Уже не первый раз обращаемся в Сорренто, к менеджеру Ладе (делали кухню) и Екатерине (прихожая и шкаф) Работа проделана хорошо, сразу видно, что у менеджеров большой опыт и индивидуальный подход, Екатерина с нами сидела до самого закрытия магазина, не торопила и давала дельные советы. Сравнивали с другими местами, тут самый адекватный ценник , могут сделать все по индивидуальным размерам, большой выбор материалов и нет никах скрытых доплат, в работу уже включена стоимость доставки и сборки. Отдельная благодарность сборщикам, достаточно вежливые, четкое выполнение своих обязанностей, и быстрая корректировка недочетов, которые бывают в любой работе. Советуем теперь всем друзьям насчет мебели обращаться сюда.
Консультант Любовь активно порекомендовала сделать столешницу со спилом торца. В результате спустя два месяца использования столешница разбухла от влаги и потеряла изначальный вид. Сейчас на самом видном месте она выглядит изрядно потрепано.
Когда вернулись с претензией к качеству обработки спиленного торца, нам заявили, что это мы сами виноваты, выбрав спиливать торец у заводской столешницы. Кроме того, нам сказали, что раз мы выбрали спиливать торец, то такую столешницу НЕЛЬЗЯ МОЧИТЬ. Что можно считать невозможным, ведь это кухня, на которой готовят, а не предмет искусства, на который смотрят издалека.
Покупал кухон ную мебель здесь. Широкий ассортимент, высокое качество материалов и отличное обслуживание. Доставили и установили мебель быстро и аккуратно. Очень доволен покупкой, кухня выглядит великолепно. Рекомендую.
Прекрасная компания, адекватные цены, хорошее качество! Собственное производство, поэтому сравнивая с конкурентами по цене и качеству, одни из лучших производителей мебели в Перми!
Заказывал кухонную мебель здесь. Качество материалов и сборки на высшем уровне. Дизайнеры помогли разработать проект, который идеал ьно вписался в интерьер. Доставка и установка прошли без проблем. Рекомендую эту компанию всем, кто ищет качественную кухонную мебель.
Добрый день! Выражаю огромную благодарность команде Соренто за высокий профессионализм в работе в нестандартных условиях, индивидуальный подход, дизайнерский проект, качественные материалы и сборку!
Желаю дальнейшего роста и процветания компании СОРЕНТО!
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 июня 2024
Здравствуйте! Хочу выразить слова благодарности, в особенности менеджеру Светлане и ребятам-сборщикам за великолепную гардеробную! Они профессионалы своего дела и выполнили все идеально. Большее спасибо проделанную работу, я полностью удовлетворенна результатам и буду рекомендовать вас друзьям.
Сроки не соблюдают. Менеджер Екатерина не информирует о статусе заказа, при вопросе отделывается общими фразами. Мастера по установке запачкали микроволновку, шторку в ванной, за собой не убрали. Сдачи работ не было: ящики выдвигаются с трудом, двери не выровнены.
Сделали прекрасную кухню, быстро, красиво, качественно, помогли с проектом, и со всеми сопутствующими вопросами) Выражаю огромную благодарность, буду рекомендовать знакомым!
В данной организации имеется большой ассортимент уникальной мебели индивидуального изготовления! Также мне очень помогли доработать проект и ответили на все дополнительные вопросы.
Отвратительное отношение менеджера Любови! сдвигание сроков и слова на ветер! Менеджер может не выходить на связь, игнорировать сообщения, отказываться от того, чтобы позвонить. И в итоге «отказывается от подписания договора» со мной 😁 Класс!! Супер сервис!
Ни единого номера, чтобы связаться с вышестоящим руководителем. Ок, оставлю здесь отзыв.
Добрый день! Хочу поблагодарить вашу компанию з а проделанную работу, а особенно Светлану и директора напрямую. Заказывали кухню, а другую мебель - в другой компании и могу выделить плюсы Сорренто: 1. Подробный чертёжный план проекта уже при второй встрече обсуждения. Из 5 компаний в данной ценовой категории сделали только они. 2. Реализация нестандартного проекта. Взялись только две компании из опрошенных. 3. Нашли лучшие материалы в тяжёлой ситуации. 4. Предложили все новинки рынка. Некоторые компании удивлялись когда мы им рассказывали про материалы Сорренто. 5. Исправляли до конца свои ошибки. Желаю развития вашей компании.
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Чазов
Знаток города 4 уровня
27 декабря 2023
Здравствуйте!
Первый раз обратились за изготовлением мебели в крупную организацию, ранее всю мебель во всех квартирах заказывали у частника.
В итоге остались очень довольны и ценой и качеством.
Шкаф в детскую комнату для девочки полностью со всех сторон в эмали вышел дешевле, чем в пленке в других фирмах. Порадовало все: опытный и очень квалифицированный менеджер в шоуруме в Радуге, сроки изготовления, качество самих эмалированных фасадов, надежные механизмы, технические решения (от пола до потолка без зазоров, сложные торцевые полки).
Отдельно хочу отметить профессиональных, приветливых и пунктуальных сборщиков.
Оценка - твердая пятерка.
Организаторам и работникам Сорренто большое спасибо!
Обязательно вернемся со следующим проектом.