Ужасная работа сотрудников интернет магазина. Хамское отноношение. 10 минут ждал пока подойдёт администратор. Потом 10 минут пока она зайдет в кассу. Всем своим видом показала мне что я тут лишний. Заказанный мной товар был без упаковки. Весь грязный. Просто свален кучей в коробку. Я думаю руководству магазина давно пора наводить порядок.
Не советую никому ничего покупать в интернет магазине СОМ
Отвратительный магазин, персонал работает так, что не хочется даже заходить. Такие площади, все простаивает, нет клиентов из за никакого отношения. Чтобы вам что то показали нужно бегать минут 30 и упрашивать их, доставку в нам 3 раза перенесли. Сколько раз я там была кто то делает возврат. Вообщем обидно, такой магазин очень нужен, но такое отношение все портит.
Да, магазин большой, но когда приезжаешь за товаром никогда нет необходимого количества, всë один или два в наличии, даже элементарных саморезов нет, а от консультантов я вообще в шоке!!! Спрашиваешь про товар, а тебе отвечают гугл в помощь, после этого вообще не хочется в этот магазин ходить. Не советую .Есть достойнее магазины и особенно консультанты.
Раньше магазин радовал ценами,сейчас ценовая политика несколько выросла,консультанты как всегда мало в чем разбираются,да и найти их порой сложно, особенно касаемо общестроя,отдел красок вообще удивляет разнообразием отсутствия хорошей продукции. Девочки на кассах молодцы
СОМ Новоуральск. Стоимость стройматериалов очень завышена процентов 40 если даже сравнить с розничными ценами г. Екатеринбурга. Консультанты неопытные, да и найти нужно постаратья. В отделе красок втюхивают самое Г. Все реже посещаю данный магаин, лучше в ЕКБ стройматериалы приобрести, там и выбор больше и цены ниже.
Огромный магазин, большой ассортимент, правда консультанта приходиться искать. А так отличный магазин строительных товаров. Большая и удобная парковка.
3
Посмотреть ответ организации
Анастасия Батманова
Знаток города 5 уровня
26 августа 2023
Магазин хороший, но сотрудники не все компетентны, не могут помочь в выборе материалов.
Хочется расширить ассортимент продукции, место в полне позволяет!!!
Нет электрических полотенце-сушителей!!! Ну и дисциплины у продовцов! Как всегда нет на рабочих местах!!! Единственный продавец кто даёт консультацию работает на отделе красок!!!! На отделе электроники на рабочем месте всегда. Остальные прячутся 😆
Магазин большой, ассортимента много. Подвела доставка, дорого по сравнению с другими магазинами, и подъехали выбросили и уехали. Такой доставки мы ещё не видали.
Товар на любой вкус. Выбор большой. На пятом походе в этот магазин, спросила про скидку. Оказывается, должны были еще на втором моем посещении подарить ( покупка составляла на том рандеву - 10 000р.).
Неприятно удивлена.
покупал люстру, чтобы что то купить надо проконсультироваться, узнать чем одна модель лучше другой, а лучше всего посмотреть для этого приходится ходить по пятам за продавцом консультантом, и то нам не хотели включать некоторые модели пришлось брать почти в слепую, не доброжелательное отношение.
Некомпетентный деректор магазина, ходит при покупателях и оскорбляет продавцов, очень мно раз видели как кричит на них.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 октября 2020
Магазин не плохой,неплохо бы расширить некоторые группы товаров,например пиломатериал,чтобы обрезную доску кубами покупать здесь по приемлемым ценам,кровельные малериалы и комплектующие к ним,сейф дверей тоже ассортимент недостаточьный.
Магазин в целом хороший, но ни одного консультанта нет на месте. Хочется,чтоб обслуживание было на высоте. Охранников в магазине больше , чем продавцов.На кассе всё чётко и грамотно! Желаю, чтоб каждый продавец- консультант был на своем месте и в любое время можно обратиться, а не фотографировать ценники и бежать на кассу!
Очень ужасный магазин, продавцы хамы, администратор хам. Лампочки не кто не проверяет говорят даём гарантию. Мы приезжие. Начали проверять на кассе светильник оказался сломан, продавец сказала что сломали мы.