Очень нравится зал. Удобный. Кухня весьма слабенькая, но в караоке это не главное. Звук хороший и с диджеем здесь всегда можно звук скорректировать по запросу (в яальКапоне, например, это сделать просто нереально). Соло с определённого момента стал самым любимым для меня и моих друзей... но...
Главная беда - охрана. Я и раньше отмечала хамское отношение охранников этого заведения. Творят что хотят. Хочу - пущу, хочу - "опущу". Полный беспредел! Приличные, трезвые, хорошо одетые люди - не тот взгляд или не тот тон или ещё что, не понятно. Может быть им в принципе русские лица не нравятся? Без объяснений - вы не пройдёте. И не к кому обратиться. Ни в одном другом заведении с таким не сталкивалась! Администратор к вам не выйдет и вопрос не решит. Я обязательно выясню причину этой аномалии! Какой бы она ни была! У меня есть теперь к кому обратиться.
6 апреля 2024 года и меня постигло это унижение. Иначе не назовёшь. Просто возмутительнл. Эти "хозяева жизни" должны получить наконец что они заслуживают.
01.03.2025 были с коллегами в Соло❤️ спасибо огромное персоналу!!! Обслуживание, кухня и диджей ❤️❤️❤️ всё понравилось очень! Ребята, вы лучшие!!! С семьёй ходим к вам давно, а с коллегами первый раз))) все довольны. Кальян 👍охрана молодцы 👏 👍😁 ребята, спасибо всем!!!
Симпатичное место, но есть огромное НО! Грубый персонал, обслуживание оставляет желать лучшего. Однажды нас просто не пустили со словами: "вы не проходите, без объявления причин". В другой раз потеряли бронь. Мы бронировали столик на двоих, по приезде нас хотели посадить за барную стойку. Спустя 15 минут разборок буквально в дверях заведения нас все-таки смогли посадить, как сказали: "с ограничением по времени". Мы спрашивали о возможности пересадить нас за другой столик, нам пообещали при первой же возможности это сделать, но к сожалению обещание не выполнили. Мы несколько раз спрашивали у офицанта, почему нас не сажают за освободившийся стол(не большой), на вопросы не отвечал никто. В итоге мы провели прекрасный вечер, смотря на часы. Ровно в 00:00 официантка нам подмигнула с намёком"проваливайте". Желания возвращаться в это место больше нет.
Я даже не знаю с чего начать. Не первый раз посещаю данное заведение, в предыдущие разы также были проблемы с охраной, но после требования пригласить администратора, нас с подругой все же впустили.
В ночь с 29 на 30 декабря решили с супругом и друзьями также посетить данное заведение, на что получили отказ «без объяснения причины» при этом буквально при нас запустили молодого человека и даму, в не совсем трезвом состоянии. «Охрана» попыталась что-то выдавить из себя в качестве объяснений, попытка не увенчалась успехом.
Хамство, панибратство и в добавок угрозы расправы от одного из них, со словами «я те Аллахом клянусь, тебе плохо будет!».
Вопрос к руководству: Вы действительно не видите, что рейтинг Вашего заведения шатают маргинальные личности, под надписью «охрана»? Или Вы просто не хотите этого замечать?
Некомпетентные «сотрудники», работающие по своим выдуманным правилам. Так вот хочу озвучить, данное поведение противоречит ст 445 ГК РФ , а также п.3 ст 426 ГК РФ и п.1 ст 16 ЗоЗПП.
Сказать, что данная ситуация уже вышла за рамки возможных пределов терпимости - ничего не сказать.
Я - как гость, планировала отдохнуть в публичном заведении, оставив там приличную сумму, как результат: 3й раз сталкиваюсь с выдуманными правилами и законами маргинальной системы охраны. Решать как-то данный вопрос руководство заведения не планирует, судя по динамике гневных отзывов и нулевой их отработке.
Один из представителей «охраны» вчера дал прекрасную рекомендацию «иди заяву накатай!».
Так вот я думаю может Роспотребнадзор на пару с Трудовой , Налоговой инспекцией и Миграционной службой как-то посодействуют данному вопросу? Как считаете? Или же руководство все же среагирует и наконец предпримут соответствующие меры?
Рядом с кафе живёт моя подруга. Проблема в том, что "Соло" частенько не соблюдает закон о тишине. В заведении есть кондиционер, но они периодически открывают дверь, когда становится жарко. Средненькая звукоизоляция при этом испаряется напрочь)) Спать с открытым окном невозможно из-за шума, спать с закрытым - из-за жары
Кроме того, у кафе постоянно ошиваются агрессивные граждане. Не берусь утверждать, но, по моим наблюдениям, некоторые из них были в состоянии алкогольного (а может, и наркотического) опьянения. Нередки драки прям под окнами жильцов
Отвратительная бородатая охрана 👎испортила весь вечер, строит из себя не пойми что, самоутверждается что ли там, не понятно. Мы приехали издалека, с района, не пустили, так как муж забыл паспорт(никто и не говорил его взять, когда мы звонили). Наличие моего бумажного паспорта и паспорта мужа из госуслуг не помогло. Администратор при просьбе решить проблему сказала: " так съездите домой за паспортом... " хаха, спасибо. Мы взрослые, трезвые, прилично одетые люди. Зато при нас же этот бородач пустил какую-то пьянющую компанию, видимо знакомые. Странная политика заведения, не советую никому это место.
Идеальное обслуживание, хорошая спокойная музыку, вкусная еда, волшебная атмосфера, так же присутствует караоке где вы с удовольствием можете петь свои замечательные треки😁
Очень хорошее место, вкусная еда, прекрасное обслуживание. Девочки официантки высший уровень обслуживания. Хорошо оформлен и главное чистый зал. Советую посетить.
Хорошее заведение в центре города. Музыка,караоке,кухня все очень достойно,официанты молодцы "порхают",как бабочки🦋.Цены так же приятно удивили, большая коктейльная карта,что не может не радовать👍Но все же есть и минус,заказывали коктейли ,и в большинстве своём сложилось ощущение, что алкоголя видимо не доливают🤔Но,наверное, все таки зависит от бармена,который их делает,ну и конечно же самый большой плюс и значимый это то,что не смотря на то,что было выпито не много,не мало🍹🍸,но на утро все бодрячком,а это говорит сами понимаете о многом 😀.
Атмосфера и обстановка ниже среднего. Заказывала салат с говядиной, мясо было пересушено. Коктейль тоже так себе. Диджей ставил песни строго в порядке очереди, молодец! Приятно удивило обслуживание. Официант Анастасия очень внимательна, мила, тактична.
Прекрасное место для отдыха, рекомендую. Мы были приятно удивлены демократичными ценами и отличным качеством приготовленных блюд. Очень понравилась работа бармена, ей отдельная благодарность ( попросили приготовить коктейль, которого не было в меню, бармен сделала все просто блестяще). Отличный диджей, единственный минус, в промежутках пока были музыкальные паузы без исполнения песен- очень громко играла музыка, мы с гостями вынуждены были кричать друг другу в ухо, чтобы возможно было услышать собеседника.
Ужас. Не ходите туда. Вход якобы платный, но чека за эту услугу нет. Странная политика проверки личности, при мне людей 40+ не пустили из-за того, что нет паспорта у них. Микрофоны дохлые, столов много свободных, но говорят, что они заняты, за 2 часа за эти столики никто так и не сел. Официантов как будто детский рабочий дом отправил на ночую халтуру. Про охрану дополнить нечего, без меня все написано. Хорошие отзывы пишут только те, кто тут работает, или их знакомые
Смените охрану!!!!Приехали в заведение в 23:00 вышел охранник, сказал что пустит через 30 мин вы в своем уме! На улице минусовая температура! Уехали! Приезжаем через 2 часа! Тот же охранник выходит и говорит что показывайте документы ! Оло!!!!!! Мне 30 лет!!!! Какие документы!!!! Звоню в заведение 3 раза, трубки не берут!!!! Сервис на высоте!!!! Просто минус 0!!!!!
Что за бред, извините? Мы с друзьями, наконец-то, собрались отдохнуть в караоке, которое нам посоветовали друзья. Нас не пустили без объяснения причины, хотя мы предполагаем, что это национальный вопрос. Не пустили моего родного брата, это максимально неприятно, так как мы были трезвы, опрятно и официально одеты. Я думаю, что вам стоит пересмотреть свои взгляды на своих взгляды.
6
Денис Л.
Знаток города 5 уровня
7 декабря 2024
Как караоке это на мой вкус пожалуй лучшее заведение. Начнем с плюсов:
- система AST обновляется регулярно, самые последние новинки соответственно уже в базе данного заведения.
- звука много, голос слышно отлично, микрофоны хорошие.
- два зала. В большом зале на выходных всегда весело и много народу. В зале около 15 столиков, каждому дают спеть по одной песне за круг. Плюс в промежутках «между столами» включают что нибудь веселое подвигаться. Потанцевать, кстати, тоже есть место в зале.
- малый VIP-зал, место где уже около 7 столов. Тут можно уже прям побольше попеть. Прикольно еще, что когда заняты 3-4 стола, то есть зал наполовину заполнен гостями, то дают петь по 2 песни на стол. Помещение небольшое, звука много, все четко прям.
- цены тоже отнесу к плюсам, нормальные
- за 500 рублей всегда можно спеть вне очереди.
Теперь к минусам. Их нет😁, точнее это можно назвать особенностями:
- кухня. В целом норм, закусок хватает. Но как ни крути это вам не ресторан.
- мужчинам вход по выходным платный, благо всего 300 рублей.
- по выходным депозит 500 рублей с человека, зато можно проесть/пропить, из чека минусанут потом.
- охрана. Своеобразная. Много споров по этому вопросу. Далеко не каждый человек ее пройдет. Меня несколько раз не пускали, но в целом порядку в самом заведении это на пользу. Если вас пришла «большая шумная бухая» компания - вас 100% не пустят. На спорте - тоже не пустят. Не приходить когда ты уже прям накидался хорошо где то еще, не одевать спортивки, не проявлять агрессию и иметь с собой паспорт - и 99% вы в это заведение через охрану пройдете👍
В итоге к посещению это место однозначно советую, мои 5⭐️ они однозначно заслужили
Хорошая еда. Алкогольная карта на любой кошелек. В выходные без предварительной брони не попасть. Ночью пьяно, громко и весело. Если хотите много петь, то лучше бронировать столы в малом зале, в большом очень долго ждать очередь.
Ужасное заведение, было три драки в субботу 2 ноября.
Качок сначала наезжал , толкал девушку из зала, началась потасовка.
Потом он начал избивать парня, который упал и его добивал.
Пьяного не адекватного качка не выгнали, охрана видимо для вида.
Скандал был 30 минут. Место не безопасное!
Куда смотрят управляющие я вообще не понимаю.
Отличное место, уютное, приятная атмосфера, где можно и отдохнуть с друзьями после рабочей недели, и придти на выходные, чтобы расслабиться. Очень хорошо провели время и потенцевали и попели. Особая благодарность за кальян👍👍👍 Репертуар песен огромный. Отдохнули от души. Благодарю
Отличное заведение для веселой компании. Можно посидеть и попеть и потанцевать. Правда есть песни занесённые в черный список, но много песен доступных к исполнению. Обслуживают быстро и все вкусно.
Очень понравилось там! Была первый раз в караоке,начитавшись отрицательных отзывов очень сомневалась,как оказалось зря,не знаю,что так сильно могло не понравится,но,что хочу отметить: были в будний день,забранировали практически за 1,5 часа совершенно без проблем,очень вежливые и улыбчивые ребята,причем сколько бы раз ты их не звал с готовностью подходят,вежливо объяснят и помогают,довольно бюджетное меню в сравнении с др.кафешками,очень вкусно готовят,когда ожидаешь приготовления еды приносят напиток, доброжелательная ,уютная атмосфера,причем контингент людей туда ходящих тоже порадовал,так что у меня остались только одни положительные эмоции,обязательно придем сюда ещё раз! Персоналу огромное спасибо и благодарность!❤️❤️❤️❤️
В 2016 году в этом ресторане играл свою свадьбу, и администратор и повара прочий персонал были на высшем уровне, все прошло просто замечательно, с тех пор стал постоянным гостем этого заведения, бывало, когда с супругой зайдем, когда с друзьями, когда один, просто посидеть поужинать, а бывало и так, тороплюсь из области домой, подъезжаю к Саратовскому мосту, звоню в ресторан, делаю заказ на вынос, к моменту, когда подъеду уже все готово, я расплачиваюсь и уезжаю. Именно так я и хотел поступить вчера вечером, 26 января 2024г. звоню на указанный номер 57 58, трубку снимает какой то Олег, (похож на очень тупого робота), который как представится и молчать в трубку, что он Олег больше ничего не умеет. Ладно, думаю, может быть есть другие номера телефонов, нашел на сайте "Горько" (сайт для организации свадеб), Позвонил по указанному номеру 98 58, на том конце трубку снимает по голосу молодая девушка, и начинает тараторить, не вникнув в мою ситуацию, перебивая, рассказывать, о том, что они не готовят, только принимают бронь на банкеты, дала два номера: один из которых, по мнению оператора связи "не существует" второй тот же Олег, перезваниваю еще раз, трубку снимает девушка Оксана, и начинает в Хамской манере и повышенным тоном разговаривать параллельно со мною, даже на минутку показалось, что эта особа недавно приехала из деревни и еще не знает, что в цивилизованном обществе, а тем более в сфере услуг принято сначала выслушать потенциального гостя/клиента. У меня не было желания продолжать разговор в таком тоне, более того, что бы сделать заказ в этом ресторане и так потратил очень много времени, в итоге положил трубку и обратился за помощью к зеленым страусам. Очень жаль расставаться с таким хорошим рестораном на такой ноте, но вчера Вы не только потеряли постоянного гостя и его семью, но и обрели хейтера. Спасибо Олегу и Оксане.
Отвратительное заведение, вернее не само заведение, а персонал. Отношение к посетителям это просто верх хамства. Долго рассказывать нет никакого смысла, с таким отношеним к посетителям я не сталкивался не то чтобы давно, а вообще никогда не сталкивался. В общем, им и одной звезды много.
Не рекомендую категорически.
Отличный караоке-клуб, я здесь был однажды очень понравилось, можно не плохо отдохнуть здесь, всё классно уютно атмосфера просто огонь, можно и выпить, и нормально покушать и даже песни по петь и послушать, короче всё здесь здорово и уютно , персонал тоже отличный
В целом, приятное, атмосферное заведение, можно с друзьями попеть в караоке любимые песни, потанцевать. Персонал отзывчивый. Кальяны хорошие. Немного снизил оценку из-за завышенных цен на алкоголь и еду, по ассортименту вопросов нет. Можно порекомендовать для хорошего времяпрепровождения в компании друзей или второй половинки.
Обманывают народ. У посетителей тех что за баром диджей за заказ песни хочет получать по 1000 рублей. Я считаю это грабеж. Чем посетитель за баром может отличаться от посетителя за столом??? В этот гадюшник я больше не пойду. Сейчас уже везде за вход платишь 500 рублей и поешь в порядке очереди сколько хочешь.
Пришла в это заведение отметить день рождения. Но время и деньги потрачены впустую . Попросили депозит 1800 с человека ( включает только алкоголь и еду!) . И если бы не это, то мы бы сразу ушли . За 5ч спела всего 2 песни, и они были за деньги( заплатили за 2 песни в итоге, 500р 1 песня, в обычном меню) , вне очереди . Бесплатно мы так и не спели. И кстати , там есть черный список исполнителей , за которых тоже нужно платить, если хочется спеть ( при этом в списке нет исполнителей, которых не приветствует ситуация в нашей стране России )
Коктейли так себе . Обслуживание тоже . Это заведение точно не для людей, кто нацелен на караоке. Или нужно покупать все песни вне очереди и песни которые находятся в «Черных» списках этого заведения.
В проигрышах очень громко играл ужасный реп.
Ставлю звезду за еду и звук.
А так же нас очень «мило» хотели выпроводить . За то, что ю человек облокотился на стол(было плоховато) , хотя я уже вызывала такси
10
Михатл Бондяков
Знаток города 6 уровня
28 декабря 2024
Понравилась Общая Атмосфера и интерьер.ю, музыка. Вкусные блюда и подача. Ценовая политика в принципе нормальная. Есть блюда и по доступной цене. Алкоголь как и везде… дороже магазинной розничной цены в 2 2,5 раза( ну это видимо уже стало нормой для кафе и ресторанов)в целом впечатление от заведения приятное.
Очень отвратительная охрана, их поведение просто ужасное , требуют 300 рублей за вход !!!!! Раньше никогда такого не было, с какой стати они сейчас себе в карман кладут 300 рублей??? Почему до сих пор еще не разобрались и они продолжают стоять и вымогать деньги?!
Место славится своими охранниками , которые приехали из далекого аула, но по пафосу будто фейсеры на private person. Место себя позиционирует как элитное, но по факту внутри колхозная атмосфера. Зато за 1,5 тыс охранники будут петь тебе заказанную песню
Бар хороший, официантка прекрасные, все блюда принесли быстро)
Диджей пришёл позже на полчаса, караоке начались почти на час позже(
Все остальное - понравилось)
Самое отвратительное место в России не пустили внутрь с возрастом 38 лет охрана это просто отстой которым не интересны клиенты не были внутри и теперь в этом шовным месте никогда не будем.Спасибо Саратов за отдых мы разочарованы(((((((вы 👎👎👎
Уютное место, атмосферное. Прекрасно работают официанты: вежливые, внимательные. Публика приличная. Попели, потанцевали.
Кстати, для танцев места маловато, но это и не тан-цклуб, а караоке - бар😜
Рекомендую!
Очень люблю это место! Работают очень отзывчивые ребята, душевные и заботливые! Диджеи внимательно следят за очередью песен, всегда доброжелательны и терпеливы) Вкусная кухня, адекватная охрана. Место спокойное и цивильное! Советую посетить!!!
Забегаем порой ночью попеть)
Персонал душечки)
Напитки вкусные
Контингент гостей порой оставляет желать лучшего, но мы стараемся на это не обращать внимания)
Хороший караоке , вкусно кормят , беру постоянно тар тар из говядины , бефстроганов, и роллы кушали
По напиткам все хорошо
Обстановка уютная , вас тут встретят и обслужат , советую
Лет 5 назад очень часто бывала в этом заведении, каждые выходные приходили с друзьями отдохнуть и попеть в караоке, нареканий не было.
В этот раз пришли в это заведение с теми же целями. Караоке все также осталось бесплатным.
Но за 5 часов пребывания в заведении смогли спеть только 3 песни. Т.к. в данном заведении появилось новое меню, по которому люди могу заплатить денег и спеть вне очереди.
Как итог вся очередь на песни состояла из платных заказов людей, которые пришли даже позже нас.
Плюс ещё качество звука испортилось.
По бару и кухне вопросов нет.
Но именно как караоке НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Бывая проездом, часто останавливались здесь, было все супер, но в последний раз принесли вот такие май-тай коктейли, причем первый был полноценный. По уровню обслуживания тоже чувствуется просадка. Помимо прочего, вход сделали платным, наплевав на гостей. На втором фото - мохито, на третьем - безалкогольный мохито
Плохой звук в караоке. Не соблюдается очередь песен в караоке. Из-за этого очень долгое ожидание. Диджей-караокер как наказание отбывает.
Пиво теплое все время приносили
Проводили корпоратив в большом зале. Понравилось - можно было петь неограниченное количество песен, диджей. Персонал внимательный, вежливый. Цены приемлемые. Еда была приготовлена не плохо, но на мой вкус не очень понравилась.
Вчера с друзьями решили отметить день рождения.
Такого отвратительного вечера не помню в своей жизни. Хамское отношение сотрудников, неприятная музыка в проигрышах.... На депозит ни чего особенного ,что хотелось бы попробывать не было. Песня стоила отдельно, 500р.. Не хочется больше ни чего перечислять. Однозначно не рекомендую это заведение своим друзьям и знакомым.
Вечер был испорчен за мои же деньги((
Пришли студенты консерватории провести время, порадовать публику хорошим и профессиональным вокалом и сделать хороший чек заведению. Однако охрана решила, что у одного из компании людей не официальная одежда (это была рубашка) и не пропустила. Таким самоуправством были недовольны и решили обратиться к администратору для устранения конфликта. Однако администратор заявил, что «охрана сама решает» и «никому не подчиняется»! Извините, а как такое может быть? Вечер испорчен. Было интересно попробовать площадку и кухню, но теперь это заведение в нашем личном блэклисте. Наверное, хозяину стоит обратить внимание на распределение обязанностей и компетенции сотрудников.