Персонал конечно 2 из 5. Кто-то знает что такое клиентоориентированность, кто-то и понятия не имеет как работать в такого плана заведениях. За 20 минут до закрытия у нас убрали стол, хотя мы еще не допили свои коктейли. Когда мы подошли выяснять этот момент,нам сказали что коктейли были пустые... По итогу к нам подошли официанты и вместо того чтоб нормально извиниться и как-то загладить вину, скрестили руки на груди и стояли смотрели на нас как на дураков. По этому 3. В остальном все было не так уж плохо
500 рублей вход - и безлимит на поорать в микрофон на всю ночь. Микрофон дают по очереди, каждому столику две песни за раз. Кухня приемлемая, цены средние.
Заказывали бирюзовую кабинку. Звук отвратный. Репертуар намного меньше, чем в общем зале. Из еды брали рыбную нарезку и два больших набора. К кухне претензий нет, за такую цену сойдёт. Персонал соответствует контингенту... Обстановка напомнила старый добрый полтинник. Очень классное зеркало на входе и яркая надпись сопрано а самом зале. Вобщем второй раз, конечно, не пойду.
Недавно посетила это заведение. Все очень понравилось. Приветливый персонал. Особенно хочется поблагодарить бармена Веронику за вкусные коктейли, настойки и за доброжелательное отношение к посетителям. А чай у этой девушки просто Огонь. Спасибо. Придём еще!
Вроде с виду всё хорошо. Но кухня очень хромает, и наведите порядок по
Ожиданию песен, очень долго ждёшь когда начнёшь петь, большой компанией не круто ходить, 3 песни на стол, это жутко. А так всё очень мило. Отдельная благодарность Руслану, звук на высоте🌸
Заявлен подарок в день рождения,алко-торт. По итогу не вынесли ,объясняя тем что нас всего лишь 2 человек. Неприятно. Зачем тогда ввели этот подарок? Пишите сразу в описании от скольки человек. Это как минимум некрасиво. Второе первое заведение в котором официант"в наглую"спросил нести ли нам сдачу. Обычно решение о чаевых посетитель решает самостоятельно после оплаты счета. На чаевые девушка явно не отработала. В конце вечера все официанты "тусили на кухне"пришлось искать чтобы расплатиться. Диджей понравился. Очень вкусная сырная и фруктовая тарелка. Настойки из шотов не советую, "гольная" водка с сомнительными добавками.
Классное заведение! Понравился интерьер, очень понравилась кухня, отдельно хочу отметить доступные цены! Для любителей поорать песенки, вкусно поесть и погулять до утра!
Был не один раз в сопрано. Расстраивает не только наценка на алкоголь, которая достигает 700 процентов, но и кальяны(за 1650 руб. Курите без замены углей минут 20 и все.замена углей платная) По мне перебор по наценке. Атмосфера 🔥
Приходили в понедельник 6-го июня. Звукарь Иван, вечно убавлял звук микрофонов и делал громче звук фонограммы, и аргументировал это тем, что громко нельзя петь, так как какие-то ограничения у нас, мол заведение в жилом доме. Что? Где висят эти правила? Я вроде пришел в караоке - не? Но вечно пытался переорать громкую музыку, чтобы услышать себя, от чего сорвал голос! Также, к нему пришла подружка, на которую он обращал внимания больше, чем на клиентов. Уходил куда-то после каждой песни, мы ждали следующей от 10 до 20 минут в совершенно пустом зале. Клиентоориентированность -на ноле. После нашей возмущенности звукарем администратору Татьяне, она заявляет: «Спасибо за испорченный вечер», «Зачем вы мне это говорите? Идите и скажите ему. Я сделать ничего не могу». Человек не знает, чем занимаются на должности администратор. Впечатления просто ужасные. Категорически не рекомендую.
Огромное спасибо за организацию замечательного отдыха. На высшем уровне. Очень приятная атмосфера, вкусная еда и напитки. Звукооператору отдельное спасибо)))) Рекомендую очень
Большой выбор песен, отличный персонал и душевная обстановка, но немного не повезло и было много посетителей, которые заказывали песни вне очереди, в итоге просидев несколько часов пришлось тоже заказать песни вне очереди.
P.S. Ближе к утру, когда посетителей стало меньше напились вволю
Отвратительное заведение, не рекомендую, отношение хамское, персонал считает возможным некорректное общение, которое поощряется администратором. Хотите, чтобы вам испортили настроение - добро пожаловать.
В заведение пускают пьяных. Постановка столов ужасная, без спроса сдвигают столы и садят людей чуть ли вам не на голову. Среди клиентов есть разделение на «свои/ не свои». Грязный туалет. Официантов не дозовешься. Охраны нет.
Смутно помню это заведение)) по отрывкам памяти очень даже не плохо😊 приятная обстановка, песни можно попеть, потанцевать, вроде и коктейли вкусные. Короче посетить стоит😊😊😊
Всё было замечательно за исключением отсутствием наличия алкоголя на баре. За день до заказа стола администрация обещала что весь ассортимент алкоголя есть. В день празднования дня рождения большая часть алкоголя отсутствовала , на что персонал ответил что все окончилось днём ранее , плюс очереди караоке ждали очень долго, пел только один стол , так как он платил деньги за караоке. Остался не очень приятный осадок ....
4
1
А
Анастасия Петрова
Дегустатор 6 уровня
4 июля 2023
Ужасное заведение! Обслуживание отвратительно, контингент ужасный,цены завышены, администратор хамка,официанты также как и весь персонал!!!
Частенько бывал в этом заведении будучи студентом. Можно и хорошо отдохнуть выпить спиртного покурить кальян а потом просто петь песни. Вкусная кухня, так же можно заказать чай морс и многое другое а так же есть место где потанцевать. Заказ песен был бесплатный сейчас незнаю. Вообщем заведение отличное.
Как караоке хорошее заведение, но потанцевать например нельзя особо и иногда уж очень песни не соответствуют обстановке
3
2
А
Анонимный отзыв
11 ноября 2019
Люблю этот караоке клуб. Самый классный в городе. Еда,алкоголь все вкусно🤗 Огромное спасибо админам Татьяне и Сергею за дружеские встречи и хорошее общения🤗🌷
Были в данном заведении летом 2019 года. Брали отдельную кабинку. Огорчений оказалось больше. Во-первых, нам позвонили и сообщили о депозите в 5 000 рублей меньше чем за час до посещения, когда бронировали места ни слова об этом не сказали, а также на сайте не было написано. Во-вторых было сказано, что можно с собой принести напитки(День рождения), однако на входе у нас все забрали. Также много требований о посещении узнали уже при визите, на что администратор ответила: "Мы же не можем каждому посетителю все рассказывать". Так напишите на сайте, чтобы не было недоразумений. В-третьих, пришлось пробыть в заведении всего 2 часа и уйти в 22:00, так как лишь одному человеку из всей компании не было 18-ти(сомнительное удовольствие - потратить 5 косарей за 2 часа). В-четвертых, блюда довольно маленькие, а цены очень не маленькие. В-пятых, один из микрофонов был сломан, крышка отваливалась постоянно, а звук был тихий и никак не прибавлялся, а также пульт управления на планшете не работал и пришлось пользоваться другим ручным, который больше напоминал пульт управления самолетом. Из плюсов ничего в голову не приходит, разве что симпатичный интерьер комнаты и возможность делать заказ через планшет.
Также вечером на выходе из караоке, нас(только-только отпраздновавших совершеннолетие студенток) уже "поджидали" изрядно выпившие взрослые мужики. Неприятное зрелище.