Солофиори
47 отзывов
1 марта
Ранее делали заказы, всё было отлично, красивые цветы. Уверена и сейчас качество букетов отличное. Но 2 последние попытки сделать заказ обескуражили. В феврале отказали в предварительном заказе на 17.02 написав, давайте мы сначала разберемся с заказами на 14, а потом ваш обсудим. Ну ок, допустим запара. Всё поняли. Далее хотели сделать предварительный заказ на 8 марта, за неделю! Написали какой букет нужен, цветовую гамму, состав и желаемый бюджет. Предварительно на сайте мы не нашли что-то, чтобы соответствовало запросу. Как обычно ожидали что менеджер пришлкт офферы. Но нет... Они просто кинули ссылку на сыой сайт, без каких-либо слов. Держите дорогие клиенты, выбирайте) Просто топ! Наверное, если бы какой-то букет приглянулся, запрос бы не писали. Клиентоориентированность нулевая.
Крайне разочарованы.
3
18 февраля
Отличное разнообразие букетов! Мы выбрали композицию с розами, и она оказалась просто невероятной — яркая и жизнерадостная. Друзья тоже отметили, как здорово она смотрится!
3
24 марта
Заказывали в данной студии флористики букеты к 8 марта для женского коллектива. Букеты привезли ровно ко времени, как и заказывали. Цветы свежие, розы с пышными бутонами, листья зелёные. Оформлены красиво, и достойно. Дарили коллегам с гордостью. Цветы стояли 8 дней. Рекомендую.
1
3 апреля
Спасибо, за работу. Всё очень достойно, внимательность к мелочам и мнению заказчика, букет очень красивый и доставка к оговаренному времени.
1
6 февраля
Постоянно заказываю здесь букеты ! всегда свежие цветы , своевременная доставка,приятный сервис .
Приятно заказывать букеты 😍
2
22 декабря 2024
Рекомендую, цены ниже рыночных в этом секторе. И очень красивые букеты, чувствуется хороший вкус.
4
5 апреля
всегда заказываю здесь потому что цветы приходят в хорошем состоянии и они очень приятно пахнул я всем советую это место
24 марта
Очень хорошие цветы, быстро доставили все прекрасно, советую такое чедесное место!!!
25 марта
Всегда свежие цветы, стоят ооооочень долго, доставка всегда во время и цена приятная🌸
19 марта
Очкеь красивый букет.доставили быстро и бережно. Реомендую!
15 марта
Великолепный букет, цветы очень свежие. Быстрая доставка
14 июня 2024
Заказала по рекомендации друзей. Осталась очень довольна! Отправили доставку для начальницы на День рождения. Всё чётко, свежие цветы ко времени.😊👍
1
20 февраля 2024
14 февраля привезли букет чужого человека и записку так же от чужого человека
Обещали исправить ситуацию, но так и не вышли на связь. Если вам важен сервис и качество, то лучше найти более компетентный магазин. В конце еще хаманули, что привезли букет дороже чем тот что заказывал, я радоваться должен теперь или что? Успехов с таким отношением, раньше было лучше.
2
19 мая 2023
Заказывала доставку цветов из этого магазина через сервис Flowwow. К сожалению сервис подвел, более 1,5 часов не присылал курьера забрать и доставить букет, вручение подарка-сюрприза было под угрозой! Однако сотрудники Solo Fiori проявили понимание и оперативность, помогли переоформить заказ напрямую и организовали ускоренную Яндекс доставку! Благодаря отзывчивости и оперативности сотрудников магазина, сюрприз удался и именинница была в восторге от полученного букета! Сам букет, несмотря на 1,5 часовое ожидание доставки и поездку по пробка в транспорте на протяжении часа - нисколько не завял, т.к. ножка букета была бережно обернута вазой из полиэтилена с водой. После вручения букет пережил еще 1,5 часовую поездку на метро и электричке, и теперь радует глаз именинницы дома! Очень благодарна сотрудникам магазина за понимание и отзывчивость! Рекомендую на 200%! Спасибо большое!!!!
8 сентября 2023
заказала букет. пахнет хорошо. но цветы в первый же день начали вять .видно было, что они не первой свежести. на фото конечно все было хорошо. но вживую все вялые, опавшие. на 2 день лепестки уже отпадать начали. гортензии у меня неделю обычно стоят. тут на 2 день уже все поникли...осадок неприятный, т.к. дарила близкому человеку. позорище какое-то в итоге получилось. как будто подарила букет, который на распродаже брала за истекшим сроком годности
2
10 марта 2024
Обошла весь дом вокруг несколько раз по льду 👍09.03.24. Ни одной вывески . Даже во дворе у людей спросила -никто не знает . Магазин не нашла . Вот как так? Ни один телефон не доступен -сбрасывается . В какой подъезд заходить не понятно .
30 сентября 2023
Заказываем цветы в Solofiori уже больше года. И это всегда в самое сердце. Всегда быстро отвечают, собирают букеты, подписывают красиво открытки, вовремя доставляют! Спасибо вам за вашу работу!
1
22 ноября 2023
Букет шикарный! Спасибо большое! Очень стильно, а самое главное свежие цветы. Чувствуется, что сделано с любовью)
28 мая 2022
Не первый раз пользуюсь услугами доставки прекрасных букетов. Профессиональные флористы каждый раз удивляют чем то интересным и не повторяющимся! В наши дни при изобилии выбора цветов , приелись уже огромные букеты. И хочется чего то простого, но в то же время не обычного))) . Ну, вот такие мы женщины капризные!)))
И вот, Солофиори в очередной раз меня удивили своим искусством, мастерством и умением с тонкостью подойти к моему капризному заказу!
Вот этот милый букетик роз, который ни похож на другие! Цветочки все свежие, яркие и правильно подобраны в этой композиции! Спасибо Вам за радость и тепло!
1
14 июня 2024
Заказывала для невесты брата. Девушка в восторге! Очень пышный и красивый букет. Спасибо!
29 марта
Всё быстро доставили всё качественно отличное разнообразие букетов
1
2 декабря 2023
Обожаю их букеты! Всегда невероятно стильно и вау-эффект у тех, кому дарю. Чувство вкуса и красоты у флористов на высоте! Постоянно заказываю! Приятно дарить такую красоту!
21 марта 2024
Букет очень красивый! Цветы свежие, для меня это очень важно. Мама была счастлива! Буду ещё обращаться.
1
23 ноября 2023
От букета были в восторге! Очень оперативно и качественно. Цветы свежие. Буду заказывать у вас ещё. Спасибо!
1
16 июля 2023
Очень хорошие букеты! Доставку тоже производят, и цветы доедут в целости и сохранности. Предварительно вам отправят фото и видео созданного букета. Цены божеские.
6 апреля 2023
5 раз заказывал букет в Солофиори. Каждый раз высокий сервис! Постоянно вношу какие-то изменения, прошу ускорить доставку. Всегда идут на встречу и относятся с пониманием ко всему! Очень крутые ребята, которые делают невероятные букеты! А главное!! Главное- очень адекватный ценник! Первый раз даже боялся заказывать)) в общем, solofiori- one love forever!
3 мая 2023
Потрясающий букет!!! Дочь заказала из Вены мне в Москве! Красиво,быстро! С каким вкусом все собрано,спасибо! Украшает кабинет всем на радость!!!
18 апреля 2023
Мало того, что цветы завяли через сутки. Так на момент заказа, курьер опоздал, и не собирался ехать ко мне из-за ошибки компании. Так как заказ был оформлен через Яндекс, и на меня, деньги за доставку магазину вернули. А магазин послал меня далеко и надолго.
Если вам нужны клоунада и потраченные нервы, перед важным мероприятием, то вам к этим ребятам)))
2
20 марта 2024
Самые интересные букеты! Все близкие и знакомые всегда в восторге) Спасибо!
22 августа 2023
Большое спасибо за букет, очень красивый, ароматный! И отдельная благодарность за оперативность, менее двух часов и букет был у меня!
28 мая 2022
Спасибо магазину за быструю доставку , за прекрасные цветы . Начальница была в восторге . У вас самые необычные цветы . А то везде банальность . Дарила не первый раз , всегда стойкие и красивые , все всегда довольны . Цены разумные . 8 марта купила несколько букетов , сделали скидку в 8000 руб . И я была приятно удивлена . 🌺🌺🌺
1
28 мая 2022
Заказали вот такие цветы, сначала отправили фото цветов, примерно как будет выглядеть. Курьер позвонил, так аккуратно общается, спасибо ему огромное. Я сказал, что нам не будет удобно, хотя мы указали время с 8:00 до 12:00. Ровно в 8:00 позвонил курьер, сказал, что будет через час. Нам было не так уж удобно в это время, перенесли на 14:00. Курьер не отказался, даже добавил «да конечно, лишь бы вам удобно было». Вот и привёз ровно в 14:00. Там цветы были посвежее чем на фото. Спасибо большое, всем советую!
1
21 мая 2022
Заказывала цветы у данной компании, 19 мая около 23 вечера мне их доставили. Но уже 21 мая цветы имели непригодный вид. Половину из них пришлось выкинуть.
К тому же, компания не является клиентоориентированной. Если у вас завянут цветы через 2 дня, в этом обвинят вас. Когда я написала о проблеме в WhatsApp, получила ответ "За цветами надо ухаживать с любовью, и вообще цветы не вечные создания". То есть сотрудник компании обвинил клиента в некачественном уходе за цветами. Абсурд. Также мне предложили открыть окошко, так как по словам сотрудника "для цветов комфортная температура 5 градусов". Каким образом в мае я создам дома температуру 5 градусов по Цельсию, сотрудник не уточнил.
Не рекомендуею пользоваться услугами Solo fiori, остался неприятный осадок как после букета, так и после общения с персоналом.
Фото цветов и скрины переписки прилагаю.
4
2
3 мая 2024
Лучшие цветы у них) букеты прекрасные. Доставляют во время 👍🏻
13 октября 2022
Мне подруга подарила букет из этого магазина, я прям в восторге была. Фото спустя 3 дня, очень мне понравился цвет и оформление, сама буду заказывать теперь в подарок.
12 мая 2024
Отличный магазин,выбор цветов,доставка есть,приемлемые цены.
10 февраля 2024
Заказывали орхидеи. Прекрасный букет, аккуратно доставлен. Большое спасибо!
1 октября 2022
Шикарный букет по разумной цене сделали. Особенный респект быстро доставившему заказ курьеру Савве!
12 февраля 2024
Большое спасибо за красивый букет!
23 ноября 2023
Cомневался, брать или нет, но букеты на фото выглядели прямо огонь. В итоге меня не подвели, букет очень понравился.
1
20 января 2023
Ужасный цветочный магазин, хамское обслуживание, сборщик цветов явно выбирает те, что скоро умрут, позорище
3
28 мая 2022
Заказывал букет жене. Супруга довольна, только пришлось сделать замену цветка - не было розовой гортензии, поставили белую. А так конечно - ОГРОМНЫЙ букетище. Доставили в удобное время.
1
1
10 октября 2022
Обожаю!!! Заказываю пару лет только здесь. Оригинальные букеты!
31 мая 2022
Магазин с потрясающими букетами, и цены приятные)))
Мои цветы всегда стоят не меньше недели!❤️
1
31 мая 2022
Безумно красивые цветы
1
1
28 мая 2022
Замечательный магазин
1
28 мая 2022
Все отлично 👍
1