Уже 5 дней держат посылку и не отправляют в Стерлитамак. С Москвы до Уфы ехало сутки, с Уфы до Стерлитамака 5 дней. Слов нет. В поддержке игнорят, никто не отвечает, никакого внятного ответа, ужасный сервис, больше никогда пользоваться не буду им
До сих пор висит посылка в этом складе , уже 6 дней не могут отправить по месту назначения . Понять почему перенесена дата тоже не возможно . Посылку которую отправляла похоже на два дня , уже доставлена . А эта до сих пор там !
Вроде СЦ Яндекс маркета, при этом время с Яндекс маркетом не согласовывается. В приложении написано время, чтобы привезти груз FBY к 20.00, а данная контора их принимает только до 19.00
Лучший сортировочный центр в городе. Отличные машины, большой и удобный склад. Очень удобная локация, очень удобно добираться. Всем рекомендую, побольше бы таких сортировочных центров.
Молодцы... быстро выгружают/загружают. Только место неочень.... ночью приехал , пошёл пешком прощупывать дорогу, не за что бы не догадался что они тут... через гаражи проезд... в жилой зоне🤦♂️
Живу в девятиэтажном доме на ул. Горбатова, 7. Ночью под окнами приезжают разгружаться . Сейчас третий час ночи спать невозможно машина компании ГК регион запчасти не может проехать к складу уже два часа. Мотор ревёт, сдает задним ходом - работает сигналка. И так постоянно. Когда это безобразие закончится?
Неудобный заезд, крайне неудобно сдавать габаритный груз - там просто обычная входная дверь, нет пандуса в отличие от Озон, нет грузчиков в отличие от wb, из персонала все приходится "вытягивать", им глубочайше пофигу на все происходящее, вспоминают, что им нужно было на паллет сложить, когда ты уже все выгрузил и на пол выставил.
Ночь шлакбаум опущен и ворота закрыты. Пешком не зайти на территорию. Сигналить среди жилых домов по ночам(а я же не один так прибываю) не лучший способ привлеч внимание охраны. Звонки не слышали. Стоял один час
1
Посмотреть ответ организации
Руслан К.
Знаток города 4 уровня
30 декабря 2023
Возможен заезд на крупногабаритном транспорте, возможна помощь при разгрузке складской техникой, двое ворот для сдачи груза. Главное соблюсти время приема с 12:00-19:00. Нормально можно работать.
Сроки перевозки приемлемы.