КАЙФАНУЛА ОТ ВСЕГО!!!!!! От расположения, от вида из окна, от ОТНОШЕНИЯ!!!!!! отдыхала неделю назад , одна, в номере чистота, красота, постельное безукоризненно чистое,халат, тапочки, чайник, чай, сахар, штопор, нож, тарелочки, все прекрасно... еда в ресторане понравилась. Случайно заглянув, оказалась очень довольна!!!!
Гостиница сногшибательная!!!!!! Банька супер!!!!!! Отдохнули с кайфом!!!!! Вид на море супер!!!!! Персонал вежливый!!!! Цены в кафе доступные!!!!! Успехов!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Отдыхали с 31.12.21 по 2.01.22, в аппартаментах, номер чистый, тепло, завтрак и ужин включены, вкусно и красиво подаются. Банкет новогодний прошел в веселой и дружной атмосыере. Ресторан просто шикарный! Меню банкета !!!!!*****
Задача на день послушать и посмотреть море с вечера 1 января до обеда 2-го в относительно малолюдном месте с максимальной близостью к морю. Завтрак, состояние потолка и входной двери номера всерьез лучше не обсуждать, остальное на 4-ку. Обогрев номера только от кондиционера - нужно включать сильно заранее.
Очень довольна, взяли номер 14, номер семейный, две кровати, диваны , стол, холодильник , шкафы, сушка для вещей, фен, полотенца , тапки. Вид на море . Есть кафе, гладильная Доска, Баня с заплывом в море, выход к морю , относительно рядом остановка, но мы ездили куда было нужно на такси, например от гостиницы но жд вокзала 270, до Южных культур 850. Персонал приветливый , отзывчивый. Спасибо за отдых
Прекрасная гостиница, с восхитительным видом на море, звук которого будет убаюкивать вас по ночам. Номер приличный, убираются редко, но это не проблема, мы попросили швабру и сами протирали полы от мелких камней, которые липнут к вам с пляжа. В гостинице также имеется утюг и гладильная доска. Выдают фен и чайник, если попросить. Также выдают пляжные полотенца. Отдельное кафе, расположенное внутри гостиницы тоже прелестное, вкусные завтраки, иногда тосты были очень сухие, но и это была не проблема для нас, тем более, что кафе идёт отдельно от гостиницы. Персонал немного вялый, но уступчивый и гостеприимный. На территории отеля есть несколько лавочек, где можно посидеть, отдохнуть, полюбоваться видом. Пляж от мусора иногда убирают, но все равно можно обнаружить носки и прочие вещи, глубоко застрявшие в камнях. Лежаки и зонты платные, но мы их не брали, так как привезли с собой надувные матрацы. Всей семьей довольны.
В самом отеле не останавливался, но пляж отличный. Все чистенько, спасатели следят что бы на пляж не проходили с стеклянной тарой , а так же за отдыхающими на воде. В услугах пляжа есть аренда лежаков и зонтиков от солнца.
Посещали кафе при гостинице. Очень приветливый персонал. Чисто, уютно. Очень понравилась пицца. Прогуливаясь по морю всегда заходили перекусить. Можно сидеть и любоваться морем.
3
1
Посмотреть ответ организации
CC CC
Знаток города 6 уровня
12 марта 2024
Все удачно, кроме персонала. Радует то, что следят за отдыхающими на воде и есть . Иногда ужин был не вкусный от смены зависит. Расположение нормальное. С парковкой беда
Мы приехали посмотреть вживую на отель и не стали заселяться, чему в последствии я была очень рада. Отель на отшибе, прогуляться негде, контингент странный вокруг. В кафе на первом этаже невероятно дорого, к пляжу проход был закрыт. Ощущение, что отель заброшен.
Классный вид, море в 10 метрах (с третьего этажа или 15й номер 4-го этажа ). На первом номера маленькие с выходом на балкон со столиками кафе. Парковка у гостинницы на 8 машин, но места вдоль забора почти всегда можно найти. В нашем номере 16 не было холодильника (все продукты пропали), администрация не торопилась ни купить новый, не отремонтировать старый, ужасное окно форточка маленькая по центру вверху (как ......), тоже самое в 17 номере, переехали в 15 там почти все супер. В туалетах-душевых немножко попахивало старой канализационной системой во всех 4х номерах, что мы были. По мелочам везде было что то сломано: где то крепеж жалюзи, где то отошли обои, где то отваливалась подставка от зеркала. Кондиционеры во всех комнатах, телевизоры тоже, но все разные, как по размеру, марке, так и по каналам (одни от вайфай, другие не тянут, подключены к антеннам). Учитывая что приехали на море все понравилось. Рядом есть магниты, пятёрочка, кафешки пиццерия и прочее, автобусная станция 30-х до центра и ж/д станция в 500-х метрах. К минусам можно отнести что наши номера не убирались и мусор не выносился, но мы легко это делали сами (не барины).
Пляж маленький, уютный, можно можно своим зонтиком приходить, с трех сторон закрытый, не слышно звуков со стороны железной дороги и громкой музыки. Минус олин-отсутсвие туалета на пляже.
По факту: номер заборонила с приложение островок вечером в 19 за 3800 на 3 м этаже номер 9 70 кВ м полулюкс . Администратор вежливый ! Вид на море отличный , если стоишь, сидя бетонный парапет. Шум моря на весь номер, как у океана на мальдивах, ведь море 10 м от окна- это восторг. Всё чисто, аккуратно. Не знаю про другие номера, не знаю про другие особенности отеля , пляжа и прочее, но если Вы по такой супер цене попали на этот номер -хватайте. Это того стоит на 10000 %
Матрас жесткий
Розетки от кровати далеко
Кабинка в душе не закрывается
Антимоскитного репелента нет
Была на фудкорте. Кормят божественно и не дорого. Сестре понравились бургеры. Я пробовала картофель деревенский - редко такой вкусный можно найти даже в Москве. Ассорти купатов - соотношение цена/качество идеально.
Очень понравилось заведение, вкусно готовят, хорошее обслуживание, можно брать еду с собой...все очень хорошо упаковывают... так же есть выход сразу на пляж... лежаки с матрасами
Были в ресторане.
Когда-то была лучшая барабуля, которую пробовали.
Были на "майских" - все, можно больше не ходить туда. Барабуля стала...дико невкусная... Грибной суп пюре с непрожаренным луком. Паста - что-то непонятное из толстых и дешёвых макарон...
Не рекомендую это место больше.
Отель расположен прямо на берегу моря! Почти из всех номеров можно любоваться закатом!
Теперь по делу. Останавливался в этом отеле в Октябре с 25 по 30.
Мой номер находился на первом этаже со входом с общей террасы, что не очень удобно в дневное время, люди ходят туда-сюда в 30 сантиметрах от твое окна.
Рекомендую брать номер на втором этаж с балконом. Да дороже но оно того стоит.
Из удобств в номере было практически всё: чайник, мини-холодильник, фен, телевизор, wi-fi. Не хватало только микроволновки. Но это только потому, что кафе при отеле в это время уже не работает. Поэтому приходилось гулять по району изучать не многочисленные рестораны, с хамоватым персоналом. К счастью нашлась парочка приличных мест.
Территория отеля, закрывается на ночь и посторонние не шарятся.
Пляж у отеля чистый, водоросли после шторма оперативно убираются. Мусора вообще никакого нет!
Днём пляж доступен абсолютно для всех, не обязательно быть постояльцем отеля. Администрация не препятствует проходу на пляж. Несмотря на это на пляже было мало народа в сравнении с соседними.
Как и везде есть платные услуги, такие как аренда шезлонга и массаж. Кстати при отеле есть баня, не тестировал, но говорят хорошая.
Ну а теперь огромные минусы, за которые я и снял аж две звезды.
Номера выходящие окнами на террасу имеют панорамное остекление с дверью и никаких открывающихся окон. Вентиляции в номере нет никакой если закрыта дверь.
В ванной, старая душевая кабинка, которая даже при закрытой двери где-то проливает воду на пол.
Так же в ванной из-за недостатка вентиляции пахнет сыростью, и плесенью.
Да в ванной есть вытяжка, но она бесполезна, так как свежему воздуху просто неоткуда браться.
Как я уже написал, моё прибывание в отеле пришлось на конец октября. И хоть днём и было нередко под 30 градусов на солнышке, ночью уже сильно холодало, порой до +10. А в номере из отопления только старый еле дышащий сплит. Который если и может прогреть хотя бы номер, то с обогревом санузла ему ну никак не справиться. Тем более дверь туда постоянно закрыта.
Из-за отсутствия вентиляции и нормального отопления спать невозможно. Заканчивается кислород, идёшь открывать дверь. Открыл дверь (напомню, она выходит на общую террасу.) становится холодно. Держать включенный сплит с открытой дверью нет никакого смысла, так как расположен он рядом с дверью.
Вот так и получается, что несмотря на расположение на самом берегу моря, с практически приватным пляжем, отель не может набрать 5 звёзд. А всего-то надо, сделать вентиляцию заменить сплит и хотя бы в ванной сделать отопление.
Я живу в Сочи рядом с отелем Сон у Моря и часто хожу туда поужинать, как и в другие кафе! Но сейчас там просто огонь! Там второй год живая музыкам поёт там Гурам! Это просто необыкновенно! Красивый голос! Поёт все песни! Очень приятный человек! Кто ищет живую музыку послушать и потанцевать, рекомендую Сон у Моря!
Отдыхали в Октябре, номер Апартаменты выходят на море, а оно прям под балконом!!! Прилетели ночью ( до этого моря не разу не видела в жизни) засыпали под шум моря, ощущения не реальные, а утром от увиденной красоты чуть в обморок не упала. Собственный небольшой, но удобный пляж, можно воспользоваться лежаками и спасательными жилетами, впечатления только положительные
Плюс, к сожалению, только один - близость моря. В остальном - давно забытые ощущения.
1. Стоимость номера по телефону названа одна (и предоплата 50% взята по этому тарифу), на месте оказывается уже больше, потому что "стажёр неправильно посчитал".
2. На месте в буклете в номере обнаружен тариф "доплата за 12 часов проживания", который был мне нужен, но его наличие отрицали по телефону (в итоге пришлось оплатить дополнительно полные сутки). На вопрос, как так вышло, на ресепшне ответили, что "в буклете неактуальная информация, потому что там написаны условия про несезон. И вообще вы же понимаете у нас бронь на брони, вряд ли мы вам что-то вернём". Советский цирк, в общем.
3. Отношение в принципе ясно из того, что администрация решила разместить на первой страничке welcome буклета. Не Добро пожаловать, не Список услуг, а "Прейскурант цен на порчу имущества в номере". Там такой любопытный ценник, что можно подумать, живёшь в Мэриотте.
4. Подушки. Жесть. Это комки в наволочке, а не подушки. Вам жалко 500 рублей?
5. Матрац на кровати подавлен, торчат пружины, пришлось постелить вниз одеяла.
6. В номере не было мыла. Вообще ни разу в жизни не сталкивалась с таким.
7. Тараканы в ванной утром!!!
8. Стены реально из гипсокартона, плюс пластиковая дверь в коридор с прокрученными дырочками (для тараканов? :) ) - было слышен не только как ходят, соседи, но и как они переворачивается на кровати с боку на бок.
9. При прохождении товарного поезда этаж вибрирует (4 этаж, не знаю как на других).
Короче, никакого сна у моря не было и в помине. Спать было невозможно учитывая ситуацию со слышимостью и неудобством спального места. Возможно, в других номерах ситуация отличается.
Номер 17.
В самой гостинице не жил но ресторан у них оставляет желать лучшего.
Один официант на 30 столов и половины меню нет в наличии. ( говорят что начало сезона и не успели подготовится).
В общем не очень (
Обслуживание просто ужасное , это ничего не сказать . Мы рядом живём и часто ходили сюда и заказывали Деливери . Несколько раз приводили не тот шашлык , а когда приходили за заказом , его ещё не начинали готовить и вообще о нем были не в курсе . После чего высказав своё неоднократное неудовольствие , управляющая на глазах у директора извинилась и сказала , что дарит постоянную скидку 20% на вынос ! Мы естественно решили воспользоваться такими извинениями. Когда пришли за заказом , сказали скидки не делают , связались с управляющей , она сказала , что передумала ))) , что морепродукты подорожали и это ещё и в праздничный день ! Ладно оплатили пиццу с морепродуктами на вынос за 850 р , открыли дома коробку , а там из морепродуктов по одной креветке на каждом кусочке , и остальное заморозка не свежая , пицца оказалась гавно не вкусное , раньше нам нравилась . В общем не рекомендуем ходить в это заведение !!!! Более того персонал грубо общается с лицом , как-будто мы им что-то должны!!! Никогда больше не пойду в это заведение! И никому не советую !!! Просто отвратительное обслуживание и кухня испортилась !!!
Отлично!!!Отдыхала в сентябре две недели. Всё на высшем уровне. Очень приветливый персонал,если возникали какие-то вопросы всё решалось практически сразу.Чистота в номере стерильная.Номер огромный, несколько комнат,большая ванная,большой коридор,два балкона.Про обзор из номера писать не буду,это надо видеть 👍👍👍
Не очень понравился сам номер, хотя персонал отличный. Отдыхали там в феврале, народу много но а номере было холодно. Хороший вид из окна , столики на улице.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
1 августа 2020
Симпатичный небольшой уютный отель на пляже "Русалка" , на Мамайке. Территория красивая, чистая. Есть, где посидеть не только гостям отеля. Прямо на территории есть летний бар. На пляж можно пройти всем. Но сам пляж небольшой, бывает тесно. Вход в море хороший, местами даже песочек. Убирают пляж регулярно. Следят за порядком. На здании отеля установлены три видеокамеры со звуком. В интернете можно всегда посмотреть обстановку на море в этом районе и даже услышать море!
Очень понравился отель.Есть специальный
выход на пляж это огромный +.
Номера просто шикарные😍Есть рядом забегаловка там готовят вкусные бургеры и наггетсы.Вообщем огонь
Хотелось бы наверное здесь отдохнуть . Вот только по вотсапу только обещают ответить . Ни по телефону ни по сообщениям невозможно забронировать этот Отель . Хотели компанией в 4 семьи приехать ,но спланировать ничего не выходит ,так как с начало мая по сегодняшний день никто не отвечает ,хоть и обещали …Вот так (
Если вы хотите засыпать под шум волн,вам сюда.
Вокруг ничего интересного нет.Есть кафе недалеко - Вкус корицы,пару ресторанов с одинаковым ассортиментом и ценами.Магнит и пару магазинчиков.В ресторане при отеле еда на 3 +,персонал норм.Если поспать у моря,то этот отель подходит.
Самая худшая ночлежка из существующих
За такие деньги такое…Еда отвратительная, поваров вообще не пойми где набрали , официанты еле ползут , недовольные. Номера обставлены безвкусно , мебель старинная, пошарпанная , как будто не отель , а в деревню приехали. Карта от номера постоянно блокировалась , по несколько раз на дню переделывали. Уборку делают раз в три дня !!! Так только полотенца говорят поменяют , ещё на нас же агрессировали . Персонал спокойно обсуждает гостей , гадости говорит . Между собой в курилке видимо , персонал на весь ресторан выясняет отношения. И да , представляете , это у них ресторан !! В таком случае каждая шаурма в Сочи звезду мишлен должна получить… до ресторана и называть себя отелем им ещё расти и расти … если не хотите ужасный отдых , выбирайте другое место
В ресторане подают сырые хинкали. Они еще их варят замороженными. Тесто потресканное и сок вытекает
1
Посмотреть ответ организации
Регина
Знаток города 10 уровня
9 июня 2023
Отель сам нам очень понравился. У нас балкон выходил прямо к морю. Даже закрыв двери слышался шум волн. Эту было незабываемо. Комнаты большие просторные. Есть одна большая кровать и два диванчика. Ванная тоже большая.
Но вот кухня у них, честно говоря, не очень. Деньги на ветер. Питаться лучше в другом месте.
Бизнес по русски.
Номер старый.
Душ протикает, кондиционертне включается, вайфай есть, но неработает.
Шкафы старые.
Единственный плюс, это персонал вежливый. Женщина на ресепшене и охранник просто молодцы.
Нужно обновить номера, вот мои подитог)
Хочу оставить справедливый отзыв о вашем отеле. Хотя судя по тому что тут творится, вам абсолютно фиолетово,вы тупо вырубает бабки.
Итак,впервые в жизни решил отдохнуть в городе Сочи с женой.До этого один раз отдыхал в Абхазии,поэтому сравнить мне не с чем,кроме как с деревенским отдыхом в выше упомянутой республике.Выбор исходил из желания быть ближе к воде , поэтому он пал на этот небольшой отель у самой кромки моря.Шум прибоя ночью и ленивые 15 метров до пляжа,к сожалению,так и не вытянули вас в моих глазах даже на 2 звезды.И вот почему!В нашем полулюксе с просторным номером с большой лоджией и великолепным видом плюсов вы больше не найдете.Номер убирают каждый день,хотя я называю это видимостью уборки.Врать не буду,но меняли нам простыни,дай бог,если пару раз за 10 дней.Ваши мокрые полотенца которыми вы вытираетесь после душа,тупо аккуратно складывают на полках.Пусть лежат преют и вы вытираетесь влажными. Положить сухие и чистые хотя бы раз в два дня?Это не про них. Потрясающе не правда-ли?Добился от третьего администратора логин и пароль от вай фай в полулюксе только на 7 день пребывания. Я работаю удаленно и для меня стабильный интернет это необходимость.Семь дней каждое день я сидел за дверью номера,в поисках стабильной сети. Поэтому если вы хотите проснувшись утром составить себе какой нибудь маршрут по городу,по рестикам и кафе,достопримечательностям, то не надейтесь.Тут есть ламинированная инструкция,как пользоваться одной кнопкой пульта от телевизора и где то в тумбочке в какой-то папочке ,на 10 странице есть логин и пароль от другого маршрутизатора. Из трёх администраторов об этом знает только один.А я как тетушка Ванга должен знать об этом сам.Администратор при заселении дал ключ и на этом все.Рассказать что в номере есть,где есть и что работает нужно узнавать самостоятельно,методом тыка.Отлично.Поехали дальше. В первый день лег на кровать и провалился .Так как я человек неприхотливый ,списал на старый матрац. Продолжение выше.
Сейчас в отеле, уже 2й раз , большие номера , очень бюджетные и вкусные блюда в ресторане, персонал нормальный ( жалуется наверное зажравшийся мажор в комментах ) пляж норм , дно жесть либо тапки либо в плавь , детям круг с балкона можно нырнуть 😁 если хорошо разбежаться )
Отличное место и хорошая локация , внимательный персонал , также команда отеля работает слаженно и оперативно территория отеля пляжа всегда чистая как и идеальные номера , обратил внимание на их завтраки которые очень вкусным повару респект он гений .с у Кабанов Павел