Дорого и плохо. Сдавал комплект постельного белья, все довольно простые пятна осталимь.Оборудование вроде не плохое, а на химии видать экономят жёстко. Глажки нет. А без этого эффект от стирки уже не тот. Сейчас ради интереса, распаковал комплект который до этого сдавал-, так как будто и не стирали, а просто прополоскали! Не советую
Отдала постирать шторы, в прошлый раз считали на вес, в этот раз квадрантными метрами- цена адская (одни и те же шторы, а цена отличается в разы), отдала все-равно тк дома не погладить так хорошо. Ждала обещанной смс о готовности неделю, не дождалась. Забрала шторы, а они жутко воняют чем-то, сутки уже висят с открытым окном, а запах не исчезает, голова уже болит….
Сдавала в химчистку пуховик, почистили идеально и за очень короткое время! Персонал приветливый и внимательный, спасибо огромное!!!
1
6
Надин
Знаток города 8 уровня
16 декабря 2022
если бы я хотела угробить свой бизнес и терять новых клиентов, то наняла бы такую же толстую женщину из ссср, которая работает у вас. она отругала меня, как маленькую девочку, за грязный пуховик и предложила впредь носить чёрные вещи. я была в шоке. такого отвратительного хамства не было уже много лет. клиенту нужно улыбаться, а не отчитывать его. научите своих сотрудников сервису. в итоге пуховик мне очистили просто отлично! поставила бы пять звёзд, но за испорченное настроение ставлю только две
Относила свое осеннее пальто, которое уже хотела выкидывать из-за пятен. Но здесь смогли вывести их, и пальто стало как новое. Приветливые и вежливые сотрудники ответили на все вопросы.
Испортили практически новую куртку - синтепон свалялся, вероятно, постирали вместо чистки. Персонал хамский! Качество работы отвратительное. И ответственности никакой не несут. Больше ни ногой туда.
Отвратительная химчистка. Раньше сдавала пуховики все было нормально. В этот раз испортили дорогую вещь, прикрыли, зная, что сразу не увижу, а дальше-претензии не принимаются. Больше ни ногой.
Вчера пришел ответ от владельца!!!! Вчера 5 месяцев спустя, еще и с наглой ложью, что я обратилась с претензией через 6 месяцев ( на самом деле через 2 неделе) и что они мне предлагали ремонт ( на самом деле-мне сказали, что я подписала бумагу, где написано, что претензии принимаются только при получении). Лучше бы промолчал. Лгун
Испортили дорогой мужской пуховик фирмы Тото.
Отдавали в конце декабря в химчистку. Через три дня забрали.
Постирали так, что весь наполнитель комками. В ответ на претензию сказали обратиться к производителю! Безобразие!
Никому не рекомендую.
Прекраное обслуживание и вещи просто как новые, спасибо огромное!
1
Юлия
Знаток города 15 уровня
4 марта 2023
Лицо женщины на приемке, как будто я провинилась перед ней. Причем это заметила не только я, но и мой муж. Костюм почистили хорошо, но вот женщина которая понимала заказ…… нет слов…
Испортили вещь!
Сдали свадебное платье, когда забирали, мне его сунули быстро, хотела открыть посмотреть, меня отговорили, мол мало места, юбку всю не просмотреть, могу не беспокоиться, все отстирали.
Я дура, что не посмотрела, до сих пор себя ругаю! Дома рыдала, потому что платье мне шила подруга и это не просто свадебное платье, а подарок и памятная вещь.
Платье у меня из гладкого атласа. Получила его полностью в зацепках, особенно разодрана грудь, как-будто кошки драли. Еще посередине юбки пятно, сказать, что я в шоке — ничего не сказать!
Я сразу позвонила обратно и меня обхомили. Сказали, что зацепки могут появиться, за это они не отвечают, а вот пятно привозите, его быть не должно. В случае, если что-то случается или не получается, сотрудники обязаны предупредить при получение, а они очень хитро сунули мне и убедили, что не стоит распаковывать здесь.
Прикладываю фото, очень хочу, чтобы все видели, как химчистка портит вещи, чтобы никто больше не плакал так, как я!
Испортили свадебное платье(((. Ответственность никакую не понесли. Руки не из того места торчат у них( чтоб им закрыться и разориться раз работать не умеют