют искреннее сочувствие и понимание к каждому человеку, что создает атмосферу уюта и доверия. Я очень благодарен за то, что существует такая организация, и надеюсь, что их добрые дела будут продолжаться и в будущем.
Огромная благодарность Петровой Марии Александровне! Очень вежливая, грамотная, быстро и четко ответила на мои вопросы. Приятна удивлена такому обращению, так как в наше время редко таких людей встретишь(в других организация). Огромное спасибо Вам и удачи!
Добрый день, хочу Поблагодарить СМЕТАНИНУ ОЛЬГУ АЛЕКСАНДРОВНУ, за чуткое отношение,внимание и активное участие в решении моего вопроса.
Солос Нэлла Романовна.Спасибо.
Хочу выразить благодарность Поипачкиной Оксане Николаевне в помощи и и грамотном оформление документов. Все помогла оформить. Работает быстро и качественно.
А вообще, очень хорошо, все организованно, нет очередей, все отзывчивые. Спасибо большое!!!
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику социального фонда России Петровой Марии Александровне, за ее компетентность, профессионализм, грамотность и внимательность к клиентам! Очень редко в наше время можно встретить такого человека, который все расскажет, подскажет, поможет и решит вопрос по вашему обращению. Побольше бы таких сотрудников в органах. Спасибо огромное за помощь и решение моей проблемы Петровой Марии Александровне, кабинет 128!!!
Хочу выразить большу благодарность высококлассному специалисту Волковой Татьяне Алексеевне в помощи оформления документов. Все было сделано четко и без задержек. Грамотный специалист. Спасибо большое вам за вашу помощь. 127 кабинет