Солнечный берег
71 отзыв
3 октября 2024
Отдыхали в отеле в августе 2024г, расположен супер, первая линия, территория ботанического сада большая, не совсем ухоженная, но стараются, море в 20 метрах, пляж мелкая галька +песок, лежаки только платно, на пляже 3 кафе и 2 бара, море чистейшее, отель после ремонта, современная мебель, хорошие матрасы, горячая вода круглосуточно, смена полотенец по требованию, у нас в номере вайфай был только в туалете, телик не показывал вообще(2 этаж), персонал вежливый, доброжелательный.
Огромный минус Столовая, в ней нет кондиционера, Еды много, но в основном курица, за неделю 2 раза говядина и 3 раза рыба, десертов и выпечки почти нет, фруктов сезонных сполна, супы, каши одна вода, зато всегда ЧИСТО, протирают каждую пролитую каплю, МОЛОДЦЫ!!!
Есть где прогуляться, очень красивая набережная Маджахедов, фонтаны - грифоны около драмтеатра и многое другое.
Вообщем вернулась в октябре)))
2
1
18 сентября 2024
Плюсы -гостиница с свежим ремонтом, в номере отличная двухспальная кровать, расположение отличное рядом море, столовые, кафе, магазины все по приемлемым ценам. Персонал вежливый и приветливый.
Минусы- в номере за 10 дней не менялись даже полотенца. Комары- не спасает даже фумитокс!!!
Ну и отдельная история с столовой, к персоналу претензий нет они здесь не при чем, ребята стараются как могут, а вот к руководству большие вопросы
Завтрак, обед и ужин длиться 1 час, к назначенному времени столовую народ берет штурмом, не хватает элементарно столовых приборов и посуды. Люди стоят и ждут когда вынесут очередную порцию чистых тарелок и ложек. Один день даже ели из пластиковой посуды!!! Если ты задержался на пол часа то еды нет от слова совсем!!!, будешь ходить по пустым тазикам и вылавливать остатки мяса, которое уже выловили до тебя) В последние дни мы уже просто не ходили на обеды и ужины так как делать там было нечего(((
Совет если берете этот отель, не берите путевки с трехразовым питанием.
14
1
3 марта
Отдыхали в июне 2024 года.
Две звезды только за свежий ремонт и близость моря.
В остальном сплошные минусы.
Питание ужасное, элементарно постоянно приходилось ждать чистую посуду, бокалов вовсе почти никогда не было. Еда невкусная, всегда холодная, если прийти не к началу, то есть большая вероятность, что и вовсе не достанется. Например, утром невкусного растворимого кофе и то частенько не было.
Номер у нас был с настолько свежим ремонтом, что на балконе не успели поставить перила, так м заселили меня с 3 детьми ночью, даже не предупредив. Утром был сюрприз) К качеству самого номера нет претензий, всё хорошо
Уборка просто шок! Несколько дней по нескольку раз просила просто прибраться - убрались на 4 день просьб.
Пляж рядом, несколько минут пройти по достаточно приятной дорожке. На пляже по желанию можно купить шезлонг.
3
1
9 мая
Когда мы сюда отправлялись, честно говоря даже не рассчитывали на такой сервис по такой цене(очень дёшево нам вышло за трое суток на троих 5000р), заселение в 14.00 мы пришли на ресепшн в 12. Очень вежливый персонал, нас сразу зарегистрировали. Мы оставили сумки и пошли на пляж. И даже, нам сказали что можем пойти на обед в 13.00. чем мы и воспользовались. Столовая чистая. Персонал вежливый, еда очень вкусная, по домашнему, все свежее. Голодными точно не останешься: свежий хлеб и выпечка, мясо в ассортименте, За такую цену просто пушка. Море чистое, пляж галька. В номере всё чисто, видно, что после ремонта. Белье белоснежное, телевизор , кондиционер,вай фай , холодильник, фен, гель для душа, мыло. Море в шаговой доступности.
Минусы: на территории есть прям горы строительного мусора. На территории есть разрушенные постройки.
Но видно, что благоустройство идёт полным ходом.
1
21 октября 2024
Отдыхала с подругами,в главном корпусе с 22.09 2024. по 29.09 2024.Номера с новым ремонтом, достаточно уютные. Но с полотенцами проблема. Больших не хватает ,и все в пятнах.Холодильник, телевизор, фен - всё в рабочем состоянии. Территория боле менее обустроена. Столовая большая,красивая,но питание оставляет желать лучшего. Еда холодная,так себе. Голодным не будешь. А так место расположения очень удобное,много магазинов,кафешек и на автобусе можно уехать в любую точку,не только Сухума ,но иза пределы города. Море теплое вино вкусное.
1
29 сентября 2024
Гостиничный комплекс на бывшей территории МВО. Мы жили в самом большом первом корпусе. Внутри всё новое, девочки на ресепшен вежливые, вечерняя смена мужчин тоже помогают, вызывали пару раз такси. Сам номер чистый, есть холодильник и три стакана. Столовых приборов нет. В коридоре гладильная доска с утюгом, чайник мы видели один раз, так как кто-то забрал себе в номер. Столовая в отдельном корпусе. Питание полезное, разнообразное. Испортили впечатление наши туристы, которые по системе «всё включено» хватали лучшие куски и ели горы еды. Расположение территории удобное, море рядом. До центра 15 минут пешком. Теперь минусы. Не меняли полотенца за неделю ни разу!!! Якобы нечем заменять. Номер не убирали, только подкладывали бумагу и выносили мусор. В душе брызги воды были на полу, пришлось самим покупать тряпку. Вайфай часто вылетает. И самая неприятная ситуация- отсутствие воды сутки!!!Никакого подвоза, извинений- ничего! Совершенно ничего не предусмотрено на такой случай. И минус за территорию комплекса: темно и неухоженно! Ночью возвращаться очень опасно, темнеет очень рано и требуется фонарик!
3
2
5 сентября 2024
Добрый день. Отдыхали с 19.08 по 29.08 2024. в корпусе 4 "Янтарный", №4110. Номер отличный!Девочки: Ирина и Гуля, убирались качественно и регулярно. С полотенцами., туалетными принадлежностями проблем не было от слова совсем. Теперь о еде. Начитавшись отрицательных отзывов, смирились заранее с тем, что будем питаться в кафе. Кормят без изысков, но всегда можно что-то подобрать себе по вкусу, голодными не останетесь. Ребята в столовой стараются, если бы толпа не наваливала еду в тарелки с горой, то и не было бы проблем с сервировкой. Выносят подносы по 3-4 раза и все равно не успевают. Кстати о ротовирусе! когда хватаешь по шесть кусков арбуза, вероятно будут проблемы с желудком. Бесплатные зонты и лежаки нашел в первый день и если не тупить - это несложно. Конечно их мало, но это вечная проблема везде. Море чистое, погулять есть где, хороший отель, симпатичный город. Отдохнули замечательно!
4
2
24 июля 2024
Плюсы: новый ремонт, море чистое, недалеко от центра, рядом магазины и банкомат
Минусы: ВАННАЯ: 1) полотенца - не было полотенца для ног, из душа всё выливалось на пол, 2) не было ершика для туалета, 3) туалетную бумагу за неделю ни разу не обновили; КОМНАТА: 1) не было балкона, а конкретно было только площадка от балкона на 5 этаже! На следующий день сделали перила, 2) вайфай очень плохо ловил в номере, ловил только у двери; СТОЛОВАЯ: 1) грязно, 2) если не приходить к открытию тяжело сесть, 3) открытие задерживали на минут 10-15, 4) еда как в плохой советской столовой, максимальный колхоз
Больше не поеду в этот отель, оправдываю все вышеперечисленное только бюджетной ценой, но второй раз точно не поеду, сервис очень слабый, советую немного доплатить и попасть в более приличный отель, к сожалению, когда покупала путевку отзывов было мало и все положительные. Если вы не привередливые к сервису и еде то может вам и подойдет этот вариант. И ещё конечно очень долго ехать от аэропорта, лучше выбрать курорты поближе, в аэропорт трансфер приедет за 8-9 часов, туда ехать часа 4
8
22 ноября 2024
Отдыхали в октябре, всё супер! Питание отличное, территория грязноватая, неухоженная, но звезду не снижаю, тк есть где погулять. За отелем шикарная набережная, пляж, море. Причём очень бюджетный пансионат. За свои деньги очень хорошо. Отель после ремонта, всё ок.
24 сентября 2024
Отличный отель среднего класса, новый шестиэтажный корпус,много зелени вокруг, номера чистые, убирают во время, питание шведский стол, 3 х разовое, кормят вкусно, море близко, чистое, практически рядом с центром города. Остались хорошие воспоминания, хочется на следующее лето вернуться 🙂
2
1
9 декабря 2024
Первый 6 этажный корпус после хорошего ремонта. С верхних этажей открывается замечательный вид на море и порт Сухуми. Хорошая прогулочная набережная по которой неторопливо за 25 минут можно дойти до морского порта.
30 сентября 2024
Отдыхали с 16.09.2024-26.09.2024 Плюсы: море, рядом набережная. Все остальное минусы: обслуживающий персонал- рецепшен, столовая, сотрудники отеля, все вышеперечисленные не знают и не хотят знать как нужно работать с клиентами, при любом обращении - помощи нет совсем. Столовая это кошмар: еду нужно добыть, а так же столовые приборы. Еда холодная, в зале одна микроволновая печь и очередь…. Еда не вкусная. Ходили в кафе на набережной. Так как уезжали раньше завтрака, нам выдали сухпай- яблоко и воду и все! В номерах уборки нет, полотенца и белье не меняют, если спрашивать, то говорят у нас нет замены и не будет! Вайфай не работает, только в редких случаях. Постоянно отключают свет и воду! Очень грязная территория, много разрушенных построек. На территории бегают бездомные собаки- целыми стаями. Лежаки данного отеля находятся на территории пляжа, где рядом грязь и старая арматура. Туалетов на пляже нет…. , зато есть кафе где музыка до 1.00 будет вам мешать спать! Если не хотите себе испортить отпуск, то лучше избегать это место!
3
22 июля 2024
+ ОТЕЛЯ:
✅Свежий ремонт
✅живописная природа
✅Анимация
✅Близость моря.
✅Вкусные булочки на завтрак
✅При отключении света есть дизель генератор.
- ОТЕЛЯ:
❌Еда.
Она не вкусная,
на грани пропажи(2 раза была курица с запахом)
Разнообразия нет совсем - курица на все случаи жизни. Иногда печень бывает и тушеные овощи. Попадалась сырая недовареная картошка, учтите что она без масла и соли, просто картошка.
На завтраки есть сыр, колбаса, сосиски, каши, шарики шоколадные с молоком.
Обед:
1-2 супа(без мяса естественно)
Окрошка, много курицы, котлеты запеченные пресные, макароны, гречка.
Салаты овощные, помидоры/огурцы.Когда овощи заканчиваются-выносят нарезанный лук👍😂🔥
Арбуз-его быстро разбираю люди-дикари
Яблоки, апельсины.
Ложки,вилки, стаканы, подносы жирные и очень грязные.
Чай, кофе есть не в каждом приеме пищи.
Кружки приходится ждать.
Столы не протирают
❌Где находится пляж с бесплатным инвентарём мы не знаем, после того как 2 раза на рецепшн нам объясняли, мы так и не поняли. Все остальные туристы тоже не поняли, и поэтому брали лежаки платно (200-300 р)
❌Номера
Номер 11 метров.
В ванной нет крючков для одежды
Не везде есть чайники
❌Уборки не было за неделю ни разу.
Мусор не выкидывали, тб, мыло, гели не давали. В общем про нас забыли от слова совсем.
❌На рецепшн вас не очень любят и рады
😂Оказывается там была детская игровая комната, но нам о ней не сообщили при заселении, узнали когда смотрели расписание анимации и там было указано что какое то занятие проходит в этой комнате.
❌Мрачная,вонючая от времени совдеповская столовая , старая мебель, мало света. Короче мой страшный сон(фото столовой прикреплю)
❌При входе в столовую нет мыла, ингода и воды. Туалет-вонючая дырка.
РЕКОМЕНДАЦИИ 💯
✅ Берите много антисептика, выливайте в его во влажные салфетки.В столовой протирайте этими салфетками все приборы, и ободок кружки. Посуда вся грязная и липкая🤬2 раза видела как люди рвали прям в столовой.
✅Берите много денег чтоб иногда питаться вкусно в других местах
✅Берите специальную обувь для моря
✅Вода в районе отеля мутноватая, но есть альтернатива-можно съездить на пляж мокко.
✅Рядом есть магазины, принимают карты
✅На маршрутке можно доехать до рынка, обезьяньего питомника и дендрария
✅Вкусное, проверенное кафе - "ЧЕГЕМ"
Так же кофе по Сухумски за 50 р. в кафе-"брехаловка"
7
12 октября 2024
Гостиница после ремонта.В номере все работает. Есть необходимое холодильник.шкаф.тумбочки.большая кровать.большой балкон. В душ положили 1 раз шампунь и гель по 2 шт .телевизор смарт.вечером постоянно слетает.интернет на телефоне в номерах и возле гостиницы работал сносно. Проблема с уборкой номеров.за 7 дней помыли пол 1 раз.полотенца и белье не меняют .на рецепшен сказали что проблемы с логистикой.неприятно ходить по песку на полу.подметали сами.Столовая находится не далеко.кормят хорошо.был включен завтрак обед и ужин.Сотрудники стараются. Проблем с желудком не возникло)рядом много кафе.бар на пляже.не нашли где бесплатный от гостиницы.ходили на ближайший.50 м.стоимость 2 шезлонги и зонт 300 руб.рядом 400 руб.музыка в кафе вечером до 11 часов играет.потом тихо.территорию возле отеля облагораживают.кладут новую брусчатку.Анимация для детей и взрослых перед отелем по вечерам была. Экскурсии на территории предлагают.везде цены одинаковые. Впринципе все устроило кроме уборки номеров.надеюсь и это изменится в лучшую сторону!
1
22 августа 2024
Хочу оставить отзыв о поездке в Абхазию, ездили с 12 по 17 августа 2024 г. в город Сухум. Хочу поблагодарить менеджера Пастухову Софью, а также куратора по трансферу в Абхазии Аиду. Софья все рассказала о поездке ответила на все вопросы, учла все пожелания и предпочтения при выборе тура. Проживали в отеле Солнечный берег в Сухум. Там его называют МВО. Жили в 4 корпусе Янтарный. Все что заявлено на сайте этого отеля все есть. Свежий ремонт,душ, горячая вода без перебоев, напор хороший. Фен в наличии. Телевизор работает от вай-фай ( на ресепшене есть пароль и адрес) и кондиционер в каждой комнате. Комфортно, ежедневная уборка комнаты. Шампунь, гель, мыло в одноразовой упаковке, также ежедневно пополнялось. За пять дней проживания, через три дня сменили постельное и полотенца. Полотенца 3 шт. на человека. Кормили три раза в день по типу Шведский стол. Время для еды удобное, меню разнообразное, обычной столовой: всего по три вида, ти супа, три каши, три гарнира, три вида мяса, вечером + рыба, салаты, овощная нарезка, выпечка и фруктов. Чай, кофе, молоко, компот, простая вода. Конечно на любителя, но мне кажется в любом случае голодным не останешься. У мужа слабый желудок, восприимчивый... В пище очень разборчивый, придирчивый. Набрала таблеток - ни одна не пригодилась! Ел все! Между корпусами сад: пальмы, банановые, жасмин, кипарис, акации... Очень красиво, почти как в Ботаническом саде.
Отдыхом остались довольны, пляж в минутной доступности, места всегда есть и шезлонги. В парке и у ресепшена предлагаются экскурсии. За территорией отеля есть возможность приобрести сувениры. Цены дешевле чем в Сочи и Геленджике. По трансферу: для больших групп отдельная очередь, поэтому долго на таможне не стояли. Обратно было предложено три времени для выезда, мы выбрали наиболее выгодное для нас. Местные жители доброжелательные, всегда подскажут и расскажут если обратишься, не встретили ни одного агрессивного или навязчивого.
4
23 ноября 2024
Купил летом путевку для себя и жены (заезд был 5 июля 2024 года) в этот отель. Описали нам его как только что отремонтированный красивый отель. Оказалось враньё.
На этапе заключения договора нас обманули с условиями, за которые мы заплатили дополнительные деньги.
1. Пообещали, чтоза дополнительную сумму мы получим номер стандарт с видом на море или горы, в отличие от эконома с видом на двор или город.
Нам дали 2 этаж с видом на двор, курилку, машины и собаку спящую.
2. Был еще ряд проблем, которые сотрудники отеля даже не попытались решить. Все пришлось решать 3 дня самостоятельно через БиблиоГлобус.
Вся ситуация - не только обман и незаконное обогащение, но и испорченое настроение.
3. Еда, как и сама столовая - наиотвратительнейшие, в отличие от соседних отелей той же звездности.
Не рекомендую этот отель категорически.
Отзыв публикую только сейчас, так как думал, что его опубликовали еще в июле, а он был отклонен без объяснения причин.
2
23 июня 2024
Нет больших полотенец в номер, но это мелочь. Акцент на море идет на его удаленность и питание. И если с морем все хорошо, оно рядом и чистое (лежаки не бесплатные, имейте в виду), то с едой всё хуже чем в советской столовой. На обед помидора, но на столько в ограниченном количестве, что хватает ее только самым стремительным. Опять же обед - суп - окрошка розовая и суп сырный. Как вы понимаете, везде нет мяса. И на вкус это не очень. Из фруктов апельсины и яблоки. Всё. А компот - это чуть подслащенная водичка. Больше всего меня поразила соль. Она всегда сырая. Отдых в целом понравился. Потому что мы сами себя развлекали и вообще я не из тех придир, которые возмущаются из-ща отсутствия кальмаров. Но столовая на столько поразила. Как-будто мы приехали бесплатно и нас кормят из жалости. Не советую к посещению отель. Страну -да. Природа красивая. И имейте в виду, что Сухум - далеко от аэропорта. Ехать придется долго.
12
1
28 сентября 2024
Отдыхали с 22.09.24 по 26.09.24.Отель отремонтирован, но на этом всё хорошее заканчивается, один чайник на все номера, жили в 3-м корпусе, столовая ужасная, еда всегда холодная, посуды тарелок, кружек, вилок, ложек не хватает, если пришел позже нужно ждать и стул чтобы сесть так как всё занято, вид из окна ужасный развалиный со времён СССР старый кинотеатр видимо когда то был там и разваливающийся памятник, в последний день отдыха ещё узнали что недалеко с нашим корпусом живёт медведь в клетке, это что-то вообще запредельное ведь не зоопарк же там, также собаки стаями ходят одна за одной на территории, днем вроде они смирные никого не трогают, а когда мы уежзали в 2:45 шли к трансферу было темно две собаки на нас кидались, мы еле ноги унесли, от аэропорта Сочи добираться очень долго 6 часов, люди не ездите туда это трата денег и нервов, хоть куда но только не туда.
4
3
21 октября 2024
Это было хуже всех… мы не первый раз в Абхазии, в этом году жили в разных городах и гостиницах, но « СБ»бьет все грани разумного.
Питание плохое. Все как в отзывах - драться за тарелку и вилку. Дорога до отеля если на машине оч оч оч плохая. Стаи собак. Лифт не работает и мы застревали. Интернет не раб а тв по интернету. Значит он не раб.
В ванной оч мало места, занавеска в душе не до пола, этим заливаешь пол. На этот вопрос - поступил ответ : у нас сами отдыхающие покупают тряпочку и выжимают.
Мы приехали в дожди, и идти до питания это был квест.все в воде, грязи, темнота!!!
Мы покупали сами отель, сначала на день, и сразу еще на второй. Об этом знали на ресепшен. И в 10 утра ( мы хотели спать!!!) три стука и дверь распахивается - « ВЫ СЪЕЗЖАЕТЕ?»
На что кричим нет нет, она переспрашивает, мы снова кричим нет мы продлили. Уборщица- чего вы на меня орете ?
Через 10 мин снова стучат в дверь …
Убирают на этаже так громко, что вы слышите все!!!!
Полотенец тоже пришлось выпрашивать
В туалете дырка в стене
Кровать норм, за это спасибо
Жили на 6 этаже.
Парковка напротив входа, но лишний раз не выедешь так убитая дорога.
По еде - к сожалению нужно приходить именно к началу, тк потом нет не тарелок не приборов.
Вчера на Ужине выложили уже пластиковые вилки.
У входа в отель стоит кресло, и лавка
И вас встречают два мужчины которые постоянно курят и не трезвые.
Бегает и лает много собак, особенно ночью.
Много мусора, грязи, дыр в дороге
Чем тут люди развлекаются мы не знаем. Но по звуку уборщиц - пьют
Пожалели что взяли и на вторые сутки!!!
Воды горячей нет, сливаешь ее и будет напор оч маленький.
Так и в душе.
1
4
15 октября 2024
Были в этом отеле одну ночь... Если бы были неделю, посчитали бы , что отдых не удался. Много минусов, хотя постепенно стараются что -то привести в порядок. В номере была плесень. На ресепшене девушка ,мягко говоря не приветливая. Столовая мрачная , мало света. Организовано питание из рук вон плохо. Руководству надо НАУЧИТЬСЯ организовывать питание в отеле. Территория грязная. Понимаю, что не все сразу можно сделать , но люди не виноваты , что вы не успеваете. Они приехали отдыхать сейчас.
1
9 августа 2024
Плюсы: близко море и магазины
Все остальное минусы:
- номера в отеле не убираются;
- вай фай работает не всегда;
- телевизоры с 1 программой;
- банные полотенца надо долго просить;
И отдельный ужас - это столовая, которая находится не в отеле. Посуда, приборы всегда жирные. Еда холодная , не вкусная, Сама столовая грязная, мебель старая, при входе в столовую стоит ужасный запах, от которого выворачивает сразу.
Анимация в отеле никакая!
2
1
26 августа 2024
Хорошее место для семейного отдыха. Конечно "пахнет" Совком, не всё отреставрировано и приведено в божеский вид, но хороший пляж, растения, номер с кондиционером, приятная столовая - сгладили впечатление. Думаю со временем будет только лучше
6 ноября 2024
Отдыхала в сентябре 2024.
Вопрос лишь в том, за какую сумму вы поедите отдыхать в данный отель.
Заявлено, что отель для молодежи.
Молодежи нет! Весь пенсионный фонд РФ был там!
Если это стоимость 30-35 тр за 10 дней и вам за 60+ , то вам сюда! И наверное можно закрыть глаза...Но, так себе получается отдых... Едешь в отель, чтобы с едой не заморачиваться, а тут сплошные проблемы.
У меня вышел отдых практически по цене Турции и разочарование.
Пляж рядом, лежаки платные, хамоватая дама, которая может продать ваш лежак, если вы ушли на обед. Цена 200 руб. Объективно⬇️
Единственное , что было выполнено владельцами хорошо - это ремонт в корпусах и брусчатка около корпусов.Все новое, ремонт тоже!
Все остальное оставляет желать лучшего. Сервиса больше нет ни в чем!!!!
Территория не облагорожена,работают по 2-3 сотрудника,которые физически не могут справиться с таким объёмом работы. Многолетний беспорядок и запущенное состояние территории на лицо.Хаос!
Персонал вежливый, но сервису не обучен от слова совсем. При уборке могут забрать полотенца и новое не принести. При заезде больших полотенец не было. Постель за 7 дней ни разу не заменили. По нормам : через 4 дня.
Столовая.
Это квест каждый день! Приборов не хватает! Их нет никогда!!! Нужно идти и выпрашивать / ждать фудрайнеров. Они сами как ошпаренные, шарахаются от гостей, потому что им неприятно выслушивать претензии. Ничего не продумано! Столы с едой находятся по периметру большого помещения, а не в ряд или друг за другом. Все бегают как ошпаренные, потому что если не бегать, то сметается все ежеминутно. Термопот один на такое количество гостей , поэтому очередь из 10 человек стоит.Еда не вкусная и выглядит также. Когда нибудь ели винегрет с йогуртом? Здесь я увидела это блюдо!))) Каши на воде, суп как баланда. Столы грязные, протирают только тогда, когда прошёл весь поток.Вторые блюда - даже не знаю за что можно похвалить...Я не думала, что существуют повара в Абхазии , которые не умеют готовить и портят продукты. Допускаю, что техкарты так составлены. Руководство! Вы сами пробовали кушать эту еду???Сливочное масло - не масло! Фруктов мало. Всем не хватает. Колбаса - самая дешевая - бумага.В столовой нет раковины для мытья рук и туалета. Как???? Как вы вообще открылись и работаете? Про САНПИН - здесь забудьте! Вообщем, через 2 дня я ходила только на завтрак. Ела варёные яйца и запеканку.Иногда со сметаной, если хватит.Иногда без яиц, потому что надо прийти пораньше. Обед и ужин - в других местах, в частности в соседнем отеле МВО. Столовая супер! Блюда разнообразные, вкусные, ценник приемлемый. Уважаемый собственники и учредители Солнечного Берега! Вы хотя бы сходили к соседям- конкурентам и посмотрели как там обстоят дела с питанием! Резкий контраст получается. Отдельная тема - аниматоры! Вернее, аниматорша! Дискотека - ржака! Вытащили колонку с голубыми и зелеными бегующими огоньками , поставили у центрального входа и включили музыку. Фсееее!!!!! Аниматор сидит в телефоне, пенсионный фонд танцует!
Интернет будет работать и ТВ показывать, если ваш номер находится в зоне wifi.Если нет, то админы разводят руками.
Локация удобная, магазины и кафе рядом.Ценник на фрукты дороже, чем в России. Фрукты из Краснодара, но предлагают как местные.
Рядом находятся кафе, естественно музыка до ночи орет хорошо. С водой перебои.Комары - монстры! Из 7 дней , одни сутки полностью не было воды.
Электричество тоже вырубает периодически. Абхазия, Абхазия... На что то можно закрыть глаза и не вредничать ради погоды и природы, но этот приезд разочаровал как никогда.. . Потраченные деньги,испорченный отпуск и отвернуло от Абхазии... Не советую и не рекомендую!
1
1
9 декабря 2024
Здание после реконструкции.Чисто, красиво. Один недостаток -достаточно далеко ходить в столовую. Территория в процессе реконструкции,но это не мешает.
22 октября 2024
Второй день по утрам к нам вламываются работники и без стука в дверь теперь
Еда с каждым приемом пищи все хуже и хуже. Не работал интернет, 6этаж
Пришли, и снова люди застряли. Они стучат. И вообще то это слышно. Но женщина на ресепшн не слышала.
Да, она стала куда-то звонить, тк их лифтёр уехал в Черноморскую жемчужину. Там тоже сломались лифты.
По итогу у нас не работает не один
Просили переселить
Нет .
Муж спрашивает и что делать?
Ответ: ходите пешком
Как вам такой сервис?
У меня была сломанная нога. И только это смогло растопить сердце . Нас переселили на 1
Тут холодно с подвала, и слышно как ходят люди и персонал.
Про питание, мы не ходили на завтраки. Драться за кашу - нет.
Обеды это лучшее, можно успеть выхватить курицу.
Салаты типа Оливье - то морковь сырая то картошка. Вообще люди бегут чтобы им досталась и тарелка и вилка и еда, это ужасно. Еда холодная, микроволновка одна - чуть греет - очередь всегда!!!
Если ты выше этого не едь в Солнечный берег.
Собаки стаями. Лай вечно, но при нас на людей не бросались, кроме моего мужа.тк с ним шла не местная собака. А это прикол собак тут, они подстраиваются тут под тебя.
Я много раньше кормила уличных собак, и мешки корма брала, но в этот приезд - простите но нет.
У входа в отель всегда такая картина, как на фото ( догружу) . Он то ли охранник толи кто? Неопрятный, не трезвый.
Бежит еду брать, всех распихивает , матом орет !!!
Что за функция у него!!!!!??????
Воды гор нет и на первом этаже
Сидим ждём ее, чтобы помыться и уехать
P.S.
Сейчас оч дешёвые на сутки сюда на бг
Как отель, без переплётов и трансфера.
Поэтому наверное весь персонал как будьто ненавит нас тут…
3
7 ноября 2024
Были в конце октября 2024. Днём тепло (ходили в футболках), вечером и ночью - холодина. Из трёх наших номеров только в одном было одеяло (без него - только спать одетыми). На вопрос к администратору по поводу одеял - ответ был такой: "Одеял нет". Хотя загрузка отеля менее 50%. Свежий ремонт. Нет пожарной сигнализации и огнетушителей на этажах. Это настораживало. Столовая - это просто Ольгой минус!!! Ассортимент еды мал. Блюда холодные. А горячая вода для кофе/чая - температура градусов 30 ☝️. Вообще питание - отстой! Само расположение отеля хорошее. Может был и не сезон, но скорее всего не порекомендую!
18 октября 2024
Ужасный отель, вместе с персоналом, начиная с рецепшена, эасиляют в номера с межкомнатными дверями в одноместный номер 2 человека, полотенца не дают, одна кровать на двоих, один стул, две вешалки. Горничные плохо и редко убираются, все женщины - персонал к нам россиянам относятся плохо. Сидит на рецепшине дама по фамилии Лахоя Амра Александровна очень грубая, сказала больше к ним чтобы мы не приезжали, мало таго что все минусы от них, ещё нас же не навидят. За 10 дней ни разу не меняли постели, душевую с хлоркой ни разу не мыли, подцепили что-то на пальцы ног, чесались, многие женщины заболели ротовирусом, мы тоже 3 раза в столовой травились, просто были таблетки с собой, мужчины кто пил Чачу тот не болел. Здание само новое, но они его запускают, не любят чисто убираться, у лифта все стены грязные, видно давно не мытые. Кто болеть не хочет, в этот отель не едте, есть получше Отели и персонал. Хотелось бы чтобы их всех уволили с работы, никто их там не проверяет, ведут себя нагло. В столовой антисанитария, подносы жирные, посуду плохо моют, овощи и фрукты тоже плохо, нам поподал и грязь и длинный волос в мясе, в гуляше с подливом
3
25 июля 2024
Две звезды только за море, то что оно чистое и рядом. Да в самом здании сделан косметический ремонт даже работает лифт. На весь этаж один чайник и один утюг которых никогда нет . А про столовую вообще можно много и долго рассказывать. Одним словом антисанитария полная, еда ужасная . У кого организм слабенький можно и диарею заработать. Пляж отеля находится не рядом с ним , а за тридевять земель. Люди не тратьте свои деньги не рекомендую этот отель .
4
2
13 сентября 2024
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв об отеле. Мы отдыхали с 02.09.-11.09.24.По приезду в отель нас встретила на рецепшене хамоватая девушка. Заселили нас не в отеле, а в корпусе. Да бог с ним, номер оказался с ремонтом хорошим телевизор, фен, холодильник и всё что помогается в номере. Минусами оказалось в номере то что в душевой кабинке не было полочки чтоб поставить свои пренадлежности, это очень не удобно т. к. приходилось ставить на пол. На полу в душевой нет коврика, чтоб принимая душ не подскользнуться. Проживая в данном номере за этот переод ни разу не прополисосили. Постельное бельё менялось один раз. Нас счёт еды, еда была разнообразная, есть можно, а насчет посуды которой категорически не хватало благо что хоть одноразовая посуда была. По приезду не было гладильной доски, приходилось ходить в соседний корпус, чтоб погладить. Ах да и по отъезду нас так же на рецепшене встретила хамоватая дувушка. Море рядом это большой плюс. Хочу попросить директора данного отеля чтоб обратил внимание на то как приветсвуют на рецепшене дувушки и разъяснил им что мы гости в данном отели. Мы приезжаем отдыхать, а не слушать хамство. Wi-Fi плохо работает приходилось стоять у двери или выходить в коридор, чтоб прочитать или отправить сообщение, что тоже является минусом.
4
25 сентября 2024
Отдыхали в отеле с 16 сентября 2024. Хорошие только номера. В столовой все просто ужасно. Столы грязные, никогда нет столовых приборов и тарелок. Столовой в принципе нет- еда привозная и холодная. Правда есть микроволновка , но стоять нужно 15-20 мин в очереди. Отношение официантов издевательское. Люди, пришедшие попозже могут остаться без еды. Территория не ухоженная- много разбитых зданий, освещение слабое. Туроператоры не говорят отдыхающим что можно пользоваться лежаками другого отеля пока не спросишь. На пляже нет спасателя. Отдых испорчен.
2
1
13 июля 2024
Плюсы: море , новые номера, анимация небольшая, рядом магазины, близко до центра, можно прогуляться.
Минусы: часов 6 от аэропорта Сочи, грязные тарелки, вилки, ложки, невкусная еда, антисанитария, нет бассейна, вода только в столовой, полотенца на пляж не дают, своих лежаков нет.
Привередливым лучше сюда не ездить.
8
25 сентября 2024
Хочу отметить работу горничной 2 корпуса Жемчужный нашего отеля Шларба Марины(к сожалению отчества не знаю). Отзывчивый человек, любую просьбу пытается решить быстро, к сожалению не все от нее зависит. Всегда чисто убрано. С уважением отдыхающие Лариса и Елена номер 2209.
3 сентября 2024
Отдыхали в июле 2024.
+ новый отель, близость распоряжения к набережной Сухума, есть условный пляж, но он больше городской, холодильник и кондиционер в номере, отличный вид с номера 513, как в Италии. Пожалуй плюсы закончились.
- отсутствие больших полотенец, уборка номера производилась избирательно, только коридор и комната, ванная не мылась вообще, ощущение, что напор горячей воды периодически отсутствовал, постельное белье за 8 дней вообще не менялось, хотя заявлено, что раз в 4 дня.
И самый ОГРОМНЫЙ МИНУС - ЭТО ЕДА! Отсутствуют собственная кухня, еда привозная, завтрак ещё съедобный, а вот обед и ужин либо тухлый, либо пересоленый, либо ледяной (очень часто выпадало комбо 3 в 1).
Рекомендую ли я поехать сюда ещё раз... смотря какие цели, спать удобно, матрасы хорошие, но вот пребывать на территории и питаться их изысками за 100тр не думаю что есть большое желание.
3
27 июля 2024
В номера заселяют вот с такими балконами, около 10 номеров. Ремонт свежий, но много что не доделано. В душе нет штор поэтому вода всегда на полу, нет плечиков и вешалок для одежды. Чайников нет, кулера с водой тоже, телевизор только 2 канала. За неделю ни разу не убирались. Вай фай вроде сделали. До моря близко, по дороге мусор кругом. Еда на 3. Здания ремонтируют. Думаю позже наведут порядок .
3
4 ноября 2024
Для эконом. отдыха терпимо. Номера после ремонта. Расположение хорошее. Сервис абхазский- бегаешь за горничными:то стаканы просишь, то полотенца, то бумагу. Одеяла попросили- не дали, сказали кондер на тепло ставить)))) укрывались простынями. Питание - места за столом , блюда- "с боем". Но голодными не были, не отравились, вирус не поймали.
2
26 августа 2024
отдыхали в августе 2024, ужасный отель, персанал не приветливый, здороваються через зубы и то не все, номер дали грязный, везде песок. в номере запах плесени, тк вся стена от ванной в плесени, окно не открыть комары стаей летят.
постельное белье все в неотстироных пятнах, в души не помыться вода вся льеться на пол, ниразу не положили туалетную бумагу и мытельные принадлежности. А чтобы покушать ,это надо вообще целый квест пройти, посуда всегда мокрая ложки вилки, тарелки.. еда от кула то привозиться и всегда холодная, от слово совсем, стоит 1 микроволновка на 450 чел и та не работает нормально, посуды и столов не хватает. Еда не вкусная!!!!
единственый плюс море рядом , но это к ним не относиться. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ, Не отдых, а одни нервы
3
23 июля 2024
Новый ремонт, рядом море. Нет больших полотенец в номере. В столовой пахнет сыростью, по еде нормально, мясное есть. Но всей компанией или отравились или ротовирус, не могу утверждать от чего именно, но факт остаётся фактом, отдых запомним надолго.....
3
1
24 июля 2024
Отель после ремонта, в принципе не плохой, только не всё доделано.. Нас звселили сначала в номер на 6 этаж и там был балкон без проблем перил)) для экстрималов наверное) так же в душевой нет ни одного крючка и полочки, это очень не удобно. Но всё это мелочи, по сравнению с питаним.. Так как этот отель заявлен, как всё включено.. Столовая это треш, столы не протирают, а ещё их на всех не хватает, так же как стульев, тарелок и стаканов
2
1
3 сентября 2024
Ехали трансфером 6часов, есть Wi-fi но иногда пропадает, рядом море, столовоя там на все случаи жизни курица номер новый не плохой с полотенцами проблема,
Такде когда идёшь в столовой постоянно мест нету , шезлонги платные на пляже есть услуги но мне лень перечислять вообще не плохо и не хорошо не поеду больше сюда
2
1
20 октября 2024
Для бюджетного отдыха нормально. Номера и гостиница после ремонта. Хорошее расположение, до моря 3 минуты. Из минусов отключали воду и электричество пару раз.
17 марта
Местоположение отличное, практически в парке МВО
Рядом масса магазинов.
27 июня 2024
Когда мы заселились в этот отель он работал только 17 дней. В отеле был свежий ремонт. Особенно мне понравилась помещение столовой с высокими потолками и росписями. На ресепшне приятная девушка. В номере не хватало полотенец. Еда в столовой однообразная, но с голода не умрете. На пляже платные лежаки
6
1
17 августа 2024
Номера новые, но не доделанные
Душевая без клеенки и стекла, всё льется на пол
Ужасная уборка номера ( пол мыли только когда просили)
Персонал (не весь) не приветливый
Столовая: ужасная, нет туалета и места, где можно помыть руки, стоят антисептики и те закончились, говорим об этом персоналу, им все равно
Еда вкусная, но столов не хватает, персонал не следит за тем, когда нужно приносить новые порции
2
14 июля 2024
Шикарный санаторить, только что после реновация - все новое, обсолютно! Прямо на берегу моря в шикарном ботаническом саду! Мы в восторге! Всем советуем!
3
2
28 октября 2024
Хотела наградить четырмя звездами,но решила пятую дать авансом за правильный подход к делу и развивающейся сервис.
Тур с 7 по 21 октября,трансфер из аэропорта Адлер до отеля -4 часа езды,удобная локация отеля -20 метров до моря ,а до центра Сухума 15 минут ходьбы.Пляж нормальный, море чистое,лежаки платные .Заселили быстро в 4 корпус Янтарный,номер чистый,свежий ремонт, кондиционер, фен,телевизор ,удобная двуспальная кровать. Отдельно хочу отметить горничную Ирину, откликалась на любые наши просьбы. Уборка каждый день, полотенца 3 раза менялись(6 штук) постельные принадлежности 1 раз, шампунь,гель для тела,мыло,туалетная бумага каждый день пополнялись и даже средство от комаров выдали.Питание хорошее, по типу шведский стол,выбор блюд большой, вкусно готовят,но каждый день практически одно и тоже. Ребята старались быстро обслужить,блюда пополнялись,но перебои с посудой очень напрягали ,приходилось ожидать чистые тарелки, ложки,вилки и др. Многие отдыхающие вели себя ,мягко сказать ,не эстетично . Если для вас эстетика важна,то сложно будет питаться в данном заведении. Рядом много мест общественного питания ,цены адекватные В целом отдых понравился,но конечно есть ещё над чем работать администрации отеля.
1
2
9 августа 2024
Много недоделок. Жили в двухкомнатном номере где было 2 туалета и душа, один из них сильно топило. Несколько раз обращались на ресепшн, но к сожалению нам не помогли( Пришлось мыться всем в одном душе. Пол очень грязный, босиком не походишь, забывали убираться!
1
14 сентября 2024
Если выбираете в качестве тура Сухум, рекомендую 100 раз подумать, тк будете ехать на туровом автобусе очень долго. Мы ехали 6 часов от аэропорта Сочи. Заберут обратно вас тоже рано.
+ отель близко к морю. В сентябре шезлонг стоил 100 р. Море нормальное. Глотать его было нельзя. Но от ротавируса нас это не спасло 😂
+ в номере был балкон, сушилка и приличный фен. Рекомендую везти с собой одноразовые тапки и косметику для душа)
+ территория отеля большая и очень много зелени
+ администраторы адекватные ( почти все) и все подскажут, нам очень понравился Влад (ночной), все звезды ему 😁 хотели поставить 1, но только потому что Влад работает в этом месте поставим 3.
+ есть лифт
- еда просто отвратительная, я не знаю кому может понравиться эта еда. Не советую рассчитывать на него в целом) Если что, хороший кофе недалеко в Take Coffee. По норм кафе спросите Влада 😁
- в крайних номерах в осн корпусе не было WiFi, телевизор без WiFi показывает 3 канала, 2 из них на абхазском. Перед приездом мы уточняли есть ли интернет в номере, нам сказали , что есть. Проблему так и не решили пока мы проживали
- горничная убирается только если вывесить табличку. Уборка = помытый пол , вынесут мусор и сложат ваши грязные полотенца) на этом все 😅 за 6 дней нам не меняли ни белье, ни полотенца
- ложка в отеле нашлась только у горничных , их личная. Посуды в отеле нет.
- мы просили ланч бокс , тк из-за экскурсии пропускали питание весь день. Администратор нам отказала и сказала что ланч боксы выдают только при выезде. Потому что люди травятся. Видимо, если мы отравимся и узнаем об этом по дороге домой - отелю без разницы 😂😂😂
- в крайнем номере у нас была дверь закрытая в соседний номер. Каждый день мы засыпали под храп бабулечек.
- в номере не было мыльницы и полки для шампуней 🤧 очень неудобно!
Мы остались недовольны качеством отдыха, а отель сыграл в этом одну из ключевых ролей.
3
1
7 ноября 2024
Отдыхали в октябре 2024. Из плюсов: заселили в 12 а не в 14:00. Из минусов:
1. Заселили нас на 1 этаже в здании где ресепшн, поэтому в любое время дня и ночи шум, т.к. никакой шумоизоляции нет.
2. Было холодно, укрывались пододеяльниками, одеял нет, кондёр практически не греет. При просьбе переселить этажами выше - ответили, что нет возможности т.к нужно обращаться в отдел бронирования.
3. Начиная с ресепшена и заканчивая столовой персонал не учтив и не разговорчив. (Только женщина из 117 помогла и дала нам вместо одеяла халат укрыться)
4. Столовая в отдельном здании, подобие шведского стола. Приходишь в столовую и везде очередь, особенно в микроволновку, т.к еда вся холодная, а микроволновка одна и людей больше ста. Еда обычная столовская.
5. Номер не свежий и не чистый, на стенах плесень. Если встал чуть позднее, то горячей воды тебе не видать, также вечером. В ванне тоже холодно.
6. За 5 дней 1 раз пропылесосили полы и все. Никакой мойки, никаких принадлежностей, никакой замены полотенец и постели. На территории также никто не убирается и не ухаживает.
24 сентября 2024
Ужасно все!!! Начнем с того, что нас хотели заселить в эконом, при том , что мы оплатили стандарт. Администратор хамло,еще то!!! Проблема не решается... сидим в фойе и ждем у моря погоды... не советую. Еще неизвестно, куда и когда заселят.
3
1
19 июля 2024
Новое здание. Территории практически нет.Зеркала ещё не повесили в номера.В душевой кабине шторка короткая,вся вода на полу.Столовая не в корпусе,нужно идти.Там нехватка ложек,стаканов и стульев.Кулер включали только перед открытием,поэтому о горячем чае не мечтайте
1