Солнечный ветер
38 отзывов
20 марта
Отзыв об агенте Дзейко из компании
Работой данного сотрудника крайне недоволен, сложилось впечатление, что уровень её образования соответствует примерно восьми с половиной классам. Агент допускает ошибки в оформлении важных справок.
Бабуля Дзейко говорит одно, через несколько дней заявляет совершенно противоположное — человек просто не держит слово. На ходу придумывает указания, якобы исходящие от руководства
Была запрошена очень важная справка, причём сразу же было подчёркнуто, что справка должна быть абсолютно корректной и датирована конкретным числом. Бабуля Дзейко предоставила с ошибками. Обещала, что если справку не примут, исправит без дополнительных затрат. Однако, когда ошибки обнаружились, она неожиданно потребовала дополнительную оплату за исправление собственной же ошибки. Для руководства, рекомендую проверить видеозаписи из офиса по адресу: 50 лет Октября, 33, чтобы лично убедиться в правдивости моего отзыва
Более того, мне как клиенту очень неприятно осознавать, что я разбираюсь в документах лучше, чем ваш сотрудник
Возможно, бабуле Дзейко стоит всё-таки ознакомиться с актуальными руководящими документами и хотя бы с толковым словарем.
Специально для бабули Дзейко пишу ниже в обсуждении:
В авиационной терминологии для обозначения класса обслуживания с минимальными тарифами и базовым уровнем комфорта используется термин «экономкласс». Согласно «Русскому орфографическому словарю» Российской академии наук под редакцией В. В. Лопатина, правильным является слитное написание этого слова.
Термин «экономкласс» образован путём сокращения от прилагательного «экономичНЫЙ» (но не как не экономичЕСКИЙ) или «экономный» и существительного «класс». Поскольку первая часть слова не является самостоятельным словом, а представляет собой сокращение, принято слитное написание.
Термин «экономический класс» является ошибочным, так как прилагательное «экономический» относится к экономике в целом, а не к характеристике экономии. Правильное название класса обслуживания — «экономкласс»)
2
25 апреля
Попалась не очень вежливый кассир, швыряла билеты, маркером плясал в руке, когда подчеркивала дату вылета. На замечание никак не среагировала. Такое впечатление, что я оторвала её от каких-то важных дел.((
1
19 марта
19.03. 2025 сотрудник на 3-ей кассе нахамила и решила сумничать, якобы если бы есть билеты подешевле, то зачем к нам пришли ? Отвратительный сервис
1
21 января
Хорошая компания, всего обращаюсь за билетами в этому компанию. Проблем никогда не было. Персонал вежливый
20 января
Приятные сотрудники, быстро и с пониманием относятся к клиентам
6 августа 2023
Отличная компания! Продажа билетов по впд ежедневно, не надо высчитывать дни. Доп сборы минимальные или вообще отсутствуют. Удобно что можно купить и авиа, и ЖД билеты в одном месте. Однозначно рекомендую!
1 августа 2023
Просидели в очереди сначала 45 минут, что бы купит авиабилеты, после хотели купить жд билеты, время было 17.05 никто никого не вызывал в кассу, в 17.54 вышла женщина сказала, что жд касса не работает,мы в очереди просидели одни почти час! В итоге ушли. Очень не понравилось! Если у вас много терпения, то приходите, а так не рекомендую.
1
5 августа 2023
Жд кассе работает однин сотрудник хороший,приветливый,всё расскажет,посоветует.А второй сотрудник вообще не понятно,что там делает.ничего не знает или не хочет знать.За ято ей оолько за платят
24 февраля 2023
Очень вежливые и внимательный персонал. Огромное спасибо за обслуживание!!!!
22 февраля
Быстрое и понятное оформление, без очередей
7 апреля 2023
Пришла в кассу взять справку о стоимости ЖД перевозки,взяла талон написано перед вами 1 человек в очереди, в итоге прошло 3человека,на мой вопрос в чем дело ответили,касса жд вообще не работает!Как так!почему талон выдает тогда,еще и сказали читайте режим работы жд кассы!где читать?на бумажке непонятной!?офицальный сайт написано режим работы до 20ти!хамство самое натуральное!
2
21 мая 2023
Очень отзывчивые и приятные в общении сотрудники,готовы помочь
2
2
21 октября 2022
Профессиональный персонал,
Замечательное обслуживание,
Только позитивное впечатление
1 августа 2022
Практически всё устроило. Приятное обслуживание, может немного медленно, зато все подробно разъяснили. Спасибо.
1 июля 2023
Спасибо за уважительное отношение, терпение и искренне желание помочь.
1
1
26 января 2022
Грамотные и вежливые специалисты, помогут найти и приобрести билет по выгодной цене
3
27 января 2024
Все супер ,билеты купили
1
1
26 сентября 2022
Спасибо большое Крикуновой Наталье за помощь в оформлении справки!Успехов
12 июля 2023
Очень долго принимают ,так и не попала
2
2
11 апреля 2021
Приятные в общении и подскажут и расскажут всё. Отличные ребята.
2
1
7 февраля 2021
Обычные среднестатистические кассы для покупки билетов; ни какого восторга - я не испытал... все сухо и без эмоций 😐
2
30 марта 2020
С Солнечным ветром работаем давно. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Кроме хорошего, нечего и добавить.
2
1
13 мая 2022
Билеты дают быстро, но оплатить билет, ооочень долго
3
1
4 августа 2021
Всегда берем тут билеты. Потому что рядом с домом.
1
26 января 2020
Очень вежливый, добрый персонал. Все покажут, расскажут, подберут что нужно
4
20 июля 2021
Другие офисы солнечного ветра лучше. На 10 км
15 сентября 2020
Грамотное, доброжелательное обслуживание.
1
1
27 августа 2021
Касса как касса не чего особенного
5 апреля 2020
Отличная кампания, благожелательные сотрудники.
2
1
19 августа 2021
Неграмотный оператор
3
27 февраля 2020
Отличные отзывчивые специалисты
4
22 августа 2019
Мне понравилась компания если будет возможна я обезательна обращусь.
3
9 мая 2021
Если билет, то у них
2
3 февраля 2020
Очень внимательные сотрудники.
4
29 апреля 2020
Удобно для клиентов
3
1
5 июня 2020
Быстрое обслуживание👍
4
19 июня 2021
Обычная компания
1
30 января 2020
Нормально. Очередей нет
2