Хамоватые сотрудники конкретно Сережкина Лариса Викторовна, ходят без бейджа , разговаривают по телефону , ужаснтный сервис , но там все понятно руководство аптеки тоже хамы
Просто хамское отношение к покупателю улица Чернышевского дом 7 .Сегодня заходила, чтобы купить мужу обезболивающие, хорошо что но_шпа хоть без рецепта,прописали с БСМП, сказали что предъявите выписку и вам всё дадут. Женщина, сотрудник аптеки, отказала мне в этом, сказав в грубой форме, что должна быть печать!!!!!!!Порой именно из за этой сотрудницы не хочется заходить в эту аптеку. Заходила в эту же аптеку, но в другую смену, всегда дружелюбные и отзывчивые . Руководство аптеки примите меры , что бы ваша сотрудница разговаривала не по хамски и считала покупателей за людей!!!! Смена была 29.11 2023 год.
Данилова хамит всем, жрёт при покупателях и её покрывает заведующая, телефон руководства отсутствует, на телефон вообще не отвечают, змеи засели в этой аптечке
Бываю там часто. Ассортимент уже не тот, что раньше, цены не "социальные", т.к. в основном, как ни придешь, того товара нет, есть аналог OZON, а он на два порядка дороже😁. Персонал хороший, девочки приветливы и терпеливы👌
Цены социальные, ассортимент необходимых лекарств практически всегда в наличии, но, человеческий фактор иногда подводит: почитала книгу жалоб - ни одного хорошего отзыва.
В принципе ничего. Но один раз пришла с бешенной температурой (ангиной) от терапевта. С рецептом антибиотика. На одном листке список лечения от врача (с указанием), на втором рецепт (который заполняла медсестра).
Оказалось, что медсестра ошиблась, не тот антибиотик написала, что врач назначил. Врач поставил печать не глядя (что есть конечно, нехорошо и не компетентно, халатно).
В аптеке мне отказались продать , что врач назначил.
Я поясняю:" Мне плохо. Больно даже говорить. Пойдите, пожалуйста, на встречу. Я не смогу опять идти в больницу и разбираться. Назначено лечение врача. Продайте, пожалуйста, что врач назначил. "
Нет. Не продали. Еще и грубо отвечали.
Не знаю, радоваться таким "честным" фармацевтам. Или плакать, ведь реально ошиблись в больнице, а мне плохо, температура, слабость. Я же не накосодержащее что-то просила. Она видела моё состояние и бумажки. Купила в другой аптеке.
В очередной раз столкнулась с хамством сотрудницы в аптеке по ул Черновицкая 7. Порой именно из за этой сотрудницы не хочется заходить в эту аптеку. Девушка эта с длинными чёрными волосами в очках работает там уже сто лет, и ни разу не было чтобы она была в нормальном настроении, всегда хамит,лекарства всегда советует самые дорогие, либо вообще говорит, что ничего не знает, конкретно чтобы ей назвали лекарство, которое необходимо. Когда же все таки я ей сказала, что она всегда в плохом настроении и из за неё не хочется заходить в эту аптеку, она снова нахамила, сказав ну так и не ходите сюда. На руках у меня был грудной ребёнок, и такого отношения в присутствии малыша недопустимо, не написала жалобу в книгу только потому, что руки были заняты. Пожалуйста руководство примите меры, ну невозможно столько лет выходить из этой аптеки полностью обрыганой!!!
Дешёвая аптека в гор роще с множеством лекарств, фармацевты очень приятные, подскажут аналоги дорогих лекарств, отношение великолепное, рекомендую. Хожу сюда часто.
Не понимаю откуда столько плохих отзывов. Зашла убедить, не поменялся ли график работы и наткнулась на отзывы. У меня никогда ещё там проблем не возникало. Долгое время брала препараты по рецепту, сотрудники соблюдают все рекомендации. Будучи медиком, вкурсе, что правила продаж соблюдаются не везде, а там все как надо. В плане обслуживания Данилова МА по моему компетентный специалист, мне всегда, при необходимости давала консультации, серьезная, но это значит только то, что человек серьезно подходит к выполнению своих обязанностей. Плюсую за эту аптеку и по возможности заезжаю только туда.
Ps: обычно там, где сюсюкаются, впаривают «срочки»
Бабушке с дедом было очень плохо, они живут в этом же доме, пришёл за 4 минуты до закрытия и встретил перед собой девушку которая уже закрывала дверь, объяснил ей всю ситуацию она безразлично закрыла дверь, сказала что кассу сняла и делайте что хотите, надо было раньше приходить
Эту чернявую зовут местные "очкастой", она ужасно относится к покупателям. Предлагает пенсионерам самые дорогие импортные препараты и не говорит об отечественных аналогах. А когда из очереди кто-то начинает предлагать это (у всех пожилых почти одинаковые "болячки"), то оскорбляет и грозится не обслуживать того, кто высказался о дешевых лекарствах. А высказываются даже покупатели-врачи с высшим медицинским образованием. Беспредел какой-то. Не аптека, а магазин дорогих лекарств!
Сегодня моему мужу не продали лекарство по рецепту. Оскорбляли его, называя слепым и глухим. Какое право имеет эта так называемая зав.Терешкина Л.В. со своим продавцом так вести себя?!!!!! И почему после стольких нелестных отзывов ее подчиненные еще на месте?!!!! Отказали из-за неправильного, якобы, рецепта. Хотя, в другой аптеке никто замечаний не сделал. И лекарство продали.
Дарилова Мария Анатольевна(аптекарша м черными волосами и в очках) грубая, часто любит издеваться над посетителями. Но я этого дела так просто не оставлю после жалобы непосредственно руководителю буду жаловаться в вышестоящие контролирующие органы. Вдруг она его сестра или любовница раз так ведет себя. А вообще с такими су..ми надо также как и она с тобой. Рязань город маленький а земля круглая. Теперь я ее запомнил всерьез и надолго!
Аптека может и дешёвая но продавец с чёрными волосами обслуживает очень плохо, я даже сказала грубо очень. А, вот девушка светленькая её напарник вежливая. Поэтому когда вижу там черненькую ухожу сразу ничего не взяв. Почему держат таких грубых, увольнять надо как за границей.
Большенство препоратов нету в наличии а на сайте пишет что есть в наличии
3
А
Анонимный отзыв
19 декабря 2018
Очень хорошая аптека! Руководитель Лариса Викторовна заслуживает особого уважения,как специалист и как человек. Очень ей признателен. Александр.
5
5
Сергей Гончаренок
Знаток города 5 уровня
6 августа 2018
Сегодня 6 августа 2018 года я посетил аптеку для покупки лекарств. Перед покупкой, стоя в очереди я вынужден был созвониться с женой для уточнения дозировки лекарства. Продавец Данилова М.А., услышав что я разговариваю по телефону, в грубой форме и перейдя на крик стала делать мне замечания. С пожилыми покупателями вела себя грубо постоянно дерзила. Прошу разобраться с дерзким и хамоватым сотрудником вашей аптеки.
В аптеке работают без фармацевтического образования. В рецепте Дексалгин ,,продавец,, Данилова М А прочитать не смогла, и отказала в продаже данного препарата. Прошу принять меры в связи с отказом продажи препарата по рецепту и в обучении своих сотрудников.