Отдыхали с 11 по 15 августа 2024, с двумя детьми. очень удобное расположение - в пешей доступности от всего, что нужно для отдыха с малышами. подземная парковка - мы туда поставили машину при заезде и не брали до самого выезда. Приехали раньше по времени, нас заселили в 9 утра, повезло, что не нужно было ждать 14 часов дня. Когда не работал интернет - создали второе подключение, также и с горячей водой. окна были с замком от детей.
мы брали номер без балкона, потому что это вопрос безопасности с малышами, однако была лоджия - полностью глухие окна, сильно нагревалась. На стойке давали полотенца для пляжа.
Небольшой минус - не было в номере сушилки для купальников.
В отеле провели 5 дней. Жили в номере - стандарт - две комнаты: гостиная и спальня.
Кровать в номере широкая, матрас удобный и подушки высокие - со сном проблем не было. Кондиционер поддерживал приятную температуру в номере. В гостиной стол, удобные стулья, диван и телевизор. В ванной комнате душ и туалет- есть все необходимые предметы, полотенца и халаты. В отеле доброжелательный и отзывчивый персонал.
Отель понравился, но есть небольшие недочёты - плохая звукоизоляция в номерах - слышно как в соседнем номере разговаривают люди. При просмотре ТВ не смогли увеличить звук - то ли по причине плохой звукоизоляции номеров, чтобы не беспокоить соседей, кнопка увеличения звука была заблокирована, но может и сломана. В ванной комнате в душе - почти нет бортика, ограждающего зону душа от пола ванной и узкое полотно душевого ограждения по этой причине душ приходилось принимать очень аккуратно, чтобы вода не протекла на пол ванной. Так же в ванной не хватало освежителя воздуха.
Для тех, кто ценит высокий уровень сервиса и комфорта!
Очень приятно, что появляются современные, комфортные отели.
Чувствуется, что персонал внимателен к своим гостям!
Современный, стильный дизайн от фасада до мелочей в номере.
Идеальное расположение.
Есть парковка.
Прекрасное впечатление, благодарим за наш чудесный отдых!
Искренне желаем процветания и хороших гостей!
Отдыхали с 18.07. по 25.07.24г.
Номера очень красивые с современным ремонтом, уборка проводится ежедневно,
Расположение очень удобное, 150 м к морю район тихий и спокойный!
Сама гостиница находится в стадии строительства, то есть к 2025 году обещают открыть свой ресторан, детскую игровую зону, басейн и лаунч зону на крыше, будем с нетерпением ждать и обязательно приедем ещё!
Так как на територии гостиницы нет своего питания, сотрудники подсказали замечательное (партнерское) кафе "Терраса" которое делает скидку жителям Соты в 10%
Персонал вежливый и профессиональный!👍🏻 Всё подскажут и помогут! За это им большой плюс!)
Полотенца для пляжа выдают на ресепшн сотрудники, по возвращению их нужно отдать им обратно! В целом гостиница очень понравилась обязательно приедем ещё!
Имеется подземная парковка, так что за сохранность машины можно не переживать.
Отдыхали в Евпатории с 24 сентября по 01 октября в отеле Sota. Красивый, комфортный номер со всем необходимым для гостей (чай, кофе, вода пополнялось при ежедневной уборке). Очень удобное расположение: рядом пляж и все набережные. Пляжные полотенца выдавали каждый день. Спасибо хозяину отеля и всему персоналу за комфортный отдых. Есть желание вернутся в отель и следующем году!
Гостевой дом (не отель/гостиница), в который не захочется возвращаться.
Плюсы:
+ Семейный полулюкс с террасой достаточно просторен, визуально приятный номер
+ Собственная парковка
+ Близкое расположение к набережной
Минусы:
- Отсутствие и прерывание wi-fi (недостаток ip-адресов, низкий уровень сигнала и прочее)
- Прерывание и зависание ТВ
- Контрастный душ (горячая и холодная вода чередуется без желания гостя)
- Грязный пол в номере после каждой уборки
- Застиранные до серости полотенца и халаты
- В процессе подачи устной жалобы на отсутствие доступа к Интернет администратор ответила: «у вас хотя бы горячая вода есть», а после получения информации о контрастном душе добавила: «это ок» - это не ок.
- Отсутствие общей инфраструктуры: гладильной доски и утюга, микроволновки и т.д.
- Накипь в чайнике при заселении
- Отсутствие вилок и ножей в номерах при наличии тарелок
- Нет ложки для обуви
- Низкие окна и подоконники, заблокировать которые при наличии замка и ключа не удалось - может быть важно для гостей с детьми
- С одной стороны гостевого дома вид на развалины и ремонт - было бы круто отгородиться от здания забором и в углу организовать газон, беседки и мангалы, пусть даже за доп. плату
- Для чего-то при заселении и в день «генеральной уборки» выдают по бутылке воды 0,5 на гостя - 1 литра воды в неделю недостаточно на человека. Лучше продавать бутыли воды в отеле, чтоб гостям не пришлось ходить за водой.
Так, основное разочарование возникло из-за отсутствия стабильной подачи воды и проблем с доступом в Интернет.
Отель в современном стиле, номера просторные, оснащены всем необходимым. Мебель комфортная и удобная. Центральная система кондиционирования. Вокруг чистота и порядок. Подземная парковка. Персонал квалифицированный, отзывчивый. Отель расположен в 5 минутах ходьбы от моря. Рядом кафе, столовые и кофейня.
Отель новый, номера хорошие, расположение довольно удачное. Есть бесплатная парковка, что важно! Если откроют ресторан, то будет очень неплохо. Однако на протяжении уже больше месяца ждем возврата денежных средств, так как были вынуждены уехать раньше, чем планировалось. Что в итоге? Телефон не отвечает и такое отношение вызывает неприятное ощущение от самого отеля.
Деньги прислали, когда уже мы сами начали писать и звонить.
Новый современный отель. Везде система климат контроля и приятный аромат .Просторные, стильные номера. Удобные матрацы и подушки, мягкие полотенца. Персонал очень , отзывчивый. Уборка в номере на отлично. Есть подземная парковка бесплатно. До моря и набережной 3 минуты пешком. Жаль, что не функционирует ресторан и спа, с удовольствием бы взяли завтрак и воспользовались бассейном. В 2-х минутах ходьбы от отеля есть недорогая столовая. Выдают пляжные полотенца по требованию. Однозначно рекомендую для проживания.
Отдыхали в Евпатории в июне 2024г. Останавливались в отеле Sota. Отель на 5 Звёзд! Прямо у моря, в центре города. Номер всегда чистый, т.к. ежедневная уборка. Чай и кофе в номере!! Это очень удобно, потому что мы вставали рано и кафе ещё были закрыты. Понравился санузел, особенно - всегда в наличии шампунь и гель для душа, чистые халаты, полотенца и тапочки. Есть гараж и парковка, что для нас всегда в приоритете - мы путешествуем на машине. Больше спасибо всему персоналу: нас доброжелательно встретили, разместили. Здесь работают внимательные администраторы и обслуживающий персонал. Всем знакомым посоветовала отель Sota!
Хорошее расположение, в шаговой доступности до набережной и всяких кафе/ресторанов. Видно, что еще в процессе ремонта отель, благоустраивают.
В номерах чисто, есть вода, чай/кофе, сахар, косметика для душа, халаты и тапочки. Постельное чистое. Хорошая мебель.
В ванной был таракан- это пожалуй единственный минус.
Отдыхали в отеле в июле 2024 - новый современный, открылся в 2023 году. У нас был семейный люкс с террасой. Классный интерьер. Все ооочень чисто. Удобные матрасы и подушки. Новая классная мебель, система кондиционирования супер. Уборка каждый день. Все идеально. У нас был новый номер, стол и стулья собирали при нас. До моря 2-3 минуты💕 Есть подземная парковка 🅿️ Вернёмся однозначно сюда, и не раз. Спасибо за гостеприимство 🍓
Не зря у этой гостиницы рейтинг 5.0!
Почитав отзывы были сомнения что все так, но... На ресепшене нас встретила очень милая и приятная девушка, котороя все объяснила и зарегистрировала нас. Номер сказка! Мебель вся новая. Матрасы и кровати очень удобные. На каждой кровати 2 одеяла
и 4 подушки. Постельное из хорошего хлопка. Чистота! В ванной полноценные наборы полотенец: большое для душа, для рук, для лица и для ног. А в шкафу аккуратно сложены белоснежные халаты. Да, девушка администратор предупредила о том что полотенца для моря мы можем взять на ресепшене. Море в 100 метрах, кафе/ бары/ рестораны на набережной, сквер рядом, магазины на соседней улице. Это самое удобное расположение для отдыха. Парковка есть подземная. Были в Евпатории по делам 28 сентября 24года, останавливались на сутки. Это был первый и уверена не последний раз визита в гостиницу!
Хороший современный отель в центре города. Нам очень понравилось, великолепный дизайн помещений. Всё новое. Есть паркинг + подземный если нужно. Хорошая входная группа. В отеле я так понял еще не открылось кафе, спа центр и детская комната - надеюсь скоро откроется. Стоимость довольно бюджетная - нам не хватило включённых завтраков и гигиенических принадлежностей ( ватные диски, ватные палочки).
А так всё супер.
Лучшее место в Крыму, отправил семью на две недели, вернулись в полном восторге🔥🔥🔥 номер просторный, персонал максимально вежливый, все очень чисто! Большое спасибо за довольных детей и супругу🤍
Совершенно новый отель и в плане проекта, и в плане подхода к ведению гостиничного дела. Номерной фонд новый, просторный с прекрасным дизайном и удобной мебелью. Видно, что владелец отеля не экономил на материалах при постройке здания и с душой отнёсся к созданию проекта. Шумоизоляция отличная - вечером не слышно вечеринок на набережной.
Персонал гостепреимный, отзывчивый и терпеливый. Уборка номеров отличная. Пляж очень близко, ухожен, для детей подходит (есть отмель на отдалении от берега). Подземная парковка! Расположение удобное- рядом пляжная атмосфера с вечеринками, исторический центр и спальные районы с магазинами.
Желаю команде отеля скорейшего открытия ресторана, лаунж-бара и бассейна!
В целом город возрождается после застоя в составе УССР-украины.
Очень красивый отель.Все было чисто,номер был большой.Халаты,тапочки,понравилось,что был отдельно бальзам для волос.Расположение супер,5 минут и ты набережной.
Из минусов: вода вытекала с душа,не помешала бы перегородка.И не было сушилки для белья,и дополнительного ведра для мусора.
Современный , уютный , чистый номер , есть все необходимое для проживания , от моря метров 100, но благодаря тому что окна выходят в тихой сквер прекрасно отдыхается от суеты шумной набережной
Заехали в отель 9 июля, неделя пролетела быстро! Номера комфортные, современный дизайн, кондиционеры везде, уборка каждый день! Скоро откроется ресторан и спа на територии отеля) нам очень понравилось! Процветания вашему сервису!
П.С. Нужен был нож для арбузика - нам мило предоставили, и немного продлили время выезда 🫶🏻🥰
А так же, кому важно, есть подъем для маломобильного населения 👌
Отель новый, красивый, но так много мелких недочетов…
Во-первых, не до конца доделанный ремонт. Где то вместо шкафчиков, просто деревянные коробки, в душе нет даже шторки, всё летит на пол, образуются лужи.
Нет сушилки нормальной, дают сушилку, там максимум поместится купальник один.
Во-вторых персонал не сильно внимательный. Не было тапочек в номере, пришлось просить сушилку и такие мелочи, из за чего, приходилось ходить туда сюда.
За такую цену, я считаю, что недостаточно просто красивое и новое здание.
Вода плохо регулируется, то стоишь под холодной водой, то резко кипяток
Чтоб посмотреть телевизор, нужно минут 10-15 шаманить и так каждый раз
Вай-фай плохой
Не советую!
Сюда не вернемся
Очень приятное место, новый ремонт, просторные номера, чудесные виды, заботливый персонал, море в квартале.
В следующем году запустят ресторан и будет замечательно . Рекомендую)))
Посмотреть ответ организации
M
Mr. Grey
Знаток города 8 уровня
18 августа 2024
Очень здорово что в Евпатории появился столь современный отель.
Чистый, уютный, современный, всегда приветливый персонал, это малая часть эпитетов применимых к клиентскому сервису. Просторный холл, современные лифты, современные номера со всем необходимым, просторный балкон со столиком.
Понравилось абсолютно всё.
Отдельная благодарность за парковку для большой машины🤝
Желаю вам процветания, развития, и не теряйте первоначальный запал, только совершенствуйтесь и растите в сервисе.
P.S. Хейтеры будут всегда, и всегда буду недовольные люди, отелем, и своей жизнью, пусть они будут не вашими гостями🖤
Хорошая гостиница, недавн открылась, можно сказать, что там всё новое. Персонал вежливый, приветливый.
В номере чисто, матрас хорошей жесткости.
Из минусов, это неравномерный нагрев воды, что впрочем не мешает принимать душ. Маленькая парковка на территории гостиницы, хотя на дороге рядом с гостиницей всегда есть место, дорога там неоживленная.
В целом гостиница располагает к повторному посещению.
Отличные номера, современный ремонт. Приветливые администраторы, удобное расположение рядом с набережной. Мне понравилось, приеду еще. Однозначно рекомендую к посещению.
Прекрасное расположение отеля. Новый абсолютно отель. Очень хорошее обслуживание, хороший приветливый персонал. Желаю процветания этому отелю. Много много туристов в разное время года.❤️
Хороший отель, номерной фонд новый, персонал вежливый, готовый помочь.
Рекомендую к заселению. Рядом море, столовая, и подземная парковка при заселении. Стабильный интернет.
Восхитительный отель с абсолютно дивным расположением. Удобно дойти от трамвая, летом до моря должно быть совсем близко.
Колясочным - обратите внимание на то, что плитка от набережной до отеля убитая, лучше объехать по Токарева и проехать по парку Кирова ко входу.
Прекрасный отель! Всё понравилось. Рекомендую посетить. Приветливый и отзывчивый персонал, все вежливые, улыбчивые, заботливые, уборка номеров каждый день, смена постели и полотенце каждый день. Чистота идеальная. Персонал в любое время суток решает любой возникший вопрос.
Очень понравился отель! Просторный уютный номер со всем необходимым. Чистота, порядок, уборка каждый день, постель тоже меняли. Всё новое, стильный качественный ремонт. Матрас просто бомба, подушки и одеяло воздушные, белье белоснежное! Спать одно удовольствие! Рекомендую от души!
Видно, что отель достаточно новый, остановились там на новогодние праздники (не сезон), на рецепшене никого, да и в общем кроме охранников из сотрудников никого не было, за 5 суток отдыха номер "убрали" только один раз, полотенца не меняли, только подмели и вынесли мусор 🤨 Сам номер был удобный, практически всё нужное есть из посуды. Отель очень рядом с морем, в сезон это очень удобно. В общем хороший отель, - звезда только за обслуживание, точнее его отсутствие.
Отдыхали в отеле с 22.09 по 29.09. очень понравился отель, до моря не спеша 3 минуты пешком, в номере убирались несколько раз. Рядом с отелем ходили в столовую. Отличный отель, заселили сразу по приезду.
Отличный отель с современными номерами.Приветливый персонал.Все чисто и уютно.Расположен в минуте от моря .Рядом с отелем есть несколько столовых где можно вкусно покушать.Отдыхали 3-мя семьями..всем все понравилось!!!С удовольствием вернемся еще!)
Отличный современный отель. Удобное расположение, близко к морю. В номерах чисто, удобная мебель, хорошая сантехника.
Персонал приветливый и лояльный к гостям.
В качестве пожелания: добавил бы общий кулер с питьевой водой на этаж.
Я в восторге! Я был больше чем в 30 странах мира. Эта гостиница лучшая в Евпатории и одна из лучших в мире. Шикарные номера, сделанные очень качественно, с телевизорами Samsung. Уборка каждый день. Балконы. Локация - до моря 3 минуты пешком. Спасибо вам. Ждет открытия ресторана и СПА. Отличных вам сезонов. Отдельное спасибо Мане ;)
Отдыхали в начале июня!!! Отель новый, даже ремонтом ещё пахнет. У нас был прекрасный номер. Для семьи из трёх человек, у нас были две полноценные кровати (двухспальная и односпальная), для меня это важно!!! Плюс диван для отдыха! Очень удачное расположение, рядом с набережной и до старого города недалеко. Кстати в 10 минутах есть даже круглосуточный магазин. Конечно очень хотелось минимального завтрака в самом отеле, но надеюсь, что Вы этот вопрос со временем решите! И желаю Вам расширение, снести заброшенненное здание, которое весь вид портит (понимаю, что это чужая собственность, но вдруг Вы сможете)!!! Отдел спасибо за персонал, вежливый, внимательный, любые вопросы решали быстро!!! Вам успехов и процветание. Я бы с удовольствием к Вам бы ещё вернулась!!!
Отличный отель люкс сегмента, идеальные номера, новые, чистые, просторные, приветливый приятный персонал. К сожалению, пока полностью все не работает, например, ресторан и бассейн, но и цена соответствующая. Были довольны
Отдыхали 13-14 апреля 2024 года. В номерах чисто и очень уютно, новый, современный ремонт, комфортная мебель. Горячая вода круглосуточно, балеон с видом на море. Отель расположен очень близко от набережной. Очень внимательный и доброжелательный персонал. Большое спасибо за приятный отдых!
Лучший отдых в отеле «Сота»
Наипрекраснейший персонал,наличие условий для людей с завышенными потребностями(хороший подъемник,просторный лифт,широкие коридоры,много пространства в самих номерах).Очень вежливое и трепетное отношение к гостям.Никогда не оставят без внимания и помогут,если это потребуется.Прекрасной души человек-Мане,быстро и подробно проконсультировала по всем вопросам и подобрала отличный номер!Сами номера безумно чистые,комфортные и уютные.Интерьер продуман до мелочей,выглядит все очень эстетично и красиво!Супермегаудобные кровати,не менее удобные прикроватные тумбочки и милые светильнички.Шикарный балкон,где можно сделать море крутых снимков!Часто меняли постельное белье,клали водичку,чай,кофе и другие принадлежности!В ванной находился душевой инвентарь с бесподобным ароматом и великолепным эффектом!Перед тем как начать убираться,девушки всегда согласовывали время,чтобы всем было удобно.Очень круто!Пляжи в шаговой доступности,3-5 минут и вы уже на море!Минусы выделить не удалось,потому что они отсутствуют!Самый великолепный и лучший отель,где я когда-либо была!Получился полноценный отдых мечты!Спасибо огромное!
Моя семья и я в восторге. Очень красивый,новый отель с шикарным ремонтом. Располагается почти у моря. Персонал очень вежливый. В номере каждый день проводится уборка. Все на высшем уровне. В 2025 собираются открыть еще ресторан и бассейн со спа. Обязательно вернемся!Огромный всем рекомендасьен!!!
Отдыхали в майские праздники 2024 г.
Идеальное месторасположение отеля.
Чистота и свежий стильный ремонт номеров на твердую пятёрку.
Сервис на высоком уровне, очень вежливый персонал.
Рекомендую.
Отель классный прям у моря целых ПЯТЬ этажей.
Там есть Wi-Fi раскладной диван кровать кухня, три стула, ещё один стул на балконе и стол длинной и шириной 1 метр.
Были 30.03.2024. Расположение отеля идеальное, до моря 1 минута пешком. Номера просторные, современный дорогой ремонт, всё есть. Персонал внимательный и доброжелательный. Обязательно ещё вернёмся!
Отель весьма хорош! Лучший из всех в Евпатории. Но…. Охранники ни в тему, три раза был в отеле, трижды попадались ну не соответствующие такому отелю. Ноль вежливости и коммуникабельности. Да и видок не приветливый. За охранника объективный минус.
Отдыхали с Детьми на новогодние праздники! Остались очень довольны!!! Красивый и уютный интерьер отеля покорил меня. Большие, просторные и чистые номера с удобными кроватями. Климатическая система работает идеально, что, к слову, редкость. Рекомендуем этот отель❤️
Объехали весь Крым по крупным городам и этот отель оставил самые лучшие впечатления. Обслуживание очень хорошая, уборка в номерах каждый день, расположение очень близкое к морю, буквально 3 минуты. И это даже лучше чем на самой набережной, так как там вечерами шумно, а в нашем отеле было очень спокойно. Мебель вся новейшая, продумано все до мелочей. Есть большое зеркало!) много окон , большие балконы. Со всех сторон замечательные виды. Очень очень очень рекомендую. Ещё учитывайте что этот отзыв оставляет очень придирчивый человек.
Отдыхали семьей в конце августа в этом отеле. Отель новый, только введен в эксплуатацию. Свежий ремонт , все новенькое . Удобная локация 5 минут до моря и 15 минут до центра города. Есть парковка во внутреннем дворе на несколько машин . Очень приятная девушка администратор - Моне, открытая и общительная , всегда готова помочь и ответить на все вопросы. В следующем сезоне открывают Спа и бассейн , цена на проживание будет , я думаю, гораздо выше. Номер убирают ежедневно, каждые 3 дня смена полотенец и белья. Мы жили в трехместном номере , ооочень просторный . Все было прекрасно )