Пришли в данный «ресторан» 19.09.2021 в обед. Принесли меню быстро, а вот дальше целый квест. Ждали когда придёт официант 30 минут! Звали сами , говорила что подойдёт через 2 минуты и так не пришла. Потом звали администратора и орать тоже самое. Люди которые пришли после нас были обслужены быстрее чем мы, как так? Жалобную книгу также не дождались, в общем тут наплевать на клиента. А самое забавное две дамы заказав просто чай, так его не дождались и ушли. Владельцу данного заведения рекомендовал бы увеличить количество сотрудников на обслуживание в пиковые часы.
Мне нравится это заведение, но...сегодня ждали картошку фри 40 минут для ребенка и в итоге принесли пересушеную и всю в кетчупе. Не приятно. На другом не менее популярном сервисе много негативных отзывов именно про сервис заведения. Но руководство предпочитает отвечать только на хвальбу видимо
По сути - это оценка пиццы, которую заказывал вчера самовывозом. Приготовили все в срок, пицца была горячая. Но, увидев ее дома, понял, что все нет хорошо. Что понравилось, кроме пунктуальности:
- Внешний вид сырной пиццы
Что не понравилось:
- Первое и главное. Я хотел римскую пиццу, а получил прямоугольную американку на пышном тесте, жирным соусом и почерневшими листьями салата. Я не знаю так задумано или это ошибка была, но вообще не то.
- 4 сыра. Вкусная начинка, но ее мало. Я не любитель жирных пицц, но тут экстремум. Ближе к бортикам пиццу становится сложно жевать. Не доел.
Отличный ресторан. Отмечали день рождения. Заказ сделали заранее по вац ап, это очень удобно, чтобы не ходить по пять раз на предзаказы. В честь праздника сделали весомую скидку, подарили 2 билета в кино, очень вкусно, гости были довольны, официанты достаточно обучены. Цены демократичны, порции не урезаны. Спасибо ресторану за праздник.
Если вы хотите ждать свою пиццу сорок минут, это просто идеальное место. Судя по отзывам, место нормальное. Но по факту - это не так, не ожидал такого отвратительного отношения к клиентам.
Уютно, очень вкусная пицца... На мой взгляд это лучшее что есть в Воронеже. Действительно вкусная, браво поварам! У них и доставка есть очень выручает, когда идти неохото))) рекомендую!
Красивая подача блюд, очень вкусно, особенно понравился салат с тыквой и свёклой, просто отвал башки!!!! Суп с крышкой из теста очень хороший. Рекомендую. Официанты вежливые, услужливые, над душой не стоят. Обязательно вернёмся
Отличное кафе, заказала пасту с креветками, оказалась просто божественной. А выпечка выше всяких похвал, впечатлил шоколадный фондан, а в сочетании с капучино... Отдельное спасибо нашей официантке, обслуживание отличное, побольше бы таких профессионалов.
Пришли семьёй - папа, мама и сын 4лет. Досуг для ребёнка оставляет желать лучшего, доска с мелками+ раскраски все для девочек. Заказывали детскую пиццу - размер хорош, принесли со второй подачи,так как повар забыл добавить куриное филе. Вкусно, но сыра маловато сверху- для ребёнка все составляющие, как на ладошке.
Стейк (Мираторг) оставляет желать лучшего. Он даже не был похож на стейк (кусок мяса, который нпрезают на кусочки длинные при подаче), а больше на шашлычные кусочки. Смею полагать, что после обжарки этих кусочков со всех сторон мясо и стало жёстким- жевалось как жевачка!
Куриные крылышки- вкусные с соусом и травами, но опять же минус- предплечье крыла( самая толстая часть) оказалась непрожаренной, потому что возле кости была кровь и мясо красное. Неприятно....
В итоге даже не удалось попробовать пива их собственного приготовления- довольствовались бутылочным(((
После таких недочетов, десерт пробовать отпало всякое желание!
Зашли с подругой, никто до стола не проводил, меню подали минут через 10,потом ещё больше 20 минут ждали пока придут принять заказ, бизнес ланч отсутствует, хотя меню на столе стоит. Еду принесли быстро, по вкусу и виду нормально. Но официанты бегают туда-сюда, на оповещения не отвечают, приняла заказ девушка, принёс парень, столовые приборы принесли уже после подачи блюда.
приятно внутри, но качество еды оставляет желать лучшего....
1
Майя Белинская
Знаток города 6 уровня
13 июля 2023
Блюда вкусные, но обслуживание ужасное. Когда приходишь в заведение, тебя никто не встречает. Стоишь, как дурак. Официанта тоже дождаться сложно , долговато несут блюда , и даже счет.
Очень долго ждали блюдо, коктейль делали 50 минут, ужасно
1
3
Марья Владимировна
Дегустатор 5 уровня
5 сентября 2021
Оооочень вкусный, эстетичный ресторанчик с демократичными ценами.
Дочка смела огромную тарелку супа, пасту и десерт. Такое редко бывает.
Порадовал тактичный персонал и быстрая отдача блюд.
Отвратительное место. Отсутствует санузел. Даже, чтобы просто помыть руки, необходимо пройти через весь этаж ТРЦ более ста метров. Ужасное обслуживание. Захожу сюда во второй раз. И оба раза аынужденно, о чем сожалею. Первый раз зашел потому, что на футкорте были заняты все столики, сегодня - потому, что футкорт пока не работает.
В первый раз заказали две порции жареного сыра, одну из которых принесли горячую и свеже зажареную, а вторую — холодную, которая была готова задолго до нашего заказа.
Сегодня по совету официанта заказали коктейль При это осознанно умолчал, что прпетически за ту же сумму, мы могли заказать литровый графин вместо двух бокалов по 330 мл. Когда же попросил поменять, он ответил отказом сказав, что заказ уже оформлен. Фактически ещё долгое время наш заказ не приносили.
Ужасное место, куда можно придти лишь от безвыходности...
При наличии выбора сюда не приду никогда.
Годы идут, а заведение не меняется, а значит дело не только в официантах, но и в руководстве и собственниках
5
3
Посмотреть ответ организации
Надин Гренадин
Дегустатор 3 уровня
27 ноября 2022
21 ноября сделали большой заказ на работу. В одной из коробок с пиццей лежал дохлый таракан. Я, конечно, понимаю, что это общепит, а тараканчики частое явление, но хоть проверить их ниличие в пицце можно) выглядели и пахли пиццы аппетитно, вкус проверить никто не решился. В любом случае - не советую
Попросила заправить цезарь майонезом вместо соуса и мне сказали, что это будет стоить дополнительно сверху 100р! По факту одна ложка майонеза, он у вас золотой что ли?
Да это просто столовая какая-то.
Принесли ребёнку не досаленую картошку голую, ни масла внутри так. Сверху завяленый огурец. Я и то лучше солдат кормил в армии. Что это за шляпа.
Суп от шеф повора пересоленный, вроде как суп-пюре, а внутри кусок картошки и трава какая-то.
Реально уровень столовой.
Обожаю этот ресторан! Пицца самая вкусная из, тех , что пробовали. И салаты потрясающие. А сейчас ещё и роллы, и осетинские пироги у них появились. Тоже классно готовят их.
самая вкусная пицца маргарита из всех, которые я пробовала! большой выбор блюд и напитков для детей, цены приемлемые, все очень хорошо, обслуживание приятное, рекомендую к посещению, тесто у пиццы ну ооооочень вкусное!
Ресторан заметно преобразился. Итальянского по-прежнему не много... Пиццы и кофе. Завтраки есть.
К обеденному времени заведение приготовило комплексный обед. Можно в этом месте назначать свидания, а потом в кино.
В общем, кто пишет, что стейк не понравился, вы не туда пришли, понятно, что если указано в меню, то должны готовить и хорошо, но всё-таки стейки надо есть в местах, которые на этом специализируются. Нам все понравилось, я поставил бы 5, за куриной филе с беконом и сыром, жульен грибной и баклажаны с помидорами под сыром, но вот супруга не оценила классический цезарь с курицей, в котором было много сухарей, мало курицы и она была холодной. Коктейли отличные и атмосфера с обслуживанием тоже. Твёрдая 4.