Соседи
Время работы
Открыто до 00:00
Как добраться
Каменная Горка
2,37 км
Владислава Голубка
161 м
Владелец следит за актуальностью информации
Посещаемость и график работы
11:00Обычно средняя загруженность
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
29 отзывов
12 мая
1.Систематическое нарушение работы детских касс . Данные кассы, предназначенные для обслуживания покупателей с детьми, либо не функционируют вовсе, либо используются для обслуживания всех покупателей без исключения, что сводит на нет саму идею приоритетного обслуживания семей с детьми.Я неоднократно была свидетелем ситуаций, когда родители с маленькими детьми вынуждены стоять в общей очереди, теряя время и подвергая детей неоправданному стрессу. В случаях, когда детская касса теоретически работает, кассиры игнорируют наличие детей у покупателей и обслуживают всех подряд, нарушая тем самым установленные правила и вызывая справедливое возмущение со стороны посетителей с детьми.Подобная ситуация не только создает неудобства для покупателей с детьми, но и нарушает принципы клиентоориентированности и социальной ответственности, которые, как я полагаю, должны быть приоритетными для любого современного предприятия торговли.
В частности, необходимо обеспечить надлежащее функционирование детских касс и строгое соблюдение правил приоритетного обслуживания покупателей с детьми. Также, считаю необходимым провести разъяснительную работу с персоналом магазина с целью повышения их осведомленности о важности соблюдения прав и интересов семей с детьми.
2.Я регулярно посещаю ваш магазин, так как он удобно расположен и предлагает широкий ассортимент товаров.
Однако, в последнее время я стала замечать проблему. Речь идет о недостаточном количестве работающих касс. Очень часто, особенно в часы пик, из большого количества доступных касс работают только две или три. Это приводит к образованию длинных очередей, и время ожидания в очереди.
Такое положение создает значительные неудобства для других покупателей, особенно для пожилых людей и семей с маленькими детьми. Кроме того, медленное обслуживание создает негативное впечатление о магазине в целом.
В связи с вышеизложенным, прошу вас принять меры для решения данной проблемы. В частности, я предлагаю увеличить количество работающих касс в часы пик и рассмотреть возможность установки касс самообслуживания. Особенно актуально наличие касс самообслуживания, принимающих наличные деньги, как, например, в сети магазинов "Евроопт". Это значительно ускорило бы процесс обслуживания и снизило нагрузку на кассиров.
Надеюсь на ваше понимание и оперативное решение данной проблемы.
1
21 января
Покупатели, будьте внимательны!!! Сегодня покупая маринованные рёбрышки, столкнулась с обманом. На витрине цена 17,99р., а мне взвесили и продали по 19,99р. за килограмм, и продавец в мясном отделе просто пожала плечами. В этом же магазине в декабре мне пробили на кассе 3 упаковки туал. бумаги вместо 2-х. Проверяйте чеки возле кассы!!! Чтобы потом не возвращаться обратно. Работа магазина отвратительная, хотя раньше очень нравился. (((
1
5 мая
Приятный магазин! Всегда чисто, хороший товар и хорошие бонусы. Часто там бываем! Большой выбор, и продуктов и товаров для детей!
1